
- •2.1. Семинар «Мотивация человека»
- •2.2. Тренинг конструирования траекторий мотивационного процесса
- •2.2.1. Вводные замечания
- •2.2.2. Содержание и организация тренинга
- •2.2.3. Контрольные вопросы
- •2.3. Тренинг моделирования обменных отношений в социальных системах
- •2.3.1. Вводные замечания
- •2.3.2. Содержание и организация тренинга
- •2.3.4. Контрольные вопросы
- •2.4. Тренинг конкретизации потребностей и интересов основных субъектов системы образования
- •2.4.1. Вводные замечания
- •2.4.2. Содержание и организация тренинга
- •2.4.3. Контрольные вопросы
- •2.5. Семинар «маркетинговая концепция управления образованием»
- •2.6. Практика проектирования образовательной услуги
- •2.6.1. Вводные замечания
- •2.6.2. Содержание и организация тренинга
- •2.6.3. Контрольные вопросы
- •3. Литература
- •«Основы теории и технологии управления»
2.3.2. Содержание и организация тренинга
После группового обсуждения иерархии взаимодействия социальных деятелей на основе обменов рассмотреть модель обменного взаимодействия социальных деятелей (рис.4) на примере, объяснить каким образом осуществляется обменное взаимодействие между социальными деятелями, принимая за первооснову существования всех социальных деятелей функционирование в них человека как начальное звено всей иерархии социальных деятелей данной модели. Ход работы комментируется преподавателем, а ее результаты обсуждаются и оцениваются в конце занятия.
2.3.4. Контрольные вопросы
Дайте определение понятию «социальный деятель», «социальная система».
Чем обоснована необходимость использования термина «социальный деятель» для организации взаимодействия в социальных системах?
Что является основой существования не только индивида, но и общества в целом?
Объясните значение термина «мера труда». Как он связан с потребностью субъекта иерархии Si-1 (учреждения, организации)?
Какие субъекты модели являются относительно постоянными, а какие динамичными. От чего зависит состав динамичного элемента?
Можно ли рассматривать модель обменного взаимодействия как систему? Почему?
Опишите кратко учреждение, в котором Вы учитесь с точки зрения ролей, которые оно играет в системе маркетинга – что производит, чьим клиентом, потребителем, поставщиком, конкурентом является, какие услуги «потребляет». Определите, какие субъекты рыночной деятельности являются для него поставщиками, конкурентами, клиентами, потребителями.
В каждой категории участников микросреды выбранного вами учебного заведения приветите несколько примеров. Опешите характер отношений вашего учреждения с другими организациями. Чем эти отношения отличаются?
2.4. Тренинг конкретизации потребностей и интересов основных субъектов системы образования
Цель занятия – формирование умений определять (выделять, конкретизировать) потребности и интересы основных субъектов системы образования.
Распределение объема учебной работы:
аудиторные занятия – 2 час.;
самостоятельная работа – 4 час.
Оснащение:
текст лекций по дисциплине;
литература [8,9].
2.4.1. Вводные замечания
Образование, трактуется как «целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества и государства». Отсюда можно сделать предположение, что именно эти субъекты, должны определять не только существование, но и развитие системы образования, а приоритетность влияния должна соответствовать порядку перечисления выделенных субъектов. При этом конкретизация возможного механизма взаимодействия, выделение отношений, определяющих место и роль образования в социуме, позволят оптимизировать не только управление образовательным процессом, но и его организацию, и осуществление в соответствии с интересами перечисленных субъектов.
Нужда – это ощущение нехватки чего-либо или напротив, желание сохранить то, что приносит удовлетворение. Но нужда – это еще не потребность. Хотя эти понятия часто смешивают.
Представленная ранее кибернетическая модель мотивационного процесса позволяет сформулировать следующие определения:
потребность – это состояние социального деятеля, максимально конкретизированное по содержанию и величине отклонения от назначения и целей, зафиксированных в его эталоне (стратегической модели бытия);
интерес – проект технологии удовлетворения комплекса одновременно существующих и взаимосвязанных потребностей, снятие которых организовано во времени и ранжировано по содержанию, интенсивности и значимости.
Отсюда можно выделить и основную нужду общества – создание социального института, организующего совмещение деятельности людей. Координатором выступает государство. При этом потребности общества трансформируются в основные нужды государства, которое заинтересовано в создании соответствующих социальных институтов, учреждений и норм взаимоотношений с целью обеспечения деятельности людей для защиты соответствующего способа производства, экономической и социальной систем.
Общество нуждается:
в формировании личности, осуществляющей деятельность;
адекватной организации совмещения деятельности.
Государство стремиться сохранить собственную стабильность путем:
создания соответствующих социальных институтов, учреждений и норм взаимоотношений;
приоритетного развития материально-производственной деятельности;
осуществления деятельности людьми.
Индивид испытывает необходимость в обеспечении удовлетворения собственных нужд и потребностей.
В основу интересов всех социальных институтов положена деятельность индивида. Удовлетворение основных жизненно важных потребностей последнего находится в прямой зависимости от его практической (трудовой) деятельности.
Образование можно рассматривать как сферу практической деятельности социальных деятелей, вовлеченных в процесс воспроизводства общественных структур. Несмотря на многочисленность социальных деятелей, участвующих в этом процессе, анализ обменного взаимодействия можно ограничить четырьмя основными субъектами: индивидом, выступающим в роли единственного непосредственного потребителя образовательных услуг; образовательным учреждением, обеспечивающим непосредственную реализацию образовательного процесса; государством, создающим возможности и контролирующим условия взаимодействия; системой органов управления, организующих и координирующих адекватность обменов взаимодействующих социальных деятелей.