Социально-Когнитивная Теория (скт)

         Теория социального научения (ТСН) Роттера (1954) и Бандуры (1977b), или, как назвал ее Бандура, социально-когнитивная теория (СКТ), объединяет теорию стимула-реакции и когнитивные теории. Сторонники теории стимула-реакции делают ударение на роли подкрепления в формировании поведения и верят, что "мышление" и "рассуждение" не являются необходимыми для объяснения поведения. Тем не менее, Бандура (2001) утверждает: "Если бы действия выполнялись только в зависимости от предполагаемых внешних поощрений и наказаний, люди вели бы себя подобно флюгерам, постоянно изменяя направление, следуя воздействию, которому подвергаются в настоящий момент" (р. 7). Сторонники когнитивной теории верят, что подкрепление является неотъемлемой частью научения, но делают ударение на роли субъективных предположений или ожиданий человека (Rosenstock et al., 1988). Другими словами, подкрепление способствует поведению, но подкрепление в сочетании с личными ожиданиями последствий поведения, определяют поведение. "Поведение с данной точки зрения является производной субъективной ценности его исхода и субъективной вероятности (т.е. ожидания человека), что данный исход будет являться результатом именно данного действия. Подобные формулировки обычно характерны для "теорий оценки ожиданий" (Rosenstock et. al, 1988, р. 176). Короче говоря, СКТ объясняет человеческое функционирование в терминах взаимной причинности (Bandura, 1986). "В этой модели взаимной причинности, внутренние личностные факторы в виде когнитивных, аффективных и биологических явлений, модели поведения и влияние окружающей среды, все это выступает в роли взаимодействующих детерминант, которые взаимно влияют друг на друга" (Bandura. 2001, pp. 14-15).  Составляющие СКТ, которые наиболее часто используются в разработке программ укрепления здоровья населения, будут представлены далее.

         Как уже было отмечено, подкрепление является важным компонентом СКТ. В соответствии с СКТ, подкрепление может быть достигнуто тремя способами - напрямую, косвенно, или посредством самоподкрепления (Baranowsky,Perry & Parcel, 2002). Примером прямого подкрепления является инструктор группы, который обеспечивает устное поощрение других участников за хорошо выполненную работу. Косвенное подкрепление происходит, когда участники видят, как кого-либо еще поощряют за соответствующее поведение. Это также называется научением через наблюдение (Baranowsky et al, 2002) или социальным моделированием. В случае самоподкрепления, участники будут вести записи о собственном поведении, и при наличии соответствующего поведения будут подкреплять его, поощряя сами себя.

         Если люди собираются вести себя определенным образом, им следует знать, как это правильно делать. Это называется поведенческим потенциалом.  К примеру, если люди собираются заниматься аэробикой, им, во-первых, следует узнать, что аэробика существует, а во-вторых, как правильно ей заниматься. Многие люди начинают выполнять физические упражнения, но прекращают делать это в течение первых шести месяцев (Dishmann, Sallis & Orenstein, 1985), отчасти из-за того, что не знают, как правильно их выполнять. Люди просто знают, что им нужно упражняться, поэтому принимают решение, допустим, пробежать несколько  миль, а на следующее утро у них болят мышцы, и люди прекращают упражняться. Поэтому овладение навыками очень важно.

         Такая составляющая СКТ, как ожидания, является способностью человеческих существ думать, и таким образом предвосхищать возникновение различных событий в зависимости от ситуации. К примеру, если люди участвуют в программе снижения веса и следуют указаниям инструктора, они ожидают, что их вес снизится. Надежда (не путать с ожиданием) - оценка, которую люди дают ожидаемому исходу. "Надежды влияют на поведение в соответствии с гедонистическими принципом: при прочих равных условиях, человек будет осуществлять деятельность, которая увеличивает до максимума вероятность благоприятного исхода или уменьшает до минимума вероятность неблагоприятного исхода (Baranowsky et al, 2002, р. 173). Кто-то, кому не курить нравится больше, чем ощущения, получаемые во время курения, скорее всего, приложит необходимые усилия, чтобы бросить курить. Такие составляющие, как самоконтроль и саморегуляция, заключаются в том, что люди могут контролировать собственное поведение путем наблюдения и регулирования (Clark et al., 1992). При оказании людям помощи в изменении их поведения, достаточно часто встречается такой подход - сделать так, чтобы они отслеживали собственное поведение в течение периода времени, посредством круглосуточной диеты, записей о количестве выкуренных сигарет или проделанных упражнений, а потом поощряли себя сами на основе собственных действий.

