- •1. Предмет, мета та задачі дисципліни
- •2. Зміст дисципліни
- •Тема 1. Сутність і особливості інформаційного менеджменту
- •1. Інформаційний менеджмент: деякі трактування та визначення
- •2. Обов'язки інформаційного менеджера в організації
- •3. Вимоги до особистісних та професійних якостей
- •4. Вимоги до освітньо-кваліфікаційного рівня інформаційного менеджера
- •5. Положення інформаційного менеджменту в організаційній структурі підприємства
- •Тема 2. Міжнародні стандарти управління підприємством
- •1. Історія розвитку стандартів управління
- •2. Стандарт mrp
- •2. Стандарт mrp- II
- •4. Тенденції розвитку стандартів управління
- •Тема 3. Онови реінжинірингу бізнес-процесів
- •1. Сутність процесної організації управління
- •Хто є власником і клієнтом бізнес-процесу?
- •2. Поняття реінжинірингу бізнес-процесів і його зв’язок новими інформаційними технологіями
- •Відмінності між удосконаленням і реінжинірингом бізнесу
- •Нові іт, що змінюють правила роботи компаній
- •3. Моделювання бізнес-процесів у середовищі bPwin
- •Метод опису процесів idef0
- •Метод опису процесів dfd – Data Flow Diagramming
- •Метод опису процесів idef3
- •Тема 4. Методологія та засоби моделювання інформаційної системи - aris
- •Aris – загальна характеристика
- •2. Сутність методології моделювання aris
- •Рівень визначення вимог
- •Рівень проектної специфікації
- •Рівень опису реалізації/виконання
- •Опис вимог Спеціфікація проекту Виконання
- •3.Імітаційне моделювання в aris
- •4.Вартісний аналіз в aris
- •5. Aris та корпоративні іс
- •6.Використання aris
- •Тема 5: інформаційні ресурси як економічна категорія
- •Енергетичні ресурси - носії енергії, наприклад вугілля, нафта, нафтопродукти, газ, гідроенергія, електроенергія тощо.
- •Тема 6. Загальна характеристика інформаційних ресурсів україни
- •1.Основні положення державної політики щодо формування системи національних інформаційних ресурсів
- •Принципи формування та вимоги до змісту національних ресурсів
- •2. Склад державних інформаційних ресурсів
- •3. Недержавні ресурси
- •4. Управління державними інформаційними ресурсами
- •5. Фактичний стан справ у формуванні державних інформаційних ресурсів України
- •Тема 7: формування інформаційних ресурсів об’єкта
- •1. Інформація – стратегічний ресурс фірми
- •2. Джерела стратегічної інформації
- •3. Канали отримання інформації
- •4. Вимоги до системи управління інформаційними ресурсами організації
- •Тема 8. Основи інформаційної логістики
- •1.1. Сутність логістики
- •1.2. Сутність інформаційної логістики
- •1.3. Цілі та задачі логістичної інформаційної системи
- •Тема 9. Документообіг на підприемстві
- •1. Цілі впровадження систем документообігу
- •2. Вимоги до систем документообігу
- •3. Порівняння сучасних систем документообігу
- •4. Опис системи Optima-WorkFlow
- •4.1. Загальні відомості
- •4.2. Функціональні можливості
- •4.2.2. Модуль "Редактор маршрутних схем"
- •4.2.3. Модуль "Монітор підключень до системи"
- •4.2.4. Сервіс "Менеджер ресурсів"
- •4.2.5. Модуль "Клієнт системи документообігу"
- •4.2.6. Модуль "Диспетчер технологічних процесів"
- •4.2.7. Модуль "Автоматичні обробники"
- •Тема 10. Правові аспекти комплексної захищеності інформаційних ресурсів
- •1. Загальна характеристика комплексної захищеності інформаційних ресурсів
- •2. Правова специфіка сфери інформатизації
- •3. Законодавство з питань інформатизації
- •3.1 Законодавство про інтелектуальну власність
- •3.2. Законодавство про інформаційні ресурси
- •3.3. Захист інформації й інформаційних систем
- •2.4. Правопорушення в сфері інформатизації
- •Тема 11. Технологічна і технічна захищеність інформаційних ресурсів
- •Технологічна захищеність інформаційних ресурсів
- •1.1. Формування технологічної захищеності інформаційних ресурсів
- •1.2. Міжнародні стандарти
- •1.2.1.Гарантії якості й стандартизація
- •1.2.2. Забезпечення інформаційного супроводу життєвого циклу продукції
- •2. Технічна захищеність інформаційних ресурсів
- •2.1. Інформаційна безпека
- •2.2. Правопорушення в галузі технічної захищеності систем
- •2.3. Побудова раціонального захисту
- •Випромінювання
- •Крадіжка
- •Недбалість
- •Неточна або застаріла інформація
- •Перевантаження
- •Додаток2 законодавство україни у сфері інтелектуальної власності
- •Тема 13. Розробка стратегії розвитку інформаційної інфраструктури об’єкта
- •Поняття інформаційної інфраструктури, вимоги до неї та принципи побудови
- •2. Створення та розвиток системотехнічної складової
- •2.1. Загальні принципи та стратегії
- •Оборонна стратегія притримується головним чином традиційних технологій.
