- •Учебник
- •Этот учебник, я надеюсь, поможет вам побыстрее освоить все навыки работы продавца – консультанта нашего любимого магазина. Вперед!)) Немного об истории zara
- •Всегда выглядите дружелюбно
- •Всегда будьте доступны
- •Всегда предлагайте альтернативу
- •Менеджер общается с клиентами больше, чем все остальные
- •Продажа при примерке
- •6. Работа на кассе
- •Аксессуары
- •Пополнение 24
- •Утреннее пополнение
- •Основной функцией является пополнение размерного ряда изделия в торговом зале!
- •Брак покупателя
- •1. Спецзаказ
- •6.Услуги химчистки
- •Мерчандайзинг zara
- •Координация обуви
- •Поставки
- •Сканирование поставки:
- •После того, как все вещи отсканированы, проклеиваем цены и отбираем размерный ряд. Выносим новинки и пополнение.
- •С помощью тсд1 и мобильного принтера (самый распространенный способ в нашем магазине):
- •!!!Желаем удачи!!!
- •Общие сведения
- •Правила ухода за обувью
- •Давайте вместе следить за тем, чтобы к концу рабочего дня всё лежало на своих местах!
- •Волокно – Лен
Аксессуары
Аксессуары |
Как ставить аларм? |
Зонты |
Аларм ставится в шов купола зонта. |
Перчатки |
Аларм ставится через шов и этикетку так чтобы скрепить две перчатки. Гвоздик должен быть в правой перчатке. |
Клатчи |
Аларм ставится гвоздиком наружу но так, чтобы его могли снять кассиры. На дорогие сумки ставим несколько алармов. Если ремешок можно отстегнуть, он должен прикрепляться к вещи алармом |
Сумки |
|
Кошельки |
|
Очки |
Для очков существует отдельный аларм, он ставится на душку. |
Шарфы |
Ставится через этикетку и через ткань. |
Платки |
|
Шапки |
Через этикетку и через само изделие так, чтобы аларм остался снаружи. |
Шляпы |
|
Ремни |
В дырочку которая находится ближе остальных к центру или в бляшку (гибкий аларм). |
Цвета и оттенки одежды
052 |
|
Натуральный |
250 |
|
Белый |
251 |
712 |
Молочный |
300 |
|
Желтый |
400 |
|
Синий |
401 |
|
Темно-синий |
406 |
|
Небесно - Голубой |
500 |
|
Зеленый |
501 |
|
Темно-зеленый |
600/691 |
|
Красный |
603 |
|
пурпурный |
605 |
|
Гранат |
611/648 |
|
Фиолетовый |
641 |
|
Темно-красный |
664 |
|
Темно розовый |
700 |
|
Коричневый |
704 |
|
Песочный |
716 |
717 |
Шоколадный |
722 |
|
Бежевый |
751 |
|
Желтовато-коричневый |
800 |
|
Черный |
801 |
|
Темно-серый |
809 |
|
Серый |
Цвета обуви
001 |
Белый |
004 |
Серый |
009, 010 |
Синий |
020 |
Красный |
030 |
Зеленый |
040 |
Черный |
050 |
Розовый |
080 |
Пурпурный |
090 |
желтый |
091 |
золотой |
092 |
серебряный |
105 |
Рыжий |
107 |
Песчаный |
116 |
Коричневый |
131 |
Бежевый |
201 |
Змея |
Понятие экстра и единицы
Экстра – это товар, который присутствует в торговом зале в избытке.
Данный товар необходимо отнести на склад и определить строго по артикулу.
Единицы – это товар, который представлен в торговом зале в количестве 1 – 2 штуки.
Данный товар необходимо пополнить, либо отнести на склад, если
отсутствуют необходимые размеры для пополнения.
Экстра мы убираем во время вечерней уборки , за исключением субботы, т.к. в выходные она может быть необходима в зале. Если ты точно уверен, что вещь является единицей и на складе ее нет, можешь убрать ее на склад вечером, но по правилам единички убираются утром после пополнения.
На складе экстра и единицы мы аккуратно складываем в специально отведенное для них место, т.е. на стеллаж сразу же при входе на склад (пакетерия) и вешаем перед началом отдела woman (конфексьон).
Когда разносите экстра и единицы по складу, не забывайте перешивать на пластик (конфексьон) и клеить наклейки с размерами!
Размерный ряд женского отдела
Размер, указанный на этикетке большой цифрой в левом верхнем углу – европейский, для того чтобы узнать какому русскому размеру он соответствует, нужно прибавить 6.
34 usa mex uk |
2 24 6 |
|
ART: 6042/200/400 |
Европейский размер - Русский размер
32 -38
34 - 40
36 - 42
38 - 44
40 - 46
42 - 48
44 - 50
46 - 52 (отдел woman)
Американский размер - Русский размер – Размер по «24»
XS - 40-42 - 01
S - 42-44 - 02
M - 44-46 - 03
L - 46-48 - 04
XL- 48-50 - 05
Обувь:(европейский размер соответствует русскому)
от 36 до 41
Аксессуары:
Ремни -80,85,90,95 или M
Сумки, головные уборы, шарфы – М
Перчатки – M,L
Рост одинаковый для всех размеров – 170-175см.
Виды пополнений: