- •1. Предмет, мета та задачі дисципліни
- •2. Зміст дисципліни
- •Тема 1. Сутність і особливості інформаційного менеджменту
- •1. Інформаційний менеджмент: деякі трактування та визначення
- •2. Обов'язки інформаційного менеджера в організації
- •3. Вимоги до особистісних та професійних якостей
- •4. Вимоги до освітньо-кваліфікаційного рівня інформаційного менеджера
- •5. Положення інформаційного менеджменту в організаційній структурі підприємства
- •Тема 2. Міжнародні стандарти управління підприємством
- •1. Історія розвитку стандартів управління
- •2. Стандарт mrp
- •2. Стандарт mrp- II
- •4. Тенденції розвитку стандартів управління
- •Тема 3. Онови реінжинірингу бізнес-процесів
- •1. Сутність процесної організації управління
- •Хто є власником і клієнтом бізнес-процесу?
- •2. Поняття реінжинірингу бізнес-процесів і його зв’язок новими інформаційними технологіями
- •Відмінності між удосконаленням і реінжинірингом бізнесу
- •Нові іт, що змінюють правила роботи компаній
- •3. Моделювання бізнес-процесів у середовищі bPwin
- •Метод опису процесів idef0
- •Метод опису процесів dfd – Data Flow Diagramming
- •Метод опису процесів idef3
- •Тема 4. Методологія та засоби моделювання інформаційної системи - aris
- •Aris – загальна характеристика
- •2. Сутність методології моделювання aris
- •Рівень визначення вимог
- •Рівень проектної специфікації
- •Рівень опису реалізації/виконання
- •Опис вимог Спеціфікація проекту Виконання
- •3.Імітаційне моделювання в aris
- •4.Вартісний аналіз в aris
- •5. Aris та корпоративні іс
- •6.Використання aris
- •Тема 5: інформаційні ресурси як економічна категорія
- •Енергетичні ресурси - носії енергії, наприклад вугілля, нафта, нафтопродукти, газ, гідроенергія, електроенергія тощо.
- •Тема 6. Загальна характеристика інформаційних ресурсів україни
- •1.Основні положення державної політики щодо формування системи національних інформаційних ресурсів
- •Принципи формування та вимоги до змісту національних ресурсів
- •2. Склад державних інформаційних ресурсів
- •3. Недержавні ресурси
- •4. Управління державними інформаційними ресурсами
- •5. Фактичний стан справ у формуванні державних інформаційних ресурсів України
- •Тема 7: формування інформаційних ресурсів об’єкта
- •1. Інформація – стратегічний ресурс фірми
- •2. Джерела стратегічної інформації
- •3. Канали отримання інформації
- •4. Вимоги до системи управління інформаційними ресурсами організації
- •Тема 8. Основи інформаційної логістики
- •1.1. Сутність логістики
- •1.2. Сутність інформаційної логістики
- •1.3. Цілі та задачі логістичної інформаційної системи
- •Тема 9. Документообіг на підприемстві
- •1. Цілі впровадження систем документообігу
- •2. Вимоги до систем документообігу
- •3. Порівняння сучасних систем документообігу
- •4. Опис системи Optima-WorkFlow
- •4.1. Загальні відомості
- •4.2. Функціональні можливості
- •4.2.2. Модуль "Редактор маршрутних схем"
- •4.2.3. Модуль "Монітор підключень до системи"
- •4.2.4. Сервіс "Менеджер ресурсів"
- •4.2.5. Модуль "Клієнт системи документообігу"
- •4.2.6. Модуль "Диспетчер технологічних процесів"
- •4.2.7. Модуль "Автоматичні обробники"
- •Тема 10. Правові аспекти комплексної захищеності інформаційних ресурсів
- •1. Загальна характеристика комплексної захищеності інформаційних ресурсів
- •2. Правова специфіка сфери інформатизації
- •3. Законодавство з питань інформатизації
- •3.1 Законодавство про інтелектуальну власність
- •3.2. Законодавство про інформаційні ресурси
- •3.3. Захист інформації й інформаційних систем
- •2.4. Правопорушення в сфері інформатизації
- •Тема 11. Технологічна і технічна захищеність інформаційних ресурсів
- •Технологічна захищеність інформаційних ресурсів
- •1.1. Формування технологічної захищеності інформаційних ресурсів
- •1.2. Міжнародні стандарти
- •1.2.1.Гарантії якості й стандартизація
- •1.2.2. Забезпечення інформаційного супроводу життєвого циклу продукції
- •2. Технічна захищеність інформаційних ресурсів
- •2.1. Інформаційна безпека
- •2.2. Правопорушення в галузі технічної захищеності систем
- •2.3. Побудова раціонального захисту
- •Випромінювання
- •Крадіжка
- •Недбалість
- •Неточна або застаріла інформація
- •Перевантаження
- •Додаток2 законодавство україни у сфері інтелектуальної власності
- •Тема 13. Розробка стратегії розвитку інформаційної інфраструктури об’єкта
- •Поняття інформаційної інфраструктури, вимоги до неї та принципи побудови
- •2. Створення та розвиток системотехнічної складової
- •2.1. Загальні принципи та стратегії
- •Оборонна стратегія притримується головним чином традиційних технологій.
