- •1.Понятие, сущность и содержание менеджмента.
- •2.Эволюция теории управления с позиции выделения различных школ и современные подходы к управлению организацией.
- •3.Экономические и административные методы управления, их взаимосвязь, зависимость.
- •4. Понятие, функции и роль организационной структуры. Основные требования к эффективным организационным структурам.
- •5.Сравнительный анализ организационных структур управления.
- •6.Понятие, функции, задачи и роль стратегического менеджмента в рыночной экономике.
- •7.Стратегическое планирование: сущности, механизм использования в практике управления.
- •8.Организационные стратегии, классификация и методы их выбора.
- •3. Матрица Бостонской консалтинговой группы.
- •9.Управленческие решения: сущность, виды, факторы и требования.
- •10.Этапы разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •11.Принятие управленческих решений в условиях определенности и неопределенности, риска и конфликтных ситуациях.
- •12.Сущность, функции, содержание и роль инновационного менеджмента.
- •13.Методы оценки и методика обоснования инвестиционных проектов.
- •Критерии оценки инновационного проекта
- •Количественно измеряемые объективные данные и выделяемые
- •14. Понятие, виды, роль и показатели эффективности инвестиций.
- •15.Сущность и классификация организаций. Жизненный цикл организации и специфика на различных этапах.
- •16.Формирование группового поведения в организации.
- •17.Классификация факторов и методы анализа среды организации.
- •18.Культура организации: комплексная характеристика, сущность и использование в управлении.
- •19.Акционерные общества и их виды. Органы управления акционерным обществом.
- •20.Управление бизнес-процессами. Параметры процесса. Проблемы совершенствования бизнес-процессов.
- •Качественные параметры бизнес-процесса
- •21.Жизненные циклы развития предприятия: тенденции их проявления и качественные характеристики.
- •22.Виды экономических кризисов и их характеристика.
- •23.Собственный капитал организации, его структура и показатели эффективности использования.
- •24.Источники и механизм привлечения заемного капитала для организации.
- •25.Оборотные активы организации, структура и показатели их использования.
- •26.Рентабельность и ее виды. Анализ показателей рентабельности предприятия и отдельных видов продукции (услуг).
- •27.Финансовое состояние организации. Индикаторы и пути улучшения финансового состояния.
- •28.Внеоборотные активы организации, анализ их структуры и эффективности использования.
- •29.Денежный оборот. Наличные и безналичные расчеты. Характеристика форм безналичных расчетов.
- •30.Конкуренция и монополистическая деятельность. Ответственность за нарушения антимонопольного законодательства.
- •31.Основные средства. Способы оценки и механизм воспроизводства
- •32.Управление ценовой политикой, разработка ее стратегии на предприятии
- •33.Формы и системы заработной платы.
- •1. Тарифная система оплаты труда
- •2. Бестарифная система оплаты труда
- •3. Смешанная система оплаты труда
- •34. Организация оплаты труда на предприятии.
- •35.Налоги и налогообложение. Понятие, виды и элементы налога.
- •36.Понятие, принципы и роль системного подхода.
- •37.Сущность, содержание и основные понятия современного маркетинга.
- •38.Сущность и содержание процесса управления маркетингом.
- •39.Финансовый маркетинг предприятия.
- •40.Управление персоналом: понятие, подходы.
- •I. Кадры решают все!
- •II. В управление используются два основных подхода:
- •41.Понятие мотивации. Современные теории мотивации.
- •42. Маркетинговое планирование в организации.
- •43.Формирование маркетинговой стратегии организации.
- •Этапы разработки маркетинговой стратегии
- •1.Исследование состояния рынка и внешней среды
- •2. Оценка текущего состояния. Основные задачи этапа:
- •4. Постановка целей маркетинговой стратегии
- •5. Сегментация рынка и выбор целевых сегментов
- •6. Анализ стратегических альтернатив
- •7. Разработка позиционирования
- •8. Предварительная экономическая оценка стратегии и инструменты контроля
- •План маркетинга
- •44.Понятие, виды и механизм финансового планирования.
- •45. Бюджетирование в организациях
- •46.Понятие, функции и роль финансового менеджмента организации в условиях рыночной экономики.
- •47.Содержание финансового менеджмента организации.
- •48.Понятие и содержание антикризисного управления организации.
- •49.Банкротство и реструктуризация организаций.
- •Основные направления реструктуризации.
- •50.Имидж организации: понятие, технология создания и реализации.
- •51.Понятие, функции и роль отечественного и зарубежного туристического бизнеса.
- •52.Состояние, тенденции, проблемы и перспективы развития отечественного туристического бизнеса.
- •1.Снижение платежеспособности потенциальных пользователей туруслугами и, следовательно, снижение спроса.
- •2. Отрицательное влияние кризиса на масштабы делового туризма.
- •3. Сокращение кадров и з/п в турфирмах.
- •4. Экономический кризис влечет за собой политическую, военную напряженность, что снижает потоки международных туристов.
- •5. Сокращение иностранных инвестиций в строительство гостиниц, ресторанов, развлекательных комплексов, что тормозит развитие российской туриндустрии.
- •53.Состояние, тенденции, проблемы и перспективы развития зарубежного туристического бизнеса.
- •54.Формирование отечественной стратегии развития туризма (государственная политика развития туризма, перспективы развития туристской сферы).
- •55.Туристские ресурсы, их влияние на развитие туризма.
- •56.Понятие и механизм функционирования туристского рынка.
- •57.Виды и формы туризма.
- •58.Внутренний туризм в России: состояние и перспективы развития внутреннего туризма.
- •59.Правовая и организационно-экономическая характеристика туристической фирмы.
