
- •Кафедра коммерции
- •Дисциплина "Маркетинг" Учебно-методический комплекс
- •080507 «Менеджмент организации»
- •Содержание
- •1 Цели и задачи дисциплины
- •2 Требования к уровню освоения дисциплины
- •3 Объем дисциплины
- •3.1 Объем дисциплины и виды учебной работы Форма обучения очная
- •Форма обучения заочная
- •Форма обучения заочная на базе спо
- •Форма обучения заочная на базе впо
- •Форма обучения очная для специальностей 080507 «Менеджмент организации», 080502 «Экономика и управление на предприятии (ргб)», «Экономика и управление на предприятии (туризма)»
- •Форма обучения заочная для специальностей «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Финансы и кредит», «Коммерция (торговое дело)», «Товароведение и экспертиза товаров»
- •Форма обучения заочная для специальностей «Менеджмент организации», «Экономика и управление на предприятии (ргб)», «Экономика и управление на предприятии (туризм)»
- •4 Содержание дисциплины
- •Тема 1. Социально–экономическая сущность маркетинга
- •Тема 2. Предприятие в системе маркетинга
- •Тема 3. Потребительские рынки и покупательское поведение
- •Тема 4. Промышленные рынки и поведение покупателей от имени предприятий
- •Тема 5. Стратегия сегментирования рынка
- •Тема 6. Анализ рынка
- •Тема 7. Замеры и прогноз спроса
- •Тема 8. Товарная политика предприятия
- •Тема 9. Ценовая политика предприятия в маркетинге
- •Тема 10. Сбытовая политика в маркетинге
- •Тема 11. Продажа товара и методы продажи
- •Тема 12. Методы и способы продвижения товара на рынке
- •Тема 13. Послепродажное обслуживание покупателей
- •Тема 14. Разработка маркетинговой стратегии
- •Тема 15. Международный маркетинг
- •5 Темы практических и семинарских занятий
- •Тема 1. Социально-экономическая сущность маркетинга Семинар № 1
- •Вопросы и задания:
- •Кейс № 2 - «Маркетинговая концепция в деятельности фирмы»
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Тест для контроля знаний студентов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 2. Предприятие в системе маркетинга
- •Вопросы и задания:
- •Кейс № 2 – «Маркетинг и рыночные позиции компании»
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Тест для контроля знаний студентов
- •Основная литература
- •Тема 3. Особенности поведения покупателей на рынке
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Тест для контроля знаний студентов:
- •Практическое задание
- •Пример составления отборочного опросника
- •Отборочный опросник
- •Анкета телефонного опроса
- •Основная литература
- •Тема 4. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Тест для контроля знаний студентов:
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 5. Сегментирование рынка
- •Основные вопросы темы
- •Темы рефератов:
- •Ситуационные задачи (кейсы) Кейс № 1 - «Поиск целевого сегмента или ниши»
- •Вопросы и задания:
- •Кейс № 2 - «Оценка доли рынка и лояльности потребителей к товарной марке фирмы»
- •Вопросы и задания:
- •Кейс № 3 - «Сегментация рынка жидких моющих средств» (жмс)
- •Вопросы и задания:
- •Тема 6. Анализ рынка Основные вопросы:
- •Темы рефератов:
- •Ситуационные задачи:
- •Тема 7. Замеры и прогнозирование спроса Основные вопросы:
- •Тест для контроля знаний студентов
- •Кейс № 1– ''Конкурентное преимущество – в упаковке''
- •Вопросы и задания
- •Кейс № 2 – ''Анализ расходов фирмы на качество продукции''
- •Вопросы и задания
- •Дополнительная литература
- •Тема 8. Ценовая политика предприятия
- •Основные вопросы темы
- •Темы рефератов:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Ситуационные задачи /кейсы/ Кейс № 1 – "Разработка товарной и ценовой стратегии фирмы на российском рынке хлебопродуктов"
- •Вопросы и задания
- •Вопросы для обсуждения
- •Тест для контроля знаний студентов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 9. Методы распространения товаров
- •(Дистрибьюция)
- •Семинар № 9
- •Основные вопросы темы
- •Темы рефератов:
- •Ситуационные задачи /кейсы/ Кейс № 1 – "Организация системы сбыта"
- •Вопросы и задания
- •Вопросы для обсуждения
- •Тест для контроля знаний студентов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 10. Системы коммуникаций предприятия
- •Основные вопросы темы
- •Ситуационные задачи (кейсы)
- •Сбыт глубокозамороженных продуктов на душу населения (без домашней птицы и мороженого)
- •Количество морозильных камер в продуктовых магазинах и лавках в Германии в 1999 г.
