3. Зміст практичних занять Змістовий модуль 1 Практичне заняття 1

Тема 1: Аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища організації (підприємства, установи)

Питання для усного опитування та дискусії

1. Організація як складна система та об'єкт управління.

2. Призначення, зміст і методичні особливості аналізу зовнішнього середовища організації. Фактори прямого і опосередкованого впливу.

3. Модель внутрішніх змінних організації: місія, цілі, технологія, структура, завдання, люди, ресурси.

4. Сутність і характеристика методів аналізу внутрішнього та зовнішнього середовища організації (підприємства, установи).

Аудиторна письмова робота

Виконання студентами тестових завдань з питань теми заняття. Методичні вказівки

Ключовими термінами, на розумінні яких базується засвоєння навчального матеріалу теми, є: організація; теорії організації; внутрішнє та зовнішнє середовище організації; фактори впливу на організацію: прямі, опосередковані, місія, цілі, технологія, структура, ресурси.

З метою глибокого засвоєння навчального матеріалу при самостійному вивченні теми студенту варто особливу увагу зосередити на таких аспектах:

• сутність та характерні риси організацій;

• основні принципи функціонування організації;

• зміст та основні складові зовнішнього і внутрішнього середовища організації;

• методика аналізу та оцінки середовища функціонування організації (підприємства, установи).

Практичні завдання

Завдання 1. Дайте відповідь на питання тестів.

1) Можливість суб‘єкта здійснювати управління визначається:

а) наявністю каналів зв‘язку і передачі інформації;

б) доступністю необхідної техніки управління;

в) наявністю цілей і задач управління;

г) потребою в керівництві.

2) Підхід, який дозволяє розглядати організацію як сукупність взаємопов‘язаних елементів – це:

а) ситуаційний підхід;

б) системний підхід;

в) процесний підхід;

г) кількісний підхід.

3) За допомогою якого підходу керівник може краще зрозуміти, які засоби та способи в даний момент будуть сприяти досягненню цілей більш ефективно?

а) ситуаційного підходу;

б) системного підходу;

в) процесного підходу;

г) кількісного підходу.

4) Об‘єктивні, суттєві, сталі, необхідні зв‘язки явищ, подій та процесів – це:

а) закони управління;

б) закономірності управління;

в) принципи управління;

г) функції управління;

д) методи управління.

5) Визначити та пронумерувати послідовність етапів розвитку управлінської думки:

а) менеджмент як наука;

б) школа людських відносин;

в) науковий менеджмент;

г) теорія систем;

д) організації, що навчаються.

6) В основі розвитку управлінської думки знаходяться три явища:

а) організація, дослідження, наявність ресурсів;

б) місія, цілі, задачі;

в) задачі, людина, управлінська діяльність.

7) Визначити правильність наступних тверджень:

а) вперше функції управління були визначені Мак Грегором;

б) головний вклад А.Файоля в теорію управління полягає в тому, що він розглядав управління як процес;

в) Л. Урвик розробив принципи побудови формальної організації;

г) засновником школи людських відносин був М. Вебер;

д) Г.Емерсон розробив лінійно-штабну структуру управління;

е) Ф.Тейлор розробив організаційно-технічні принципи управління.

8) За рахунок чого може бути досягнуто високого рівня адаптивності організації?

а) незалежність від впливу зовнішнього середовища;

б) децентралізація управління;

в) безперервне вдосконалення управління;

г) централізація управління.

9) Хто з вчених вперше почав розглядати управління як процес, який складається з пов‘язаних між собою ланок:

а) Фредерік Тейлор;

б) Анрі Файоль;

в) Макс Вебер;

г) Генрі Гант.

10) Виділити ознаки базових стратегій організації зовнішнього середовища – адаптації (А) та впливу (Б):

а) постійне спостереження за зовнішнім середовищем;

б) прогнозування та планування змін у зовнішньому середовищі;

в) спроби впливу на законодавство та державне регулювання;

г) створення асоціацій;

д) впровадження гнучкої структури управління;

е) реклама та зв‘язки з громадськістю.