         Одной из составляющих СКТ, которой уделяется особое внимание при разработке программ укрепления здоровья, является самоэффективность (Stretcher et al., 1986), которая является внутренним состоянием, которое люди переживают как "способность" выполнять конкретные задания или осуществлять действия, "включая уверенность в преодолении барьеров, препятствующих данному поведению" (Baranowsky et al, 2002, р. 173). "Пока люди не начинают верить, что они могут добиться желаемого результата и предупредить пагубное воздействие своими силами, у них нет побуждения к действию и нет желания добиться своей цели, несмотря на трудности" (Bandura, 2001, p. 10). Самоэффективность зависит от ситуации; то есть люди могут быть самоэффективными, когда дело касается выполнения физических упражнений, но не когда необходимо уменьшить количество жиров в рационе. То, что чувствуют люди в отношении их собственной уверенности - это ожидание эффективности. Таким образом, у людей, которые считают, что они могут упражняться на постоянной основе, несмотря ни на какие обстоятельства, есть ожидание эффективности. Но даже если у людей есть ожидание эффективности, они все еще могут не выполнять необходимые действия, так как не считают, что результат таких действий окажется для них выгодным. Говоря иными словами, люди могут не быть убеждены, что награда (подкрепление) за данное поведение будет для них достаточно велика. Эти убеждения называются ожиданием результата. К примеру, для того, чтобы бросить курить по причинам здоровья (поведение), они должны верить, что они, во-первых, способны это сделать (ожидание эффективности), а во-вторых, что отказ от курения пойдет на пользу их здоровью (ожидание результата) (I.M. Rosenstock, личное общение, April1986).

         Схема 7.2 (Bandura, 1977b) иллюстрирует ожидание эффективности и результата.

 

Схема 7.2. Схематическое отображение разницы между ожиданием эффективности и результата.

Источник: Теория социального научения, Альберт Бандура, © 1977. Напечатано с разрешения Pearson Education, Inc., Upper Saddle River, NJ.

 

         Люди добиваются самоэффективности четырьмя основными способами:

 

1) Посредством собственных действий (личное овладение навыком)

2) Посредством чужого опыта (наблюдение за действиями других)

3) Как результат вербального убеждения (получение указаний от других)

4) Посредством эмоционального возбуждения (понимание собственного эмоционального состояния)

 

         Следующая составляющая, совладание с эмоциональной реакцией говорит о том, что для научения людям необходимо справляться с источниками беспокойства, которым может сопровождаться поведение. К примеру, страх - это эмоция, которая может появляться во время обучения, и в соответствии с данной составляющей, людям необходимо научиться справляться со страхом, чтобы овладеть данным видом поведения.

         Следующая составляющая - реципрокный детерминизм, в отличие от теории СР, говорит о том, что существует взаимодействие между человеком, поведением и окружающей средой, и что человек может оказывать влияние на окружающую среду, так же как и среда может оказывать влияние на человека. Все эти взаимоотношения являются динамическими. Гланц и Раймер (1995, р. 15) предоставили хороший пример этому:

 

Человеку с высоким уровнем холестерина, возможно, придется испытывать трудности, соблюдая диету с низким содержанием жиров, из-за того, что в столовой в его компании отсутствует выбор низкокалорийных блюд, которые ему нравятся. Он может попытаться изменить ситуацию, поговорив с управляющим столовой или с медицинским персоналом компании, и попросив, чтобы низкокалорийные блюда были добавлены в меню. Или, если сотрудники начнут обедать в других местах, чтобы кушать блюда с низким содержанием калорий, столовая может изменить меню для поддержания уровня дохода.

