Тема 2. Функция планирования

2.1. Сущность, функции и выгоды планирования

2.2. Стратегическое планирование

2.3. Тактическое и оперативное планирование

2.1. Сущность, функции и выгоды планирования.

Менеджмент - это процесс реализации основных функций: планирования, организации, координации, мотивации, контроля.

Планирование - первая и основная функция менеджмента; это подготовка принятия решений о целях и средствах их достижения путем целенаправленного сравнения различных альтернативных вариантов действий в ожидаемых условиях. В ходе планирования разрабатываются планы.

План - это: 1) намеченная на определенный период работа с указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности, сроков выполнения; 2) замысел, предусматривающий ход, развитие чего-либо.

Отсутствие планирование приводит к следующему:

- организации не понимают поставленных целей и будущих задач;

- бизнес не рассматривается как непрерывный процесс, где текущие действия органически связаны с будущими;

- организация более уязвима по сравнению с конкурентами. Применение планирования несет следующие выгоды:

- улучшает координацию действий в организации;

- позволяет организации учитывать быстрые изменения во внешней среде;

- делает возможным реализацию благоприятных возможностей для организации;

- улучшает информационный обмен;

- способствует оптимальному распределению ресурсов;

- четко определяет обязанности и ответственность персонала;

- улучшает контроль в организации.

Существует множество видов планирования, которые классифицируются по следующим критериям:

1. По степени охвата:

а) общее планирование - охватывает все области, относящиеся к данному вопросу (например, планирование набора студентов в ВУЗ);

б) частное планирование - охватывает одну, конкретную область (например, планирование набора студентов в ВУЗ на специальность «Финансы и кредит» отделения заочного обучения).

2. По содержанию планирования в аспекте предпринимательской деятельности:

а) стратегическое планирование - связано с поиском новых возможностей развития организации; ориентировано на длительный период (от пяти и более лет);

б) тактическое планирование - относится к созданию предпосылок для стратегического планирования, т.е. его реализации;

в) оперативное планирование - непосредственно процесс реализации намеченных в стратегическом и тактическом планах показателей.

3. По предмету планирования:

а) целевое планирование - это разработка целей, миссии организации;

б) планирование средств - финансов, персонала и т.д.;

в) программное планирование - разработка крупных программ (сбыта, производства);

г) планирование действий - конкретных организационных мероприятий.

4. По сферам функционирования:

а) планирование сбыта;

б) планирование производства;

в) планирование маркетинга и т.д.

5. По срокам планирования:

а) краткосрочное (планирование в рамках до 1 года);

б) среднесрочное (от 1 года до 3 лет);

в) долгосрочное (свыше 3 лет).

6. По учету изменения данных:

а) жесткое планирование - показатели плана должны оставаться неизменными;

б) гибкое планирование - плановые показатели могут меняться в зависимости от изменений факторов внешней и/или внутренней среды.

Процесс планирования является инструментом, способствующим принятию управленческих решений. Можно выделить четыре основных функции управленческой деятельности в рамках процесса планирования:

1. Распределение ресурсов - включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких как фонды, управленческие кадры и технологический опыт.

2. Адаптация к внешней среде - охватывает все действия, которые улучшают отношения организации с ее окружением. Организациям необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и возможным опасностям, выявляя соответствующие ситуации и обеспечивая эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям. Планирование преуспевающих предприятий имеет дело с созданием новых благоприятных возможностей посредством разработки более совершенных производственных систем, путем взаимодействия с правительством и обществом в целом и т.д.

3.Внутренняя координация - это координация деятельности организации, учитывающая ее сильные и слабые стороны с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций.

4. Осознание организационных стратегий - деятельность предусматривает осуществление систематического развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях. Способность учиться на опыте позволяет организации корректировать свое стратегическое направление и повышать профессионализм в области стратегического менеджмента. Устойчивый успех организаций обеспечивает постоянное стремление руководства учиться на прошлом опыте и прогнозировать будущее.