- •2.1. Семинар «Мотивация человека»
- •2.2. Тренинг конструирования траекторий мотивационного процесса
- •2.2.1. Вводные замечания
- •2.2.2. Содержание и организация тренинга
- •2.2.3. Контрольные вопросы
- •2.3. Тренинг моделирования обменных отношений в социальных системах
- •2.3.1. Вводные замечания
- •2.4. Тренинг конкретизации потребностей и интересов основных субъектов системы образования
- •2.4.1. Вводные замечания
- •2.3.2. Содержание и организация тренинга
- •2.3.4. Контрольные вопросы
- •2.4.2. Содержание и организация тренинга
- •2.4.3. Контрольные вопросы
- •2.5. Семинар «маркетинговая концепция управления образованием»
- •2.6. Практика проектирования образовательной услуги
- •2.6.1. Вводные замечания
- •2.6.2. Содержание и организация тренинга
- •2.6.3. Контрольные вопросы
- •3. Литература
- •«Основы теории и технологии управления»
2.2.2. Содержание и организация тренинга
После группового обсуждения схем биологической, бессознательной мотивации, модели процесса сознательной мотивации в общем виде и 6 траекторий мотивации студентам предлагается разделиться на минигруппы и выполнить задание:
рассмотреть модель процесса мотивации на сознательном уровне, представленной на рис.2 , на конкретном примере, проследить все этапы и закономерности процесса мотивации;
выделить в этой модели 6 траекторий мотивации и конкретизировать условия формирования мотивов. Рассмотреть на примерах.
Ход работы комментируется преподавателем, а ее результаты обсуждаются и оцениваются в конце занятия.
2.2.3. Контрольные вопросы
Дайте определения понятиям «мотив», «потребность» «интерес».
Как реализуется процесс бессознательной мотивации с кибернетической точки зрения?
Что означает каждый элемент цепочки представленной в модели процесса мотивации «анализ дисбаланса – положительная оценка результата – мотиватор – рефлекс»?
Что происходит, когда ожидание желаемого события неоднократно оправдывались?
В каком случае «включается» бессознательная мотивация и как это влияет на дальнейший процесс мотивации на уровне сознания?
Какую роль в деятельности организации играет мотивация?
Обязательно ли в процессе мотивации наличие первой траектории? Чем она характеризуется?
С какой траектории наблюдается возникновение интереса?
Какая траектория характеризуется наличием стабильности интересов человека, предполагающим формирование его личностного смысла, включающего образ мира и стратегическую модель бытия.
В своей работе «Наказание вознаграждением» Альфи Кон стремился доказать, что корпоративные планы стимулирования не имеют смысла, так как в силу присущих им недостатков они невыполнимы. А. Кона обычно спрашивают: «но ведь поощрения срабатывают, не так ли?» Он отвечает: «Совершенно верно. Они мотивируют людей к получению поощрений» (но отнюдь не стимулируют к полной реализации способностей, талантов и потенциальных возможностей). Смелое заявление, не так ли? Как бы Вы с позиции полученных знаний возразили этому автору.
2.3. Тренинг моделирования обменных отношений в социальных системах
Цель занятия – формирование умений моделирования обменных отношений в социальных системах.
Распределение объема учебной работы:
аудиторные занятия – 2 час.;
самостоятельная работа – 4 час.
Оснащение:
текст лекций по дисциплине;
литература [8, 9].
2.3.1. Вводные замечания
Понятие социальной общности является чрезвычайно емким и используется для идентификации различных объектов людей. Если между индивидами возникают прочные взаимосвязи на основе относительного единства целей, задач и интересов в общих условиях бытия и деятельности, то такое объединение называется социальной общностью. К основным типам социальных общностей относят общество, нацию, социальную группу. Любая возникшая социальная общность становится самостоятельным субъектом социального действия, которое начинает выступать для субъекта способом функционирования и существования. Следовательно, и организация, объединяющая людей и их группы и индивиды, и эти группы и индивиды, входящие в них, выступают как самостоятельные действующие лица.
