- •Особенности менеджмента в социальной работе, цели
- •Основные задачи, объект и предмет управления социальной работой
- •Группы управленческих проблем в социальной работе.
- •Содержание трудовой деятельности менеджера социальной работы .
- •Методы определения и согласования социальных целей
- •6. Общие и специальные принципы управления
- •7. Формулирование целей как «дерево целей» - от общего к частному.
- •9. Управленческие решения в системе социального менеджмента.
Методы определения и согласования социальных целей
Основным методом выявления генеральной цели социальной системы является метод социального моделирования. Он базируется на замещении реальных объектов их условными образами, аналогами и позволяет описать структуру объекта (статистическая модель), процесс его становления и развития (динамическая модель). В модели не только воспроизводятся свойства процессов и явлений, их связи, но и выявляются тенденции развития системы, закономерности, что позволяет, в свою очередь, не только оценить сегодняшнее состояние, но и сделать прогноз на будущее
При оптимизации используется метод моделирования, причем цель выступает как некая идеальная модель будущего состояния системы, рассчитанная с учетом не только имеющихся ресурсов, но и с учетом ограничений влияния управляемых и неуправляемых переменных воздействий, возмущающих систему.
специальные методы — диалоговые системы. Наиболее разработанным методом целеполагания является система процедур формирования дерева целей — последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам:
• формулировка целей должна описывать желаемые результаты(состояние, предметы и т.д.), но не действия, необходимые для их достижения;
• формулировка главной (генеральной) цели должна давать описание конечного результата;
• содержание главной цели должно быть развернуто в иерархическую структуру подцелей таким образом, чтобы достижение подцелей каждого последующего уровня стало необходимым и достаточным условием достижения целей данного уровня;
• на каждом уровне подцели должны быть независимыми и невыводимыми друг из друга;
• декомпозиция прекращается при достижении некоторого элементарного уровня, когда формулировка подцели позволяет приступить к ее реализации без дальнейших пояснений.
6. Общие и специальные принципы управления
Под принципами социального управления следует понимать правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления в социальных условиях, сложившихся в обществе. Они определяют требования к системе, структуре, процессу и механизму социального управления. Принципы управления представляют собой результат обобщения людьми объективно действующих законов и закономерностей, присущих им общих черт, характерных фактов и признаков, которые становятся общим началом их деятельности. Следовательно, принципы социального управления — это руководящие идеи, исходные положения, отражающие законы развития отношений управления.
Общие принципы управления действуют прежде всего во всех динамичных системах: биологических, социальных и искусственно — технологических. Это — стратегические нормы управления. Кроме того, есть общие принципы, которые присущи всем видам социальной управленческой деятельности (экономическому, технологическому, политическому и духовному). Каждый из них лишь теоретически можно изложить отдельно. В реальной жизни все они тесно взаимосвязаны и дают максимальные результаты лишь в своей совокупности.
Принцип социальной ориентации управления. В системе управления проявляют свое действие три существенных фактора люди, финансы и техника. Согласно иерархии на первом месте стоят люди.
Принцип научной обоснованности Его основное содержание заключается в требовании, чтобы все управленческие действия осуществлялись на базе применения научных методов и подходов
Принцип системности . В самом общем виде он может быть определен как упорядочение системы. Управление призвано обеспечивать и совершенствовать структурное и функциональное единство системы, вскрывать и устранять препятствия на пути к цели, ассимилировать или нейтрализовать возмущающие воздействия как внутри системы, так и вне ее.
Принцип эффективности Его суть в достижении поставленной цели в возможно короткий срок и при меньших затратах материальных средств и человеческой энергии.
Принцип демократизма Демократическое управление дает возможность втянуть в активную жизнь разнородные общественные структуры, охватывающие значительную часть членов общества, сопоставить их интересы, найти возможные общие подходы к решению проблем.
Принцип состязательности, конкуренции Роль конкуренции состоит в выявлении наиболее результативных, эффективных путей социально—экономического развития, что выражается в сравнении, отборе и превращении в общественное достояние лучших способов производства и хозяйствования
Принцип стимулирования
Принцип саморегулирования
К специальным принципам управления, относятся принципы управления конкретными видами деятельности.
