11.3.Методы ведения проектных работ

Задачей стадии проектирования является формирование проекта автоматизированной системы. Под проектом понимается совокупность технической документации, в которой подробно описаны проектные решения по созданию и эксплуатации системы.

Участниками процесса проектирования выступают заказчик и разработчик. В качестве разработчика выступает либо сторонняя специализированная фирма, либо специалисты отдела АСУ (центра информационных технологий) предприятия, вышестоящей организации.

Создание автоматизированной системы предприятия, автоматизированных рабочих мест специалистов осуществляется на основе выбранного метода. К настоящему моменту сложились три подхода к проектированию:

• индивидуальное (оригинальное) проектирование;

• типовое проектирование;

• адаптируемые интегрированные системы как платформа КИС.

Индивидуальное проектирование широко применялось на начальных этапах развития автоматизированных систем и довольно распространено сейчас. Характерным для него является создание индивидуальных проектов автоматизации объекта.

Недостатками такого подхода считаются значительная продолжительность проектирования во времени, большая трудоемкость и стоимость работ, недостаточная функциональность и надежность создаваемых систем.

Достоинствами индивидуальных проектов систем являются их привязка и настройка на конкретные специфические условия функционирования, простота сопровождения и развития, относительная дешевизна. Наиболее часто создание индивидуальных проектов осуществляется собственными силами — программистами отдела автоматизации предприятия.

Типовое проектирование заключается в применении типовых проектных решений как основы типового проекта. Экономическая и финансовая деятельность довольно легко поддаются автоматизации, а операции, выполняемые в финансовых учреждениях, являются типовыми и однородными. Типовые проектные решения создаются на отдельные задачи, комплексы задач, подсистемы и систему в целом. Типовые проекты, или "коробочные" системы, как их часто называют, создаются фирмами, специализирующимися на разработке, внедрении и сопровождении программного обеспечения.

Основные преимущества типового проектирования: сравнительно низкая стоимость программ, простота и небольшие сроки их освоения, хороший сервис по сопровождению и обновлению, хорошая апробированность.

Недостатками практически любого "коробочного продукта" является недостаточная функциональность и масштаб, которые не позволяют создать полноценную корпоративную информационную систему.

Адаптируемые интегрированные системы как платформа КИС. Многие поставщики систем изменили ранее существовавший способ выхода на рынок. Ими разрабатывается и предлагается базовая система (конфигурация), которая адаптируется в соответствии с пожеланиями индивидуальных клиентов. При этом пользователям предоставляются консультации, помогающие минимизировать сроки внедрения систем и технологий, наиболее эффективно их использовать, повысить квалификацию персонала.

В связи с этим следует выделить последовательность работ по созданию информационной системы на основе адаптируемых интегрированных систем.

1. Заключение договора с разработчиком.

2. Обследование предприятия с целью получения материалов для оценки эффективности управленческо-организационных механизмов компании, способов ведения работ, выполнения бизнес-процессов, принятых схем учета, общей технологии работы и т.п.

3. Проектирование модели бизнеса. Строится модель функционирования предприятия в том виде, в каком этот процесс должен быть после устранения проблем, обнаруженных на этапе обследования.

4. Настройка автоматизированной системы на модель бизнеса. Это есть собственно адаптация интегрированной системы. Работы выполняются разработчиком. Заказчик может использовать это время для фактической реорганизации управления.

5. Технологическое внедрение: установка у заказчика технических и программных средств; обучение пользователей; опытная эксплуатация продукта; передача системы в плановую эксплуатацию с оформлением соответствующих документов.

6. Сопровождение и развитие. Услуги по консалтингу со стороны разработчика, поставка обновленных версий программы, разработка новых функциональных модулей.