
- •Учебник
- •Этот учебник, я надеюсь, поможет вам побыстрее освоить все навыки работы продавца – консультанта нашего любимого магазина. Вперед!)) Немного об истории zara
- •Всегда выглядите дружелюбно
- •Всегда будьте доступны
- •Всегда предлагайте альтернативу
- •Менеджер общается с клиентами больше, чем все остальные
- •Продажа при примерке
- •6. Работа на кассе
- •Аксессуары
- •Пополнение 24
- •Утреннее пополнение
- •Основной функцией является пополнение размерного ряда изделия в торговом зале!
- •Брак покупателя
- •1. Спецзаказ
- •6.Услуги химчистки
- •Мерчандайзинг zara
- •Координация обуви
- •Поставки
- •Сканирование поставки:
- •После того, как все вещи отсканированы, проклеиваем цены и отбираем размерный ряд. Выносим новинки и пополнение.
- •С помощью тсд1 и мобильного принтера (самый распространенный способ в нашем магазине):
- •!!!Желаем удачи!!!
- •Общие сведения
- •Правила ухода за обувью
- •Давайте вместе следить за тем, чтобы к концу рабочего дня всё лежало на своих местах!
- •Волокно – Лен
Утреннее пополнение
Утреннее пополнение может быть Ручным и Визуальным.
Основной функцией является пополнение размерного ряда изделия в торговом зале!
♦ Пополнение всегда начинается со столов, затем стены и стойки.
♦ Размерный ряд
Basic и Woman: 34, 36, 38, 40, 42, 44 и XS, S, M, L, XL (удвоение 38 и M)
TRF: 32, 34, 36, 38, 40, 42, 44 и XS, S, M, L, XL (удвоение 36 и S)
Мы берем обновленную Саssiopia
Нажимаем на блокнотик, открывается окно.
В данном окне отображаются осуществленные пополнения в хронологическом порядке. Также показывает статус каждого пополнения: New(Новое), Initiated(Начатое),Finished(Завершенное). При запуске нового пополнения в списке отображаются последние завершенные пополнения.
В нижней части экрана располагаются кнопка запуска (1) и разблокировки (2) пополнения; индикатор уровня батареи (3) и кнопка выхода из приложения (4).
Для открытия нового пополнения:
1.- Выберете первую опцию в списке ( “Today” – «Сегодня»)
2.- Кликните по значку, который появится слева внизу.
3 - Если за последние дни пополнения были, то появится сообщение с вопросом, желаете ли вы загрузить артикулы из последнего пополнения.
4 - Если вы выберете «да», загрузятся артикулы из последнего пополнения. После загрузки отобразится итоговое сообщение.
Если вы выбираете «нет», загрузится пустой список пополнения.
Есть два способа ввода артикула:
Отсканировать штрих-код, нажав на кнопку или на сканирующую поверхность (в зависимости от модели PDA).
Ввести вручную продукт/модель/качество
В обоих случаях отобразятся все доступные цвета и размеры модели.
Отметьте требуемое количество единиц с помощью красной метки.
После ввода количества единиц в верхнем правом поле отобразится следующий артикул (модель/качество/цвет)
Digital Notebook: Выход из приложения :
Теперь все наши данные мы можем скинуть в TGT:
Войдя в приложение, вы увидите сообщение с просьбой начать передачу данных с Cassiopia
После передачи данных действуем по обычной схеме для приложения 25.
Распечатанные списки выглядят как обычные «25»
Теперь идем собирать наши вещи на склад!
* Если вещь без аларма, обязательно ставим его и только потом выносим в зал. Если вы делаете ручное пополнение, необходимо проверять каждую вещь, если же визуальное - только те вещи, которых не хватает по количеству.
Пополнение после поставки
Как только мы разобрали поставку, начинаем выносить вещи в зал. Приоритетом является конфексьон, выносим его первым.
Если это модели, которые присутствуют в зале, то пополняем их недостающими размерами, если же это новинки, то выносим в зал полный размерный ряд, стараемся расположить новинки на самых выигрышных местах.
Ребятки, не забывайте уносить экстру и единички! Наш зал должен быть красивым и чистым!!
Таким образом, дорогие коллеги у нас в магазине есть следующие виды пополнения:
-24
-25
-утреннее
*визуальное
*ручное
-после поставки Виды брака
Б
рак
производственный
Брак, который невозможно исправить: Например:
|
|
Брак, который можно исправить (мы отдаем портному): Например:
|
Брак, который невозможно исправить: Например:
|
Брак, который можно исправить (мы отдаем портному): Например:
|


P.S.: легкие работы по исправлению брака мы можем сделать своими силами. Например: пришить пуговицу.