4.Понятие и классификация товаров с точки зрения теории и практики маркетинга

Товар – все то, что может удовл.потребность или запрос и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования, потребления. В маркетинге классификация товаров происходит в связи с необходимостью применения обоснованных подхо¬дов в области ценообразования, организации распределе¬ния и продвижения разных товаров. Основными признаками являются уровни, длительность использования, назначение, поведение потребителя, степень эластичности спроса, степень новизны, характер конкуренции, адаптация к зарубежному рынку. По уровням: товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением. По степени долговечности товары подразделяют на това¬ры длительного, кратковременного использования и услуги. По назначению различают товары производственного назначения и потребительские (товары предварительного выбора, осо¬бого, пассивного и повседневного спроса). По степени новизны различают модификации, неболь¬шие и значительные нововведения. По характеру конкуренции различают товары-аналоги и заменители. По адаптации к зарубежному рынку при международном маркетинге различают модифицированные, специально разработанные и универсальные товары. Наибольшим потенциалом универсальности обладают товары двух категорий: товары высоких технологий (HiTech) и товары «высокой трогательности» (Hi-Touch). Товары высоких технологий, или Hi-Tech — это товары, являющиеся носителями последних достижений в области техники и технологий. Тов «высокой трогательности», или Hi-Touch —это тов, при продвиж. Кот. маркетологи обращаются не к информации, а к образам, опирающимся на универсальность темы и чувства (любовь, материнское чувство),понятные всем потенц. покупателям.

№5.Концепция «зеленого» товара: сущность, основные направления и масштабы распространения.

В настоящее время очень трудно найти примеры товаров, которые не наносили бы окружающей среде какой-то вред. Негативное воздействие может иметь место, либо в процессе производства товаров, либо в процессе эксплуатации, либо в процессе утилизации. Зеленый товар – товар, отдельные свойства которого обеспечивают минимальное негативное воздействие на потребителя и окружающую среду по сравнению с товарами–аналогами. К зеленым товарам можно отнести ЖК (жидкокристаллические) дисплеи, сменившиемониторы с ЭЛТ (электронно-лучевой трубкой), биоТВ, автомобили на альтернативных видах топлива, заменители сахара, биоразлагающиеся упаковки и т.д. Разработка зеленого товара требует от предприятий больших затрат как времени, так и средств. Создание концептуальных образцов часто является результатом НИОКР, изобретений или открытий, позволяющих добиться технологического прорыва в определенной отрасли. Основная заслуга по созданию зеленого товара в подавляющем большинстве отраслей принадлежит ТНК, которые одновременно работают на нескольких различных рынках, имеющих различную правовую среду и вынуждены ориентироваться на наиболее жесткие экологические нормы и требования. Основные направления:1. Сокращение расходов сырья и упаковки за счет:а)исключение или облегчение упаковки;б)создание более концентрированных продуктов;в)применение крупной расфасовки;г) создание многофункциональных товаров.2.Использование вторично используемых материалов.3.Уменьшение расходов дефицитных природных ресурсов.4.Разработка энергосберегающих товаров и технологий.5.Увеличение срока жизни товаров (в настоящее время весьма сложно).6.Разработка товаров с многократно используемой упаковкой.7.Обеспечение возможности переделок, ремонта или утилизации товаров.8.Обеспечение сбора используемых товаров для переработки.9.Создание товаров, которые можно перерабатывать в компост.

№6.Запланированное устаревание товаров: сущность, разновидности и влияние на разработку товарной политики.

Запланированное – процесс преждевременного морального износа товара, происходящий согласно замыслу и планомерной деятельности производителя товара. Искусственное – явление, характеризующееся наступлением преждевременного морального износа товара вопреки ожиданиям и действиям его производителя под воздействием факторов внешней среды. Конструкционное – введение в конструкцию ненадежных элементов и материалов, которые быстро выходят из строя. Психологическое (внешнее) – является следствием изменений в моде, которые имеют место в различных отраслях и у разных товаров. Запланированное устаревание товаров с технической стороны характерно для технически сложных товаров, например, мобильных телефонов, компьютерной техники. Внедрение в производство достижений научно-технического прогресса позволяет производителям предлагать на рынке более технически совершенные и функциональные товары. Ускоренная смена моделей ведет к росту затрат на научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки (НИОКР) и переналадку производства на выпуск новой продукции. Это вызывает в свою очередь удорожание товара.

№7.Сущность, значение и оценка концепции жизненного цикла товара.

Жизненный цикл товара (ЖЦТ) — это концепция, кото¬рая описывает объемы продаж товара, прибыль, потребите¬лей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступ¬ления товара на рынок и до его снятия. Концепция ЖЦТ заключается в том, что лю¬бое изделие, какими бы потребительскими свойствами оно не обладало, рано или поздно вытесняется с рынка другим изделием, более совершенным. Основная задача на практике — оп¬ределить стадию зрелости, за которой последует спад, и попытаться либо предотвратить его, либо отодвинуть на неко¬торое время, к моменту истечения которого вывести на ры¬нок новый товар. Необходимо постоянно вести подготовку к выводу на ры¬нок новых товаров, поддерживая при этом разумное соотно¬шение новых и старых моделей. При этом к моменту упадка устаревающего товара новый должен находиться на стадии зрелости или, по крайней мере, на стадии роста для обеспече¬ния стабильных прибылей. Внимательное изучение отдельных этапов жизненного цикла товара обусловлено необходимостью разработки и реа¬лизации соответствующих маркетинговых стратегий. На каждом этапе предприятие попытается добиться соответ¬ствующих целей:1.Сократить продолжительность выведения на рынок.2.Ускорить темпы роста.3.Максимально продлить стадию зрелости.4.Снизить темпы упадка. Идеальный профиль жизненного цикла имеет короткую стадию выведения товара на рынок, стадию быстрого и стре¬мительного роста, продолжительную стадию зрелости и ста¬дию постепенного упадка.