
- •I. Аннотация к дисциплине
- •Тема 1 Понятие event Вопрос 1 Определение и характеристика понятия «Event»
- •Вопрос 2 История массовых праздников
- •Деятельность культурно-досуговых учреждений в годы вов
- •Вопрос 3 Инфраструктура развлечений
- •Вопрос 4 Классификация event-мероприятий
- •2. Деловые мероприятия:
- •Вопрос 5 Цели, задачи, направления деятельности event-службы в Индустрии гостеприимства
- •Целевая аудитория
- •Продвижение
- •Информационное взаимодействие субъектов, характеризуемое суверенитетом участников и их ценностей, интересов, представлений об объекте взаимодействия и отношения к нему
- •Вторичной
- •В начале и конце мероприятия
- •Фестиваль
- •Тема 2 Психология массовых коммуникаций Вопрос 1 Понятия и определения, функции массовых коммуникаций.
- •Вопрос 2 Информация и ее роль в массовых коммуникациях
- •Вопрос 3 Манипуляции в системе массовых коммуникаций
- •Вопрос 4 Эффекты массовой коммуникации
- •Тема 3. Внешняя среда Event. Методы и стандарты работы с подрядчиками. Вопрос 1 Особенности работы с типографией
- •1. Первые шаги.
- •2. Выбор исполнителей заказа и консультации с ними.
- •Вопрос 2 Особенности работы с кейтеринговыми службами.
- •Расчет и выбор алкоголя на мероприятие
- •1) Шампанское
- •2) Вино
- •3) Крепкие напитки
- •Вопрос 3 Особенности логистики мероприятия
- •Вопрос 4 Обеспечение безопасности на мероприятиях
- •Вопрос 5 Особенности работы с vip
- •Тема 4 Event как Креатив Вопрос 1 Креатив: понятие, специфика, характеристика
- •Вопрос 2 Основы анимации в Event
- •Технология моделирования игровой программы.
- •Три этапа «Моделирования»:
- •Вопрос 3 Технология создания креативных идей и сценариев
- •1. Метод мозгового штурма
- •Группировка, отбор и оценка идей.
- •4. Инверсия.
- •5. Идем в поле.
- •6. Изменить привычке.
- •7. Метод аналогий.
- •8. Заданные комбинации или метод шаблона.
- •9. Заимствования
- •Вопрос 4 Информационный повод
- •Вопрос 5 Определение названия мероприятия (нейминг)
- •Вопрос 6 Атмосфера. Правило 5 чувств и 6 ощущений
- •Вопрос 7 Выбор площадки для мероприятия
- •Вопрос 8 Дресс-код мероприятия
- •I группа: официальные мероприятия.
- •II группа: официальные менее строгие.
- •III группа: коктейль
- •IV группа: деловые
- •V группа: повседневные.
- •Тема 5. Event как проект: этапы, свойства, вехи, ограничения, риски. Вопрос 1 Понятие проекта. Эвент как проект.
- •Вопрос 2 Классификация проектов
- •Вопрос 3 Управление проектом
- •1. Концепция проекта
- •2. Разработка (Планирование)
- •3. Реализация
- •4. Завершение
- •1. Процессы инициации
- •2. Процессы планирования
- •3. Процессы исполнения и контроля
- •4. Процессы анализа
- •5. Процессы управления
- •6. Процессы завершения
- •Вопрос 4 Окружение проекта
- •Вопрос 5 Планирование времени
- •Тема 6 Продвижение Эвента
- •Вопрос 1 Коммуникационные технологии в Эвенте
- •2. Написание анонсирующих постов в тематических сообществах, блогах, форумах
- •Вопрос 2 Особенности работы с прессой
- •Тема 7 Завершение мероприятия Вопрос 1 Документообеспечение специальных мероприятий
- •Вопрос 2 Работа после мероприятия. Обратная связь.
- •Вопрос 3 Отчет о мероприятии. Создание архива
- •Краткие выводы, Итоги
- •Итоговый контрольный тест
- •Целевая аудитория
- •Продвижение
- •Информационное взаимодействие субъектов, характеризуемое суверенитетом участников и их ценностей, интересов, представлений об объекте взаимодействия и отношения к нему
Вопрос 3 Отчет о мероприятии. Создание архива
Отчет о проведенном мероприятии может быть кратким или развернутым. Но в нем обязательно должны быть данные о том, сколько средств затрачено на организацию события и сколько гостей пришло. А так же список прессы, посетившей вечер. Если публикации уже вышли - приложите их к отчету.
