103

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Державний заклад

«ЛУГАНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені ТАРАСА ШЕВЧЕНКА»

ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ ТА БІЗНЕСУ

Кафедра менеджменту

Методичні матеріали з дистанційного навчання з дисципліни

«УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ»

для спеціалістів 1 курсу спеціальності «Менеджмент і адміністрування»

(група Мен­_С_12)

Укладач: проф. кафедри менеджменту Колосов А. М.

Завідувач кафедри доц. Снітко Є. О.

Луганськ – 2014

ЗМІСТ

1. Рекомендації студентам щодо дистанційного вивчення

дисципліни «Управління бізнес-процесами» та порядок проведення

поточного та підсумкового контролю знань студентів…………………….3

2. Курс лекцій з дисципліни «Управління бізнес-процесами»

з питаннями та завданнями для самоконтролю та списком

літератури………………………………………………………………………5

3. Методичні вказівки стосовно вивчення лекційного матеріалу

та виконання практичних завдань з дисципліни

«Управління бізнес-процесами»……………………………………….…..88

4. Перелік питань та практичних завдань до іспиту з дисципліни

«Управління бізнес-процесами»……………………………………………96

1. Рекомендації студентам

щодо дистанційного вивчення дисципліни «Управління бізнес-процесами»

та порядок проведення поточного та підсумкового контролю знань студентів

Методичні рекомендації щодо дистанційного вивчення дисципліни

«Управління бізнес-процесами»

Самостійна роботу студентів з вивчення матеріалів курсу «Управління бізнес-процесами» здійснюється на основі курсу лекцій, розташованому у данному матеріалі.

Матеріали курсу лекцій вміщено у чотирьох темах, кожна з яких містить перелік питань і завдань для самоконтролю знань самостійно опрацьованого матеріалу. Для більш поглибленого вивчення матеріалів курсу приведений перелік літератури за тематикою дисципліни «Управління бізнес-процесами».

Поточний контроль знань студентів

Поточний контроль знань студентів здійснюється шляхом перевірки виконання ними графіку поточного контролю, представленого нижче в табл.. Згідно з графіком студент повинен систематично працювати над матеріалами курсу та вчасно надавати письмовий звіт на адресу сайту або особисто на адресу викладача, в якому коротко викласти власні відповіді на питання для самоконтролю, що містяться наприкінці кожної теми.

ГРАФІК

поточного контролю опрацювання студентами матеріалу з дисципліни

«Управління бізнес-процесами»

Завдання	Навчальні тижні
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
1. Опрацювання матеріалів за темю 1 та надання письмового звіту з відповідями на запитання та виконанням завдань з самоконтролю отриманих знань			Х
2. Опрацювання матеріалів за темю 2 та надання письмового звіту з відповідями на запитання та виконанням завдань з самоконтролю отриманих знань					Х
3. Опрацювання матеріалів за темю 3 та надання письмового звіту з відповідями на запитання та виконанням завдань з самоконтролю отриманих знань								Х
4. Опрацювання матеріалів за темю 4 та надання письмового звіту з відповідями на запитання та виконанням завдань з самоконтролю отриманих знань											Х

Підсумковий контроль знань студентів

Підсумковий контроль знань студентів з опрацювання матеріалів курсу «Публічне адміністрування» здійснюється в формі іспиту. Перелік питань і практичних завдань, що вносяться до екзаменаційних білетів міститься в п. 4 даних Методичних матеріалів.

Перелік теоретичних питань, що містяться в екзаменаційних білетах, складається виключно з питань та завдань, що подані наприкінці кожної теми курсу лекцій з дисципліни.

Рекомендації щодо порядку виконання практичних завдань, які включено до екзаменаційних білетів, містяться в п. 3 даних Методичних матеріалів.