- •2.2. Вибір апаратних засобів
- •Класифікація комп'ютерів за продуктивністю
- •Класифікація комп'ютерів за вартістю
- •Сегмент ринку %
- •2.3. Вибір програмних засобів
- •2.4. Вибір фірм-постачальників апаратних та пз
- •1. Наскільки фірма є надійною?
- •2. Яка компетенція фірми у вирішенні технічних та інших питань?
- •Тема 14. Управління процесом створення/розвитку іс на підприємстві
- •1. Організаційні підходи до створення іс
- •2. Принципи побудови ефективної іс
- •1. Основою для впровадження нової інформаційної системи на підприємстві повинна бути економічна необхідність, а не, наприклад, поява нових технологій
- •2. Обсяг фінансування нової інформаційної системи повинен визначатися міркуваннями фінансової вигоди
- •3. Нова інформаційна система повинна мати просту і гнучку структуру
- •3. Планування у середовищі інформаційної системи
- •4. Розробка стратегії інформатизації
- •Процедура управління змінами плану.
- •5. Аналіз діяльності підприємства
- •6. Реорганізація діяльності підприємства
- •Реінжиніринг бізнес-процесів
- •7. Вибір та впровадження систем
- •Проектування власними силами.
- •Придбання готової іс у вітчизняних розробників.
- •Придбання готової системи у відомих постачальників європейського та світового рівня.
- •Перш за все потрібно правильно організувати проект.
- •Перш ніж приступити до впровадження системи необхідно продумати організаційну структуру і бізнес-процеси.
- •Забезпечте створення необхідної технічної інфраструктури (системо-технічної складової інформаційної інфраструктури).
- •Переконайтесь що система відповідає основним потребам усіх користувачів.
- •Управляйте змінами з урахуванням думок (точок зору) своїх співробітників.
- •8. Експлуатація системи
- •Тема 14: концепція управління інформаційною інфраструктурою підприємства
- •1. Історія розвитку
- •2. Система управління інформаційними технологіями
- •3. Створення системи управління інформаційними технологіями на підприємстві
- •4. Вигоди
- •5. Стандарти і методики
- •6. It Governance в Україні
- •7. Висновки
- •Тема 15. Огляд стандартів інформаційної індустрії
- •1. Види стандартів та їх класифікація
- •2. Міжнародні стандарти іт-індустрії
- •Регламентації процесів підприємства
- •Порядку розробки і документування іс і пз
- •Якості програмних засобів
- •1.3. Національні стандарти іт-індустрії
- •3. Стан справ в україні щодо використання передового досвіду створення ефективної інформаційної інфраструктури підприємства
Метод опису процесів idef3
Наявність в діаграмах DFD елементів для опису джерел, приймачів і сховищ даних дозволяє більш ефективно і наочно описати процес документообігу. Однак для опису логіки взаємодії інформаційних потоків більш підходить IDEF3, звана також workflow diagramming – методологією моделювання, що використовує графічний опис інформаційних потоків, взаємовідносин між процесами обробки інформації і об'єктів, що є частиною цих процесів. Діаграми Workflow можуть бути використані в моделюванні бізнесу-процесів для аналізу завершеності процедур обробки інформації. З їх допомогою можна описувати сценарії дій співробітників організації, наприклад послідовність обробки замовлення або події, які необхідно обробити за кінцевий час. Кожний сценарій супроводиться описом процесу і може бути використаний для документування кожної функції.
