Тема 1. Концепция управления персоналом организации

Управление персоналом это сфера деятельности, характерная для всех организаций, главной задачей которой является обеспечение организации персоналом и целенаправленном его использовании.

Создавшаяся в нашей стране ситуация, изменение экономической системы вносят значительные изменения в трудовую жизнь человека.

Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личностного фактора построения системы управления персоналом организации. Укрупненно можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации.

Первый - это иерархическая структура организации, где основное средство воздействия - отношения власти - подчинения, давление на человека сверху с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ, формирование соответствующих социальных норм и правил поведения личности.

Второй - культура, т.е. вырабатываемые обществом, организацией, группой совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют поведение личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого жесткого нажима.

Третий - рынок, т.е. сеть равноправных отношений по горизонтали и вертикали, основанных на купле-продаже продукции и услуг, на отношениях собственности, на равновесии интересов продавца и покупателя.

Ситуация

«Концепция управления персоналом»

Исходные данные.

Характеристика японского и американского подходов к управлению персоналом приведены в таблице 1.

Таблица 1

Японский и американский подходы к управлению персоналом организации.

Критерии организации работы	Японский подход	Американский подход
Основа организации	Гармония	Эффективность
Отношение к работе	Главное-выполнение обязанностей	Главное - реализация заданий
Конкуренция	Практически нет	Сильная
Гарантии для работника	Высокие (пожизненный найм)	Низкие
Принятие решений	Снизу вверх	Сверху вниз
Делегирование власти	В редких случаях	Распространено
Отношения с подчиненными	Семейные	Формальные
Метод найма	После окончания учебы	По деловым качествам
Оплата труда	В зависимости от стажа	В зависимости от результатов

Постановка задачи.

В чем заключается специфика российского подхода к управлению персоналом? Опишите основные черты такого подхода, используя критерии, приведенные в таблице 1. Приведите два варианта: в условиях СССР и настоящее время.

ТЕСТ

1. К какой функциональной подсистеме управления персоналом относится функция управления конфликтами и стрессами?

а) подсистемы анализа и развития средств стимулирования труда;

б) подсистема условий труда;

в) подсистема трудовых отношений.

2. Основными факторами, оказывающими воздействие на людей в организации являются:

а) контроль, отношения руководитель-подчиненный;

б) рынок, иерархическая структура организации, культура;

в) социально-психологический климат, полнота информационного обеспечения

3. Основными функциями подсистемы развития кадров являются:

а) разработка стратегии управления персоналом;

б) работа с кадровым резервом;

в) переподготовка и повышение квалификации;

г) планирование и контроль деловой карьеры;

д) управление трудовой мотивацией.

4. Функция «оценка кандидатов на вакантную должность» относится к подсистеме:

а) трудовых отношений;

б) развития кадров;

в) планирование и прогнозирование персонала.