Розв’язання

1. Заповнимо таблицю 1 (розрахувати абсолютне відхилення).

Таблиця 1 - Система первинних показників конкурентоспроможності підприємств

№	Показники	Підприємство А	Підприємство Б	Відхилення, (+/-) А-Б
1	Сума чистого збитку, тис.грн.	-13522,3	-11180,2	-2342,1
2	Рівень рентабельності, %	-44,6	-44,8	0,2
3	Оборотність оборотних засобів, дн.	736,2	770,5	-34,3
4	Відношення чистого доходу до дебіторської заборгованості	0,6	0,5	0,1
5	Ринкова частка, %	0,9	0,8	0,1

2. На основі шкали конкурентоспроможності (табл. 2) присвоїмо бальну оцінку визначеним показникам:

№	Показники	Підприємство А	Підприємство Б
1	Сума чистого збитку, тис.грн.	1	1
2	Рівень рентабельності, %	1	1
3	Оборотність оборотних засобів, дн.	1	1
4	Відношення чистого доходу до дебіторської заборгованості*	3	2
5	Ринкова частка, %	8	7

* у табл. 2 показник надано у %, у вихідних даних десятковим дробом.

3. Систематизуємо усі переваги за бальною оцінкою у таблиці:

№	Показники	Підприємство А	Підприємство Б
1	Сума чистого збитку, тис.грн.	1	1
2	Рівень рентабельності, %	1	1
3	Оборотність оборотних засобів, дн.	1	1
4	Відношення чистого доходу до дебіторської заборгованості*	3	2
5	Ринкова частка, %	8	7
6	Розміщення підприємства	9	8
7	Широта асортименту	7	5
8	Адаптивність каналів збуту	8	6
9	Частка товарів "ринкової новизни"	7	4
10	Стимулювання працівників підприємства	7	5
11	Рівень сучасності обладнання	7	6
12	Додаткові послуги	8	8
13	Якість обслуговування покупців	8	8
14	Стимулювання покупців	6	5
15	Витрати на рекламу	6	4
16	Імідж фірми	8	6

4. На основі показників вище перелічених таблиць складемо профіль діяльності підприємства А і його основного конкурента підприємства Б, який показує сильні і слабкі сторони діяльності підприємств-конкурентів.

Точками відмічаємо клітинки, що відповідають балу конкурентної переваги (окремо для підприємства А та окремо для підприємства Б).

Профіль діяльності підприємства А і підприємства Б

Всього розраховується як сума балів за усіма перевагами по кожному підприємству. Середній бал як середня арифметична та округляється до цілих (95/16 = 5,9 = 6; 77/16 = 4,8 = 5).

Висновок: дані табл. свідчать, що Підприємство А є більш/менш конкурентоспроможним, оскільки набрана ним кількість балів перевищує/ нижча за кількість балів конкурента.

(якщо загальна кількість балів підприємства А більша за загальну кількість балів підприємства Б, то підприємство А більш конкурентоспроможне).

До сильних сторін діяльності Підприємства А, які забезпечують йому конкурентну перевагу, можна віднести наступні:

зазначаються фактори, за якими вказана найбільша кількість балів, та ті, за якими кількість балів набагато більша, аніж у конкурента)

розміщення підприємства, ринкова частка, адаптивність каналів збуту, частка товарів «ринкової новизни», широта асортименту, імідж фірми та ін.

Для Підприємства Б зазначені вище показники є слабкими сторонами діяльності, тому для того, щоб домогтися успіху в конкурентній боротьбі в перспективі підприємство має звернути особливу увагу на покращення цих показників.

Для отримання відносної оцінки конкурентоспроможності Підприємства А необхідно з показників оцінки діяльності цього підприємства по таблиці "Профіль діяльності конкурентів" відняти оцінки діяльності Підприємства Б. Отримані результати відображено в таблиці "Профіль полярностей". Дані таблиці, що мають знак "+" свідчать про перевагу конкурента, а знак " - " показує його слабкі сторони. Діапазон від - 2 до +2 є зоною примірної рівності.

Перш ніж побудувати профіль полярностей, розрахуємо відхилення балів за перевагами підприємства А порівняно з аналогічними показниками підприємства Б.

№	Показники	Підприємство А	Підприємство Б	Відхилення (А-Б)
1	Сума чистого збитку, тис.грн.	1	1	0
2	Рівень рентабельності, %	1	1	0
3	Оборотність оборотних засобів, дн.	1	1	0
4	Відношення чистого доходу до дебіторської заборгованості*	3	2	1
5	Ринкова частка, %	8	7	1
6	Розміщення підприємства	9	8	1
7	Широта асортименту	7	5	2
8	Адаптивність каналів збуту	8	6	2
9	Частка товарів "ринкової новизни"	7	4	3
10	Стимулювання працівників підприємства	7	5	2
11	Рівень сучасності обладнання	7	6	1
12	Додаткові послуги	8	8	0
13	Якість обслуговування покупців	8	8	0
14	Стимулювання покупців	6	5	1
15	Витрати на рекламу	6	4	2
16	Імідж фірми	8	6	2

Розраховані у попередній таблиці відхилення відмічаємо у клітинках профілю полярностей. З правого боку – позитивні відхилення, з лівого – від’ємні.

Профіль полярностей

Зона з правого боку від нульової вісі (позитивні величини) – зона конкурентних переваг, з лівого боку (від’ємні величини) – зона конкурентних недоліків підприємства А порівняно з підприємством Б.

Всього балів – це сума всіх відхилень.

З таблиці бачимо, що підприємство А не має конкурентних недоліків порівняно з підприємством Б. Блакитна зона відображає зону конкурентних переваг. У кількісному виразі підприємство А є більш конкурентоспроможним на 18 балів.

Таким чином, дослідження конкурентоспроможності Підприємства А і його основного конкурента Підприємства Б виявило наступне:

- Підприємство А володіє конкурентною перевагою в порівнянні з Підприємством Б як по більшості якісних показників, так і за кількісними показниками конкурентоспроможності,

- Підприємству А необхідно систематично здійснювати діагностику своєї конкурентоспроможності з метою виявлення проблем діяльності та забезпечення довгострокової конкурентної переваги.