 

         Наконец, есть еще одна составляющая, которая произошла из теории социального научения Роттера (1954) и ее необходимо упомянуть, так как она связана с поведением, касающимся здоровья. "Роттер утверждает, предыдущие случаи положительного и отрицательного подкрепления человека в различных ситуациях формируют у него убеждение о том, ведут ли конкретные действия к данным видам подкрепления, или нет" (Wallston, 1994, p. 187). Роттер назвал это локусом контроля. Таким образом, он утверждал, что люди с внутренним локусом контроля считали, что полученное подкрепление находится под их контролем, в то время как люди с внешним локусом контроля считали, что подкрепление подвластно каким-либо внешним силам. В семидесятых годах Уоллстон и его коллеги в университете Вандербилта начали испытание этой составляющей на предмет использования в предсказании поведения, связанного со здоровьем (Wallston, 1994). Они исследовали, действительно ли люди с внутренним локусом контроля более склонны к действиям, способствующим укреплению здоровья, чем те, у кого внешний локус контроля. Они начали свою работу с рассматривания локуса контроля как двумерного конструкта (внешняя составляющая противопоставлена внутренней), затем перешли к многомерному конструкту, когда разделили внешнее измерение на "судьбу" и "влиятельных других" (Wallston, Wallston & DeVellis, 1978). За несколько лет работы многих исследователей, Уоллстон пришел к выводу, что локус контроля является причиной в отношении лишь небольшого количества из всего разнообразия поведения, связанного со здоровьем (Wallston, 1992). Внутренний локус контроля в убеждениях касательно состояния собственного здоровья является необходимым, но не достаточным для выработки поведения, способствующего укреплению здоровья (Wallston, 1994). С расцветом принципа самоэффективности, Уоллсон (1994) решил, что самоэффективность является лучшим предиктором поведения, способствующего укреплению здоровья, чем локус контроля. Это не значит, что локус контроля не является пригодной составляющей в разработке программ укрепления здоровья. Знание о направленности локуса контроля у представителей населения обеспечивает разработчиков программ ценной информацией при оценке возможности использования социальной поддержки как метода воздействия. Таблица 7.2. представляет обобщение всех составляющих СКТ и пример того, как может использоваться та или иная составляющая.

 

Таблица 7.2 Часто используемые составляющие социально-когнитивной теории и примеры их применения

Составляющая	Определение	Пример
Поведенческий потенциал	Знания и навыки, необходимые для поведения	Если люди собираются заняться аэробикой, им следует знать, что это, и как это делается
Ожидания	Убеждения о возможном исходе поведения	Если люди участвуют в программе снижения веса, они ожидают, что их вес снизится
Надежды	Значение, придаваемое возможному исходу	Насколько важно людям иметь хорошую физическую форму?
Локус контроля	Восприятие источника контроля подкрепления	Те, кто считает, что не имеет контроля над подкреплением, имеют внешний локус контроля. Те, кто считает, что контролируют подкрепление, имеют внутренний локус контроля
Реципрокный детерминизм	Изменение поведения является результатом взаимодействия между человеком и окружающей средой; изменение двунаправлено (Glanz & Rimer, 1995)	Причина недостаточного использования торговых автоматов может быть в ассортименте автомата. Как отсутствие покупателей может повлиять на владельцев автомата, так и решение об изменении ассортимента автомата владельцами может влиять на наличие или отсутствие покупателей
Подкрепление (напрямую, косвенное, самоподкрепление)	Отклик на поведение, который увеличивает шансы его повторного проявления	Устное поощрение тех, кто ведет здоровый образ жизни
Самоконтроль или саморегуляция	Контроль собственного поведения за счет наблюдения за ним и регулирования	Если люди хотят регулярно выполнять физические упражнения, им необходимо чувствовать себя способными делать это
Совладание с эмоциональной реакцией	Для научения необходимо быть способным справляться с источниками беспокойства, которым сопровождается поведение	Страх - это эмоция, которая может сопутствовать научению, и людям необходимо научиться справляться с ним, прежде чем может быть выработано новое поведение

 

Источник: Cottrell, Girvan and McKenzie (2002), p. 123. Напечатано с разрешения.