Социальный деятель (будь то индивид или общность) – это абстрактный комплекс ролей, аналитически вычленяемый из целостной структуры субъекта социального действия, ответственный за идентификацию его потребностей, трансформацию потребностей в цели деятельности и реализацию поведения, направленного на достижение поставленных целей.
Другими словами, социальный деятель – это «управляющий» жизнедеятельностью общности или блок управления субъекта социального действия в терминах кибернетики. Характер совместной деятельности может быть самым разнообразным, но сто точки зрения удовлетворения потребностей социальных деятелей приоритетом здесь, безусловно, является экономическая деятельность.
Функционирование в условиях совместной практической деятельности социальных субъектов определяется целью. Целесообразность осуществления практической деятельности предполагает получение фактического результата. Осуществление целесообразной практической деятельности несколькими субъектами возможно либо для объединения усилий по получению одного результата, либо для обмена результатами практической деятельности. При этом возникает необходимость наличия устойчивого комплекса правил, регулирующих упомянутую деятельность и организующую их в систему ролей и статусов, образующих социальную систему. Выразителем данного комплекса является определенный социальный институт, а конкретным исполнителем – социальные деятели (индивид, организация, государство и т.д.).
Взаимодействие социальных деятелей происходит в определенном пространственно-временном континууме, обусловлено обоюдными потребностями в совместной деятельности, реализуется в форме социальных действий и как материальный процесс сопровождается передачей информации, что, в конечном итоге, определяет тип взаимодействия.
Рассматривая в качестве субъекта деятельности гипотетического социального деятеля, можно утверждать, что его привлечение обусловлено необходимостью (точнее, потребностью П-) организации и осуществления (управление) совместной практической деятельности людей (ДПР) с целью получения какого-то результата Рi (другими словами, если есть потребность П-, создается либо привлекается Si).
Существование Si невозможно без соответствующего обеспечения. Это, прежде всего, законодательно установленные нормы взаимоотношений, регулирующие осуществление практической деятельности, а также наличие людских, материальных, энергетических, информационных и людских ресурсов. Следовательно, возникновение Si определяет и возникновение потребности П+ в обеспечение существования Si. Удовлетворение встречных потребностей, протекающее в условиях осуществления практической деятельности, происходит за счет взаимного обмена ее результатами. Другими словами, взамен предоставления результатов Р-, обеспечивающих существование Si и удовлетворяющих потребность П+, предоставляются результаты Р+, полученные вследствие организации и осуществления практической деятельности социального деятеля и обеспечивающее удовлетворение потребности П-.
Существует иерархия социальных деятелей, которая может быть представлена с помощью репродуцирования описанной модели функционирования (рис. 3) и следующих исходных допущений:
возникновение каждого последующего элемента иерархии определяется потребностью предыдущего (другими словами, если Si не может обеспечить удовлетворение П-i-1 самостоятельно, то он создает либо привлекает новую структуру (Si+1), репродуцируя рассмотренную модель функционирования социальных деятелей);
необходимость создания нового (очередного) субъекта иерархии обуславливает разделение результата практической деятельности на две составляющие, одна из которых должна обеспечивать организацию и управление новым субъектом иерархии, а другая включает удовлетворение потребностей вышестоящего субъекта (другими словами, Рi = Р+i + Р-i). При этом Р+i участвует в обмене с вышестоящими элементами иерархии, а Р-i – с нижестоящими.
взаимное удовлетворение потребностей П+i и П-i происходит также посредством обмена. В этом случае Р+i обеспечивается не только предоставлением собственного результата Рi, но и результатами Р+i, полученными за счет обмена с Si+1 . Однако для обеспечения потребностей П-i+1 последнему предоставляется часть результата Si – Р-i.
Иерархия субъектов практической деятельности замыкается в кольцо: государство – система органов управления – иерархия социальных деятелей – индивид – государство (рис.4). При этом следует подчеркнуть, что первоосновой существования всех социальных деятелей является наличие человека, которого и необходимо рассматривать как начальное звено всей иерархии социальных деятелей.
Рис. 3. Иерархия взаимодействия социальных деятелей на основе обменов
Рис. 4. Модель обменного взаимодействия социальных деятелей