- •60.Управление жизненным циклом туристского продукта.
- •61.Классы обслуживания туристов в туристической фирме.
- •62.Туристская документация при продаже туристического продукта: характеристика и правила оформления.
- •63.Содержание и сегментация туристического рынка: критерии, принципы, методы.
- •64.Выбор каналов распределения турпродукта и формы управления ими.
- •65.Комплекс маркетинговых коммуникаций турфирмы.
- •66.Основные положения международного и национального законодательства в сфере туристического, гостиничного и ресторанного бизнеса.
- •5. Директива совета европейского экономического сообщества о путешествиях, отпусках и поездках, включающих все "от 13 июня 1990 г. No 90 / 314 /eec (Люксембург)"
- •67.Понятие, функции и роль формирование маркетинговой стратегии организации
- •Этапы разработки маркетинговой стратегии
- •1.Исследование состояния рынка и внешней среды
- •2. Оценка текущего состояния. Основные задачи этапа:
- •4. Постановка целей маркетинговой стратегии
- •5. Сегментация рынка и выбор целевых сегментов
- •6. Анализ стратегических альтернатив
- •7. Разработка позиционирования
- •8. Предварительная экономическая оценка стратегии и инструменты контроля
- •План маркетинга
- •68. Правовая и организационно-экономическая характеристика гостиничного предприятия.
- •69.Особенности управления гостиничным предприятием в современных условиях.
- •70.Понятие, функции и роль отечественного и зарубежного гостиничного бизнеса
- •71.Состояние, тенденции, проблемы и перспективы развития отечественного гостиничного бизнеса
- •72.Состояние, тенденции, проблемы и перспективы развития зарубежного гостиничного бизнеса
- •73.Качество и эффективность оказания услуг на предприятии гостиничной индустрии.
- •74.Правовые основы рекламной деятельности в гостиничном и туристическом.
- •75.Правовые основы рекламной деятельности. Планирование и реализация pr- акций в гостиничном, туристическом и ресторанном бизнесе.
- •Планирование pr мероприятий
- •Реализация плана pr мероприятий
- •4. Планирование бюджета pr кампании
28.Внеоборотные активы организации, анализ их структуры и эффективности использования.
ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ - собственные средства фирм, изъятые ими из хозяйственного оборота, но отражаемые в бухгалтерском балансе. К внеоборотным активам относят отвлеченные средства, текущие изъятия оборотных средств, основные средства, переданные филиалам и подразделениям фирмы.
Внеоборотные активы характеризуются следующими особенностями:
служат в течение длительного периода (более 1 года)
не изменяют своего натурального вида (формы)
либо совсем не изнашиваются, либо изнашиваются постепенно в течение всего срока их службы (путем начисления износа)
В состав внеоборотных активов предприятия входят следующие их виды:
- основные средства;
- нематериальные активы;
- незавершенные капитальные вложения;
- оборудование, предназначенное к монтажу;
- долгосрочные финансовые вложения;
- другие виды внеоборотных активов.
Внеоборотные активы характеризуются следующими положи-тельными особенностями:
а) они практически не подвержены потерям от инфляции, а, следовательно, лучше защищены от нее;
б) им присущ меньший коммерческий риск потерь в процессе операционной деятельности предприятия; они практически защище-ны от недобросовестных действий партнеров по операционным ком-мерческим сделкам;
в) эти активы способны генерировать стабильную прибыль, обес-печивая выпуск различных видов продукции в соответствии с конъ-юнктурой товарного рынка;
г) они способствуют предотвращению (или существенному сни-жению) потерь запасов товарно-материальных ценностей предприя-тия в процессе их хранения;
д) им присущи большие резервы существенного расширения объема операционной деятельности в период подъема конъюнктуры товарного рынка.
Вместе с тем, внеоборотные активы в процессе операционного использования имеют ряд недостатков:
а) они подвержены моральному износу (особенно активная часть производственных основных средств и нематериальные операцион-ные активы), в связи с чем, даже будучи временно выведенными из эксплуатации, эти виды активов теряют свою стоимость;
б) эти активы тяжело поддаются оперативному управлению, так как слабо изменчивы в структуре в коротком периоде; в результате этого любой временный спад конъюнктуры товарного рынка приво-дит к снижению уровня полезного их использования, если предпри-ятие не переключается на выпуск других видов продукции;
в) в подавляющей части они относятся к группе слаболиквид-ных активов и не могут служить средством обеспечения потока пла-тежей, обслуживающего операционную деятельность предприятия.
В системе формирования и реализации политики управления операционными внеоборотными активами предприятия одной из наиболее важных функций финансового менеджмента является обеспечение своевременного и эффективного их обновления, финансовое управление обновлением внеоборотных активов подчинено общим целям политики управления этими активами, конкретизируя управ-ленческие решения в этой области. Последовательность разработки и принятия управленческих решений по обеспечению обновления операционных внеоборотных активов предприятия характеризуется следующими основными этапами:
1. Формирование необходимого уровня интенсивности обнов-ления отдельных групп операционных внеоборотных активов пред-приятия.
2. Определение необходимого объема обновления опера-ционных внеоборотных активов в предстоящем периоде. Об-новление операционных внеоборотных активов предприятия может осуществляться на простой или расширенной основе, отражая про-цесс простого или расширенного их воспроизводства.
3. Выбор наиболее эффективных форм обновления отдель-ных групп операционных внеоборотных активов.
4. Определение стоимости обновления отдельных групп опе-рационных внеоборотных активов в разрезе различных его форм. Методы определения стоимости обновления операционных внеобо-ротных активов дифференцируются в разрезе отдельных форм этого обновления.