НОУ ВПО ВОЛОГОДСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА Кафедра ТОВАРОВЕДЕНИЯ, КОММЕРЦИИ И МАРКЕТИНГА Е.К. СИДОРОВА МАРКЕТИНГ ТОВАРОВ И УСЛУГ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения по направлениям подготовки 38.03.07(100800.62) «Товароведение» профиль «Товарный менеджмент» 38.03.06 (100700.62) «Торговое дело» профиль Коммерция 38.03.02.(080200.62) «Менеджмент» профиль Маркетинг Вологда – 2014

Н Размер 20 ОУ ВПО ВОЛОГОДСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА

УДК 339.13(078) ББК 65.422.2-32 я73-9 М26

Рекомендовано к изданию учебно-методическим советом НОУ ВПО Вологодский институт бизнеса

Составитель: Сидорова Е.К., старший преподаватель кафедры товароведения, коммерции и маркетинга НОУ ВПО ВИБ.

Рецензент: Гаврилова Е.Н., вице-президент Вологодской Торгово-промышленной палаты.

М26

Маркетинг товаров и услуг в розничной торговле : метод. указания по выполнению контрол. работы для студентов заоч. формы обучения по направлениям подгот. 38.03.02 (080200.62) «Менеджмент», профиль подгот. «Маркетинг»; 38.03.07(100800.62) «Товароведение», профиль подгот. «Товарный менеджмент»; 38.03.06 (100700.62) «Торговое дело», профиль подгот. «Коммерция» / сост. Е.К. Сидорова. – Вологда : НОУ ВПО ВИБ, 2014. – 20 с.

Методические рекомендации составлены в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования с целью оказания помощи в организации самостоятельной работы студентов при подготовке контрольной работы по дисциплине.

Рассмотрено на заседании кафедры товароведения, коммерции и маркетинга

Протокол №___ от «___» __________2014 г.

Заведующий кафедрой

к.ф.н, доцент _______________ Е.И. Панчук

Утверждено на УМС:

"___"______________ 2014 г., протокол ¹ ___.

© Сидорова Е.К., 2014 г.

© ВИБ, 2014 г.

Содержание

НОУ ВПО ВОЛОГОДСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА 1

Вологда – 2014 1

Размер 20 1

Общие положения 5

Методические указания по выполнению контрольной работы 9

Контрольные задания 11

Требования к оформлению контрольной работы 13

Список контрольных вопросов для зачета 14

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 16

Приложение 1 19

Образец оформления титульного листа контрольной работы 19

Приложение 2 19

Образец оформления содержания (2 страница контрольной работы) 19

Приложение 3 21

Пример оформления списка источников 21

Общие положения

Цель дисциплины заключается в приобретении теоретических знаний о средстве удовлетворения потребностей – товаре для обеспечения рациональной товарной политики предприятий (организаций) и достижения ими запланированной прибыли, а также практических умений применять полученные знания в условиях, моделирующих профессиональную деятельность.

Задачи дисциплины:

• определить основные понятия, применяемые в дисциплине «Маркетинг товаров и услуг в розничной торговле»;

• оценить состояние потребительского рынка и перспективы его развития;

• установить виды и разновидности потребностей, которые могут удовлетворять товары и услуги;

• охарактеризовать товары и услуги как средства удовлетворения потребностей и классифицировать их с позиций маркетинга;

• дать оценку конкурентоспособности товаров и услуг;

• выявить методы обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг.

38.03.02.(080200.62) «Менеджмент» профиль Маркетинг

Дисциплина вариативной части профессионального цикла ФГОС ВПО. Имеет предшествующие связи с дисциплинами: «Теория менеджмента», «Экономика организаций (предприятий)», «Маркетинг», «Маркетинговые исследования и ситуационный анализ», «Интегрированные маркетинговые коммуникации», «Управление продажами» и служит основой для подготовки выпускной квалификационной дипломной работы.

В процессе освоения данной дисциплины студент формирует и демонстрирует следующие компетенции:

• способность анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса (ПК-29);

38.03.06 (100700.62) «Торговое дело» профиль «Коммерция»

Дисциплина по выбору профессионального цикла ФГОС ВПО. Имеет предшествующие связи с дисциплинами: «Экономическая теория», «Информатика», «Экономика организаций (предприятий)», «Менеджмент», «Теоретические основы товароведения», «Маркетинг», «Коммерческая деятельность», «Стандартизация, метрология, подтверждение соответствия», «Организация, технология и проектирование предприятий», «Рекламная деятельность» и др. Последующие межпредметные связи дисциплина «Маркетинг товаров и услуг в розничной торговле» имеет с дисциплинами: «Конкурентоспособность предприятий торговли», «Транспортное обеспечение коммерческой деятельности» и др.

В процессе освоения данной дисциплины студент формирует и демонстрирует следующие компетенции:

• готовность к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров, их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью изучать и прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию, конъюнктуру товарного рынка (ПК-6).