3. Основные категории маркетинга

Основой маркетинга выступают человеческие потребности.

Потребность – специфическая форма удовлетворения человеческой нужды, проявляющаяся в конкретной форме, определяющаяся личностью человека и окружающей его средой.

Задача маркетолога состоит в том, чтобы выявить нужду, факторы, формирующие ее, создать условия, обеспечивающие полное удовлетворение реальных нужд. На основе этого обосновывается производство соответствующего товара, отвечающего запросам и представлениям потребителя и имеющего ценность для него.

Товар в теории маркетинга соответственно рассматривается как средство удовлетворения конкретной потребности. Товар - продукция в виде физических объектов, услуги или идеи, предложенные рынку для продажи или обмена.

Основными составляющими товара выступают:

- набор физических и потребительских свойств; - сопутствующие товары

- марочное название; - качественная упаковка

- сопутствующие услуги; - гарантии.

Товар предприятием выносится на рынок, который и является связующим звеном между производителем и потребителем. В теории маркетинга рынок – совокупность существующих или потенциальных покупателей, объединенных или географическим положением, или потребностями, породившими соответствующий спрос.

В зависимости от потребностей выделяют виды рынков:

- потребительский

- рынок производителей

- посреднический рынок

- рынок государственных учреждений

- международный рынок.

В зависимости от географического положения выделяют:

- мировой рынок

- региональный рынок

- местный рынок.

Таким образом, рынок должен быть конкретен и иметь определенные параметры: месторасположение, емкость рынка, рыночный потенциал, конъюнктура рынка, конкуренция.

Емкость рынка – объем товара (в стоимостном выражении или в физических единицах), который может быть реализован на данном рынке за определенный период времени (год).

Конъюнктура рынка определяется соотношением спроса и предложения.

Спрос – конкретная потребность, обеспеченная деньгами. Исходя из этого, маркетолог должен определить не только количество желающих приобрести данный товар, но и количество людей, способных реально оплатить покупку.

Покупка – процесс приобретения товара на рынке, после которого совершается процесс потребления – использование полезных свойств товара.

Схему взаимосвязи понятий для самостоятельного выполнения студентами.

4. Виды маркетинга.

Выделение видов маркетинга осуществляется по определенным признакам.

1. территориальный признак:

- национальный; - международный; - глобальный;

2. вид товара:

- маркетинг товаров производственно- технического назначения;

- маркетинг потребительских товаров;

- маркетинг услуг;

- маркетинг идей

3. от охвата рынка:

- недифференцированный маркетинг – предприятие выходит на весь рынок или на более крупные сегменты с одним продуктом и единой стратегией;

- дифференцированный маркетинг – рынок делится на сегменты, которые осваиваются с разными продуктами;

- концентрированный маркетинг – осваиваются сегменты, обладающие хорошей покупательской способностью;

4. характер спроса:

- конверсионный – превращающий негативный спрос в позитивный;

- стимулирующий – повышающий спрос при его отсутствии;

- ремаркетинг – оживление спроса;

- синхромаркетинг – используется стабилизация при колеблющемся спросе;

- поддерживающий – поддерживает уровень и структуру спроса на

определенном уровне

- креативный – создающий спрос

- демаркетинг – понижающий чрезмерно высокий спрос

- противодействующий – ликвидирующий спрос на товары, носящие

антисоциальный характер.