Литература

Почепцов Г.Г. Имиджмейкер. Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. – Киев, 1995.

Почепцов Г.Г. Имидж: от фараона до президента. – Киев, 1997.

Почепцов Г.Г. Имидж и выборы. – Киев, 1997.

Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер. – Киев, 1998.

Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М., 2000.

Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. – М., 2002.

Браун Л. Имидж – путь к успеху. – СПб., 2000.

Романов А.А., Ходырев А.А. Управленческая имиджелогия. – Тверь, 1998.

Задания

Задание №1. Сформулируйте личную концепцию речевого поведения.

Начните с вопросов к самому себе:

♦ Как Вы оцениваете свою речь (как грамотную, яркую или вялую и невыразительную)?

♦ Всегда ли Вы полноценно выражаете себя в речи, в общении? Если не всегда, испытываете ли Вы при этом дискомфорт?

♦ Фиксируете ли Вы речевые особенности собеседника?

♦ Как реагируете на речевые ошибки, банальность, пошлость, цинизм, проявленные в речи?

♦ Есть ли у Вас программа по совершенствованию собственной речи?

Задание №2. Воспользуйтесь одним из методов совершенствования собственной культуры речи С. Блэка, предложившего распределять употребляющиеся в публичном общении слова на две группы – любимые и нелюбимые. Дополните колонки С. Блэка, опираясь на собственный опыт.

любимые слова	нелюбимые слова

Задание №3. Прочитайте текст. Как готовит Остап Эллочку к просьбе? Перечислите все комплименты, какие Остап говорит в адрес Эллочки. Можно ли сказать, что Остапу за короткое время удалось расположить к себе совершенно незнакомую женщину? Благодаря чему? Какие правила речевого воздействия он использовал?

Дверь открылась. Остап прошел в комнату, которая была обставлена существом с воображением дятла. На стенах висели кинооткрыточки, куколки и тамбовские гобелены. На этом пестром фоне, от которого рябило в глазах, трудно было заметить маленькую хозяйку комнаты…

Остап сразу понял, как вести себя светском обществе. Он закрыл глаза и сделал шаг назад.

– Прекрасный мех! – воскликнул он.

– Шутите! – сказала Эллочка. – Это мексиканский тушкан.

– Быть этого не может. Вас обманули. Вам дали гораздо лучший мех. Это шанхайские барсы. Ну да! Барсы! Я знаю их по оттенку. Видите, как мех играет на солнце!.. Изумруд! Изумруд!

Эллочка сама красила мексиканского тушкана зеленой акварелью, и поэтому похвала утреннего посетителя была ей особенно приятна.

Не давая хозяйке опомниться, великий комбинатор вывалил все, что слышал когда-либо о мехах. После этого заговорили о шелке, и Остап обещал подарить очаровательной хозяйке несколько сот шелковых коконов, якобы привезенных ему председателем ЦИК Узбекистана.

– Вы парниша что надо, – заметила Эллочка после первых минут знакомства.

– Вас, конечно, удивил столь ранний визит неизвестного мужчины?

– Хо-хо!

– Но я к вам по одному деликатному делу.

– Шутите!

– Вы вчера были на аукционе и произвели на меня чрезвычайное впечатление.

– Хамите!

– Помилуйте! Хамить такой очаровательной женщине бесчеловечно.

– Жуть!

Беседа продолжалась дальше в таком же направлении, дающем, однако, в некоторых случаях чудесные плоды. Но комплименты Остапа раз от разу становились все водянистее и короче. Он заметил, что второго стула в комнате не было. Перемежая свои расспросы цветистой восточной лестью, Остап узнал о событиях, происшедших вчера в Эллочкиной жизни.

«Новое дело – подумал он, – стулья расползаются, как тараканы».

– Милая девушка, – неожиданно сказал Остап, продайте мне этот стул. Он мне очень нравится, только вы с вашим женским чутьем могли выбрать такую художественную вещь. Продайте, девочка, я вам дам пять рублей.

(И. Ильф, Е. Петров)

Задание №4. Лилиан Браун, имиджмейкер пяти американских президентов, от Кеннеди до Картера, приводит в своей книге «Имидж. Путь к успеху» несколько симптомов того, что ваша речь и голос далеки от совершенства и вам следует заняться ими:

Рекомендации

Слушатели часто просят вас повторить только что сказанные вами слова.	Учитесь членить речь на фонетические звенья. Соблюдайте паузы. Следите за исполнением тактовых и фразовых ударений. Соблюдайте интонацию точки. Акцентируйте концы фраз.
Вы боитесь публичных выступлений.	Играйте в произнесение речей. Чаще выступайте на семинарах. Громко и четко задавайте вопросы в аудитории. Выступайте в дискуссиях.
У вас устает горло уже после десятиминутной речи.	Делайте вибрационный массаж лба, щек, губ, голосовых связок, грудной клетки, живота. Произносите пробные речи, ежедневно увеличивая их длительность.
У ваших слушателей через некоторое время начинает блуждать взгляд, поскольку вы говорите монотонно.	Учитесь варьировать громкость голоса, тепм речи, интонационные структуры. Используйте вопросно-ответный ход. Учитесь произносить одну и ту же фразу с различными логическими ударениями. Работайте с магнитофоном.
Вы теряете контроль над голосом в конце длинного предложения.	Развивайте диафрагмально-реберное дыхание. Постепенно увеличивайте количество слов, произнесенных на одном выдохе. Читайте стихи, написанные гекзаметром. Каждую строку произносите на одном дыхании с соблюдением четких пауз.
Вам приходится объяснять слушателям, что вы руководитель (или занимаете высокую должность), потому что по вашей речи этого не скажешь.	Играйте в произнесение речей-инструкций, речей-предложений, речей-решений. Добивайтесь убедительности их звучания. Во время произнесения речи сохраняйте чувство собственного достоинства. Добивайтесь убедительности в звучании. Работайте с магнитофоном.
Вы часто повторяете «э-э», «м-м», «гм», «ну», «угу» и т.п.	Контролируйте свою речь. Обратите внимание, на каких участках речи появляются нежелательные звуки и звукосочетания. Меняйте темп и ритм речи. Приучите себя вместо ненужных звуков использовать ритмический жест, паузу. Работайте с магнитофоном.

Проработайте набор симптомов, свидетельствующих о несовершенстве голосовых данных и речи. Определите свои недостатки. Составьте план самостоятельной работы.

Задание №5. Дайте описание успешной работы по созданию имиджа в романе Ю. Полякова «Козленок в молоке».