Следующий раздел - "мероприятие". Здесь опишите, как прошел вечер, кто из руководства выступал, что было в программе. Расскажите, как публика восприняла организацию, понравился ли фуршет и музыкальное сопровождение. В конце прикрепите смету расходов. Там должны быть по пунктам прописаны все затраты: аренда зала, оплата работы ведущего, стоимость сувениров и т.д. Посчитайте, сколько было израсходовано средств на каждого гостя.
5В разделе "Примечания" можно подробно расписать недостатки проведенного мероприятия. Где были сбои, что пошло не так. Это поможет исключить повторения ситуаций в дальнейшем. Дайте рекомендации, как оптимизировать процесс организации праздника. Возможно, нужно задействовать больше сотрудников или изменить систему оповещения гостей.
Последнее - фотографии. Приложите к отчету самые удачные изображения мероприятия. Постарайтесь запечатлеть наплыв гостей, улыбки на лицах, аплодисменты.
Алгоритм отчета о мероприятии.
Общие моменты, списки приглашенных.
Разработка (сценарий).
Отчет о мероприятии:
название и цель мероприятия;
место и дата проведения мероприятия;
информация об участниках
краткое содержание мероприятия
Итоги.
Фото- видео- материалы.
Отчет лучше хранить в электронном виде и на бумажных носителях. Составлять отчет необходимо сразу же, «по свежим следам», на следующий день. Через несколько дней мелочи и нюансы неминуемо сотрутся из памяти, а это усложнит вам организацию следующего мероприятия. А вот дополнять материалами из СМИ, фото- и видео можно на протяжении более долгого времени - по мере выхода. Отследите продолжительность «информационного шлейфа» от вашего мероприятия. Анализируйте и планируйте активности исходя из того, насколько «долгоиграющие» ваши мероприятия.
Литература
Шумович А., Берлов А. Смешать, но не взбалтывать: Рецепты организации мероприятий. М.: 2011, Альпина Диджитал, 350 стр.
Хальцбаур У., Йеттингер Э., Кнаусе Б., Мозер Р., Целлер М. Event-менеджмент. М.: Эксмо, 2006.
Сондер М. Эвент-менеджмент. Организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы. Вершина, 2006.
Контрольные вопросы
Расскажите о документальном обеспечении event –а.
Перечислите минимальный набор необходимых документов для event, этапы документооборота.
Расскажите о завершении event –a.
Расскажите о методах обратной связи на разных этапах подготовки мероприятия, источниках информации.
На примерах расскажите о корректировке event в процессе организации.
Расскажите о сроках и методах анализа event -a.
Что называется отработкой проекта, зачем она нужна и как ее организовать?
Расскажите о методах оценки эффективности мероприятия.
Тесты
Мероприятие можно считать полностью завершенным
После ухода последнего гостя
После приведения места проведения в порядок
После освещения мероприятия в СМИ
После отработки обратной связи, учета проблем и ошибок
Мероприятие можно считать успешным в случае, если
Гости получили удовольствие и ушли удовлетворенные
Были достигнуты цели мероприятия
Соблюден тайминг и бюджет события
Оно обошлось без проблем и форс-мажоров
Метод исследования материалов, опубликованных в СМИ, применяемый для оценки качественного и количественного присутствия компании (персоны, бренда, идеи) в прессе.
Мониторинг СМИ
Контент-анализ
Промоушн
Нейминг
Отчет о мероприятии составлять…
не нужно,
нужно в течение первых двух недель после мероприятия
нужно чем раньше, тем лучше
Документ, в котором указаны телефоны и имена всех организаторов/подрядчиков/артистов, пожарных, электриков, аварийных и прочих служб, называется
контакт-лист
Трек-лист
Чек-лист
Тайм-лист
Документ, в котором четко прописанные действия, соответствующее им время, ответственные лица, называется…
контакт-лист
Трек-лист
Чек-лист
Тайм-лист
Практические задания
Задание 1
Продолжите задание из предыдущей темы, тщательно проработайте рабочие документы – контакт-, тайм-, чек- листы для мероприятия «Открытие коворкинг-центра».
Задание 2
Выберите 3 мероприятия за последний год из сферы HoReCa. Для каждого проведите мониторинг освещения в СМИ. Результаты зафиксируйте в виде электронной таблицы:
Мероприятие |
…. 1 |
……2 |
….3 |
Освещение на профильных сайтах (ссылки, объем, реакция) |
|
|
|
Освещение в социальных сетях |
|
|
|
Освещение на прочих сайтах |
|
|
|
Видео с мероприятия (ссылки) |
|
|
|
Фото мероприятия в интернете |
|
|
|
Прочее... |
|
|
|