IDEF3 – це метод, що має на основною меті дати можливість аналітикам описати ситуацію, коли процеси виконуються в певній послідовності, а також описати об'єкти, що беруть участь спільно в одному процесі.
Техніка опису набору даних IDEF3 є частиною структурного аналізу. На відміну від деяких методик описів процесів IDEF3 не обмежує аналітика понадміру жорсткими рамками синтаксису, що може привести до створення неповних або суперечливих моделей.
IDEF3 може бути також використаний як метод створення процесів. IDEF3 доповнює IDEF0 і містить все необхідне для побудови моделей, які надалі можуть бути використані для імітаційного аналізу.
Кожна робота в IDEF3 описує який-небудь сценарій бізнесу-процесу і може бути що складає іншої роботи. Оскільки сценарій описує мета і рамки моделі, важливо, щоб роботи іменувалися іменником дієслівного походження, що вказує на процес дії, або фразою, що містить такий іменник.
Точка зору на модель повинна бути задокументувати. Звичайно це точка зору людини, відповідального за роботу загалом. Також необхідно задокументувати мету моделі – ті питання, на які покликана відповісти модель.
Діаграми. Діаграма є основною одиницею опису в IDEF3. Важливо правильно побудувати діаграми, оскільки вони призначені для читання іншими людьми (а не тільки їх автором).
Одиниці роботи – Unit of Work (UOW). UOW, також звані роботами (activity), є центральними компонентами моделі. У IDEF3 роботи зображаються прямокутниками з прямими кутами і мають ім'я, виражене іменником дієслівного походження, що вказує на процес дії, одиночним або в складі фрази, і номер (ідентифікатор); інше ім'я іменник в складі тієї ж фрази звичайно відображає основний вихід (результат) роботи. Часто ім'я іменник в імені роботи міняється в процесі моделювання, оскільки модель може уточнюватися і редагуватися. Ідентифікатор роботи присвоюється при створенні і не міняється ніколи. Навіть якщо робота буде видалена, її ідентифікатор не буде знову використовуватися для інших робіт. Звичайно номер роботи складається з номера батьківської роботи і порядкового номера на поточній діаграмі.
Зв'язки. Зв'язки показують взаємовідносини робіт. Всі зв'язки в IDEF3 однонаправлені і можуть бути направлені куди бажано, але звичайно діаграми IDEF3 стараються побудувати так, щоб зв'язки були направлені зліва направо. У IDEF3 розрізнюють три типи стрілок, що зображають зв'язки, стиль яких встановлюється через меню Edit/Arrow Style:
Старша (Precedence) – суцільна лінія, яка зв'язує одиниці робіт (UOW). Малюється зліва направо або зверху вниз. Показує, що робота-джерело повинна закінчитися раніше, ніж робота-мета почнеться.
Відносини (Relational Link) – пунктирна лінія, що використовується для зображення зв'язків між одиницями робіт (UOW) а також між одиницями робіт і об'єктами посилань.
Потоки об'єктів (Object Flow) – стрільця з двома наконечниками, застосовується для опису того факту, що об'єкт використовується в двох або більш одиницях роботи, наприклад коли об'єкт породжується в одній роботі і використовується в іншій.
Старший зв'язок і потік об'єктів. Старший зв'язок показує, що робота-джерело закінчується раніше, чим починається робота-мета. Часто результатом роботи-джерела стає об'єкт, необхідний для запуску роботи-мети. У цьому випадку стрілку, що вказує на об'єкт, зображають з подвійним наконечником. Ім'я стрілки повинне ясно ідентифікувати об'єкт, що відображається. Потік об'єктів має ту ж семантику, що і старша стрілка.
Відношення показує, що стрілка є альтернативою старшій стрілці або потоку об'єктів в значенні завдання послідовності виконання робіт – робота-джерело не обов'язково повинна закінчитися, перш ніж робота-мета почнеться. Більш того робота-мета може закінчитися раніше, ніж закінчиться робота-джерело (рис. 3).