- •2.2. Вибір апаратних засобів
- •Класифікація комп'ютерів за продуктивністю
- •Класифікація комп'ютерів за вартістю
- •Сегмент ринку %
- •2.3. Вибір програмних засобів
- •2.4. Вибір фірм-постачальників апаратних та пз
- •1. Наскільки фірма є надійною?
- •2. Яка компетенція фірми у вирішенні технічних та інших питань?
- •Тема 14. Управління процесом створення/розвитку іс на підприємстві
- •1. Організаційні підходи до створення іс
- •2. Принципи побудови ефективної іс
- •1. Основою для впровадження нової інформаційної системи на підприємстві повинна бути економічна необхідність, а не, наприклад, поява нових технологій
- •2. Обсяг фінансування нової інформаційної системи повинен визначатися міркуваннями фінансової вигоди
- •3. Нова інформаційна система повинна мати просту і гнучку структуру
- •3. Планування у середовищі інформаційної системи
- •4. Розробка стратегії інформатизації
- •Процедура управління змінами плану.
- •5. Аналіз діяльності підприємства
- •6. Реорганізація діяльності підприємства
- •Реінжиніринг бізнес-процесів
- •7. Вибір та впровадження систем
- •Проектування власними силами.
- •Придбання готової іс у вітчизняних розробників.
- •Придбання готової системи у відомих постачальників європейського та світового рівня.
- •Перш за все потрібно правильно організувати проект.
- •Перш ніж приступити до впровадження системи необхідно продумати організаційну структуру і бізнес-процеси.
- •Забезпечте створення необхідної технічної інфраструктури (системо-технічної складової інформаційної інфраструктури).
- •Переконайтесь що система відповідає основним потребам усіх користувачів.
- •Управляйте змінами з урахуванням думок (точок зору) своїх співробітників.
- •8. Експлуатація системи
- •Тема 14: концепція управління інформаційною інфраструктурою підприємства
- •1. Історія розвитку
- •2. Система управління інформаційними технологіями
- •3. Створення системи управління інформаційними технологіями на підприємстві
- •4. Вигоди
- •5. Стандарти і методики
- •6. It Governance в Україні
- •7. Висновки
- •Тема 15. Огляд стандартів інформаційної індустрії
- •1. Види стандартів та їх класифікація
- •2. Міжнародні стандарти іт-індустрії
- •Регламентації процесів підприємства
- •Порядку розробки і документування іс і пз
- •Якості програмних засобів
- •1.3. Національні стандарти іт-індустрії
- •3. Стан справ в україні щодо використання передового досвіду створення ефективної інформаційної інфраструктури підприємства
3. Порівняння сучасних систем документообігу
Фірма-розробник |
Optima, Росія |
Staffware plc, Great Britain |
“Звістка - Мета Технологія”, Росія |
Електронні офісні системи, Росія |
PC DOCS, США |
Excalibur Technologies Corp., США |
Фірма-постачальник в Україні |
МIРАТЕХ |
Енран Телеком |
Цебіт |
"Нетком Текнолоджі" |
Цебіт |
Енран Телеком |
Найменування системи |
Optima-WorkFlow |
Staffware 97 |
WorkRoute |
Справа-96 |
DOCS Open |
Excalibur |
Властивості і параметри системи |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Клас системи
|
Управління потоками робіт WorkFlow |
Управління потоками робіт WorkFlow |
Управління потоками робіт WorkFlow |
Управління картотеками документів |
Управління архівами документів |
Управління архівами документів |
Вартість за 1 клієнтське місце, $ США |
80 |
770 |
300 |
280 |
|
12500 |
Архітектура системи |
Клієнт-сервер |
Клієнт-сервер |
Клієнт-сервер |
Клієнт-сервер |
Клієнт-сервер |
Клієнт-сервер |
WEB-технологія |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Так |
Так |
Захист даних в системі |
|
|
|
|
|
|
Стандарт захисту інформації |
1У (сертифікат Гостехкоміссиї №96) |
Так |
Так |
Немає |
|
|
Сертифіковане шифрування |
Так |
Так |
Так |
Немає |
|
Так |
Сертифікований електронно-цифровий підпис |
Так |
Так |
Так |
Немає |
|
|
Управління потоками робіт |
|
|
|
|
|
|
Жорстка маршрутизація |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Немає |
