
- •Міністерство аграрної політики України Львівський національний аграрний університет
- •Менеджмент
- •1. Плани лекційних занять, перелік питань для самостійного опрацювання
- •Тема 1. Суть менеджменту
- •Тема 2. Сполучні процеси в менеджменті
- •Тема 3. Планування стратегії та її реалізація
- •Тема 4. Побудова організації
- •Завдання 1. Побудова організації
- •Завдання 2. Управління змінами та інноваціями
- •Тема 5. Теорія і практика мотивації
- •Тема 6. Функція контролю
- •Тема 7. Групова динаміка і керівництво
- •Завдання 1. Управління людськими ресурсами
- •Завдання 2. Індивідуальна та групова поведінка
- •Завдання 3. Розуміння робочих команд
- •Завдання 4. Лідерство і довіра
- •Тема 8. Управління продуктивністю
- •2. План практичних та семінарських занять Заняття 1. Суть та прикладне значення менеджменту як науки
- •Заняття 2. Менеджери та ефективне управління
- •Заняття 3. Комунікації, їх суть та значення в менеджменті
- •Заняття 4. Прийняття управлінських рішень як зв’язуючи процес в менеджменті
- •Заняття 5. Планування як функція менеджменту
- •Заняття 6. Організація як функція менеджменту
- •Заняття 7. Організація управління змінами
- •Тема 8. Мотивація як функція в менеджменті
- •Заняття 9. Контроль як функція менеджменту
- •Заняття 10. Взаємозв’язок функції контролю з іншими видами управлінської діяльності
- •Заняття 11. Групова динаміка і керівництво
- •Заняття 12. Управління людськими ресурсами
- •Заняття 13. Команди, їх види, суть та значення
- •Заняття 14 Лідерство
- •Заняття 15. Конфлікти. Управління конфліктами
- •Заняття 16. Організація ефективного менеджменту в сучасних умовах
- •3.1. ПереліК питань для написання контрольної роботи
- •3.2. Рекомендації із самостійного виконання прикладного завдання у контрольній роботі
- •Тема: Організація власного малого бізнесу
- •Розділ 1. Визначення місії та цілей організації
- •Розділ 2. Характеристика виду діяльності (послуг)
- •Розділ 3. Ціноутворення
- •4. Реклама
- •Розділ 5. Характеристика клієнтів Вашого підприємства
- •Розділ 6. Спілкування і обслуговування клієнтів
- •Розділ 7. Конкуренція
- •Розділ 8. Тенденції у вашій галузі та їх вплив
- •Розділ 9. Прогнози на майбутнє
- •4. Перелік тестових питань, які виносяться на підсумковий контроль
- •Частина 2.
- •Бібліографічний список основна література
- •Додаткова література
- •Вступ ………………………………………………………………………………3
- •1. Плани лекційних занять, перелік питань для самостійного опрацювання ...5
- •Бібліографічний список ………………………………………………………..37
3.2. Рекомендації із самостійного виконання прикладного завдання у контрольній роботі
Завдання виконується за поданим нижче алгоритмом в довільній формі на основі вихідних даних, взятих за місцем роботи студента. Робота складається з трьох частин і є типовим прикладом ділової гри. Для виконання перших двох завдань студентові необхідно створити уявне підприємство з виробництва певного виду товарів (послуг), вигадати його назву, визначити його місцезнаходження, товарний знак. Ці відомості подаються у письмовій формі на початку виконання даного завдання.
Після виконання цієї роботи студентові необхідно дати письмові відповіді на поставлені завдання, згруповані за розділами. Для виконання другого завдання студентові необхідно побудувати модель організаційної побудови і структури управління уявним підприємством.
Третє завдання виконується студентом за тією ж вихідною інформацією, і є продовженням попередніх двох завдань.
Тема: Організація власного малого бізнесу
Завдання 1. Скласти бізнес-план розвитку фірми і підготувати пакет необхідних документів для організації власного підприємства за такою схемою:
Розділ 1. Визначення місії та цілей організації
Дайте відповідь на наступні запитання:
Яким видом бізнесу Ви прагнете займатися?
Які потреби споживачів Ви спробуєте задовольнити?
На яких клієнтів Ви розраховуєте?
Яким чином Ви намагаєтеся це зробити?
Коротко сформулюйте (одним реченням) місію (лейтмотив, причину створення) Вашого уявного підприємства.
Розділ 2. Характеристика виду діяльності (послуг)
У формі таблиці спробуйте перерахувати всі види продукції та послуг, що пропонуються Вашим підприємством споживачам. Тут же вкажіть основні їхні риси (корисність, властивості, для кого вони призначені). Поясніть також, як Ви намагаєтесь їх виготовляти (виконувати). Форму таблиці побудувати самостійно.
Після цього необхідно дати відповідь на наступні запитання, використовуючи таку шкалу оцінок: “відмінно”, “добре”, “задовільно”, “незадовільно”:
1. Якою Ви бачите якість товарів та послуг, які збираєтеся пропонувати споживачам?
2. Наскільки Ваші товари (послуги) задовольнять очікування споживачів?
3. Якщо Ваше підприємство пропонує різноманітні види товарів (послуг), то чи сумісні вони між собою?
4. Чи буде забезпечене Ваше підприємство необхідними ресурсами для виконання взятої на себе місії? Якщо так, то за рахунок яких джерел?
5. З ким Ви плануєте співпрацювати в процесі реалізації даного проекту? Хто Ваші партнери? Хто конкуренти?
Далі коротко сформулюйте резюме розділу.
Розділ 3. Ціноутворення
Дайте письмову відповідь на наступні запитання:
1. Які ціни на товари (послуги) Ви прогнозуєте, та який розмір доходу очікуєте?
2. Чи будете пропонувати товари (послуги) в кредит?
3. Які види скидок Ви будете пропонувати гуртовим покупцям?
4. Які види послуг Ви будете пропонувати споживачам при реалізації товарів безплатно, а які будуть платними?
5. Якою буде реакція споживачів на запропоновані вами ціни?
6. Чи забезпечать запропоновані Вами ціни на товари (послуги) достатній рівень конкурентноздатності уявного підприємства?