Старт роботи-джерела |
Закінчення роботи-джерела |
Старт роботи-мети |
Закінчення роботи-мети |
Старша або потік об'єктів |
||||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|||||
Старт роботи-джерела |
Старт роботи-мети |
Закінчення роботи-джерела |
Закінчення роботи-мети |
Відношення |
||||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
||||
Старт роботи-джерела |
Старт роботи-мети |
Закінчення роботи-мети |
Закінчення роботи-джерела |
Відношення |
||||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
||||
Рисунок 3 – Часова діаграма виконання робіт
Перехрестя (Junction). Закінчення однієї роботи може служити сигналом на початок декількох робіт, або ж одна робота для свого запуску може чекати закінчення декількох робіт. Перехрестя використовуються для відображення логіки взаємодії стрілок при злитті і розгалуженні або для відображення безлічі подій, які можуть або повинні бути завершені перед початком наступної роботи. Розрізнюють перехрестя для злиття (Fan-in Junction) і розгалуження (Fan-out Junction) стрілок. Перехрестя не може використовуватися одночасно для злиття і для розгалуження. Існує п'ять типів перехресть, значення кожного типу наведено в табл. 1.
Таблиця 1 – Типи перехресть
Позначення |
Найменування |
Значення у разі злиття стрілок (Fan-in Junction) |
Значення у разі розгалуження стрілок (Fan-out Junction) |
|
Asynchronous AND |
Все попередні процеси повинні бути завершені |
Все наступні процеси повинні бути запущені |
|
Synchronous AND |
Все попередні процеси завершені одночасно |
Все наступні процеси запускаються одночасно |
|
Asynchronous OR |
Один або декілька попередніх процесів повинні бути завершені |
Один або декілька наступних процесів повинні бути запущені |
|
Synchronous OR |
Один або декілька попередніх процесів завершені одночасно |
Один або декілька наступних процесів запускаються одночасно |
|
XOR(Exclusive OR) |
Тільки один попередній процес завершений |
Тільки один наступний процес запускається |
Об'єкт посилання. Об'єкт посилання в IDEF3 виражає деяку ідею, концепцію або дані, які не можна зв'язати зі стрілкою, перехрестям або роботою. Об'єкт посилання зображається у вигляді прямокутника, схожого на прямокутник роботи. Як ім'я об'єкта можна використати ім'я якої-небудь стрілки з інших діаграм або ім'я суті з моделі даних. Об'єкти посилання повинні бути пов'язані пунктирними лініями з одиницями робіт або з перехрестями. Офіційна специфікація IDEF3 розрізнює три стилі об'єктів посилань – безумовні (unconditional), синхронні (synchronous) і асинхронні (asynchronous). BPwin підтримує тільки безумовні об'єкти посилань. Синхронні і асинхронні об'єкти посилань, що використовуються в діаграмах переходів станів об'єктів, не підтримуються.
При внесенні об'єктів посилань крім імені потрібно вказувати тип об'єкта посилання. Типи об'єктів посилань приведені в табл. 2.
Таблиця 2 – Типи об'єктів посилань
Тип об'єкта посилання |
Мета опису |
OBJECT |
Описує участь важливого об'єкта в роботі |
GOTO |
Інструмент циклічного переходу (в послідовності робіт, що повторюється), можливо на поточній діаграмі, але не обов'язково. Якщо всі роботи циклу присутні на поточній діаграмі, цикл може також зображатися стрілкою, що повертається на стартову роботу. GOTO може посилатися на перехрестя |
UOB (Unit of behavior) |
Застосуються, коли необхідно підкреслити множинне використання якої-небудь роботи, але без циклу. Наприклад, робота "Контроль якості" може бути використана в процесі "Виготовлення виробу" декілька разів, після кожної одиничної операції. Звичайно цей тип посилання не використовується для моделювання робіт, що автоматично запускаються |
NOTE |
Використовується для документування важливої інформації, що відноситься до яких-небудь графічних об'єктів на діаграмі. NOTE є альтернативою внесенню текстового об'єкта в діаграму |
ELAB (Elaboration) |
Використовується для удосконалення графіків або їх більш детального опису. Звичайно вживається для детального опису розгалуження і злиття стрілок на перехрестях |
Декомпозиція робіт. У IDEF3 декомпозиція використовується для деталізування робіт. Методологія IDEF3 дозволяє декомпонувати роботу багато разів, тобто робота може мати безліч дочірніх робіт. Це дозволяє в одній моделі описати альтернативні потоки.
Внаслідок доповнення діаграм IDEF0 діаграмами DFD і IDEF3 може бути створена змішана модель, яка найкращим образом описує всі сторони діяльності підприємства. Ієрархію робіт в змішаній моделі можна побачити у вікні Model Explorer. Роботи в нотації IDEF0 зображаються зеленим кольором, IDEF3 – жовтим, DFD – синім.