Вільна маршрутизація |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Немає |
Автоматіч. відправка документів по маршруту |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Немає |
Редактор маршрутних схем |
Так Графічний |
Так Графічний |
Так Графічний |
Немає |
Немає |
Немає |
Опис параметрів технологічних етапів |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Немає |
Формування календаря робочого часу |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Немає |
Забезпечення документообігу |
|
|
|
|
|
|
Підтримка вітчизняної схеми документообігу |
Так |
Немає |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Підтримка західної схеми документообігу |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Так |
Так |
Зберігання всіх версій документів |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Так |
Так |
Контроль версій документів |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Так |
Так |
Історія обробки документів |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Так |
Так |
Реєстрація документів (картотека) |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Редактор реєстраційних карток |
Так Графічний |
Так |
Так |
Немає |
|
|
Пошук доків-док. по атрибутах регістр. Карток |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Контроль потоків робіт і документів |
|
|
|
|
|
|
Можливість завдання нормативних значень |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Немає |
Можливість постановки/зняття з контролю |
Так |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Контроль термінів виконання |
Так (в хвилинах) |
Так (в хвилинах) |
Так (в хвилинах) |
Так (в днях) |
Немає |
Немає |
Контроль роботи виконавців |
Так |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Повідомлення про постановку на контроль |
Так |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Повідомлення про виконання етапу |
Так |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Нагадування про закінчення термінів виконання |
Так |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Резолюції |
Так |
Так |
Так |
Так |
Немає |
Немає |
Звітність |
|
|
|
|
|
|
Розвинена звітність |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Статистичний аналіз |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Адміністрування системи |
|
|
|
|
|
|
Визначення прав доступу користувачів |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
Реєстрація подій в системному журналі |
Так |
Так |
Так |
Немає |
|
|
Сумісність з програмними системами |
|
|
|
|
|
|
Сумісність з програмними продуктами |
MS Word, Excel, Access, PowerPo-int, CorelDrow, PageMaker, MS Outlook, MS Project, WordPad |
MS Word, Excel, Access, PowerPo-int, CorelDrow |
MS Word, Excel, Access, PowerPo-int, CorelDrow, PageMaker, MS Outlook, MS Project, WordPad |
MS Word, Excel |
|
|
Операційна система |
Windows 95/98/NT 4.0 |
Windows NT 4.0 IBM OS/2 |
Windows 95/98/NT 4.0 |
Windows 95/98/NT 4.0 |
UNIX, Windows 95/98/NT 4.0 |
UNIX, Windows 95/98/NT 4.0 |
База даних |
ODBC-стандарт (MS Exchange Server, MS SQL Server, ORACLE, Informix, SyBase) |
ODBC-стандарт (MS SQL Server, ORACLE, Informix, SyBase) |
ODBC-стандарт (MS SQL Server, ORACLE, Informix, SyBase) |
ODBC-стандарт (MS SQL Server, ORACLE, Informix) |
ODBC-стандарт |
ODBC-стандарт |
Висновки:
Серед систем управління потоками робіт WorkFlow (Optima-WorkFlow, Staffware 97, WorkRoute) при подібних можливостях, та за порівнянням ціна/якість - переважає Optima-WorkFlow.
Система Справа-96 - картотечна система, автоматизує тільки роботу з документами, не дозволяє управляти бізнесом-процесами організації. Жорсткий формат реєстраційної картки. Відсутність вбудованих редакторів не дозволяє адаптувати систему без участі постачальника під вимоги замовника.
Системи управління архівами (DOCS Open, Excalibur) забезпечують тільки роботу з архівом і вимагають в доповнення систем WorkFlow