- •Отношение к глубокозамороженным продуктам различных групп покупателей, %
- •Отношение к глубокозамороженным готовым блюдам
- •Вопросы и задания
- •Тесты для контроля знаний студентов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 11. Реклама в системе маркетинга Семинар № 11 Основные вопросы темы
- •Темы рефератов:
- •Ситуационные задачи (кейсы) Кейс № 1 - «Поиск оригинальных идей и разработка эффективного текста»
- •Вопросы и задания
- •Вопросы и задания
- •Тесты для контроля знаний студентов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 12. Методы продажи товаров Семинар № 12 Основные вопросы темы
- •Темы рефератов
- •Ситуационные задачи (кейсы) Кейс № 1 - «Старый товар - новый рынок»
- •Вопросы и задания
- •Кейс № 2 - «Стратегия автомобильного гиганта»
- •Вопросы и задания
- •Тесты для контроля знаний студентов
- •Тема 13 Продвижение продукции предприятия по рынку
- •Темы рефератов:
- •Тесты для контроля знаний студентов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 14. Послепродажное обслуживание как элемент оперативного маркетинга
- •Ситуационные задачи
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы:
- •Задания:
- •Тест для контроля знаний студентов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 15. Разработка стратегии маркетинга
- •Ситуационные задачи
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы и задания:
- •Литература:
- •Тема 16. Международный маркетинг
- •Ситуационные задачи
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы и задания:
- •Вопросы и задания:
- •Темы рефератов:
- •Основная литература
- •Вариант №2
- •Вариант №4
- •Вариант №5
- •Вариант №6
- •Вариант №7
- •Вариант №8
- •Вариант №9
- •Вариант№10
- •Вариант №11
- •Вариант №12
- •Вариант№13
- •Вариант №14
- •Вариант №15
- •Вариант№16
- •Вариант №17
- •Вариант №18
- •Вариант №19
- •Вариант №20
- •Вариант №21
- •Вариант №22
- •Вариант №23
- •Вариант №24
- •Вариант №25
- •Вариант №26
- •Вариант №27
- •Вариант №28
- •6.2 Методические рекомендации по выбору варианта контрольной работы
- •6.3 Методические рекомендации по оформлению контрольных работ
- •6.4.Методические рекомендации по выполнению контрольной работы
- •6.5. Список рекомендуемой литературы
- •8 Вопросы для подготовки к экзамену и зачету
- •9 Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9.1Литература
- •9.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •9.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины:
Вариант №20
Разработка стратегии международного маркетинга.
Стратегия построения канала распределения в маркетинге.
Экономическую эффективность рекламы определяет:
А) яркость и красочность рекламы;
Б) возросшая известность предприятия.
Литература: 1) Гл. 18, С. 609-635, Гл. 12, С. 396 – 431; 7) Гл. 39, С.435 - 443; Гл. 17, С. 200 – 214, Гл. 18, С. 214 – 221, Гл. 19, С. 221 – 225; 12) Гл, 8, С. 234 - 257; 20) Гл. 10, 11, 12, С. 184 - 208, 13) Гл. 3, С. 106 – 133; 3) Гл. 5, С. 134 – 166.
Вариант №21
Анализ конкуренции и создание конкурентных преимуществ в маркетинге.
Влияние личных продаж на эффективность работы предприятий.
План маркетинга предприятия является:
А) отдельной стратегией;
Б) миссией предприятия;
В) частью бизнес-плана предприятия.
Литература: 25) Гл. 1, С. 24 - 35, Гл.4, С. 131 – 155; 1) Гл. 16, С. 547 - 574; 7) Гл, 10, С. 101-109; Гл.20, С. 229 – 230, 20) Гл.15,С. 242 - 264, 12)Гл.1, С. 25 – 38, Гл.8, С.234 – 258..
Вариант №22
Понятие и возможности прямого маркетинга в современных условиях
Типы каналов распределения в маркетинге.
К маркетинговым решениям по ценам не относится:
А) установление затрат на производство товара;
Б) выбор способов установления цен;
В) использование методов конечного ценообразования.
Литература: 1) Гл. 16, С. 547 - 574, Гл.12, С.396 – 431; 25) Гл. 10, С. 331 - 364; 7) Гл, 20, С. 228 - 229; Гл. 17,18, С. 200 – 218; 12) Гл. 8,С. 234 – 257.
Вариант №23
Сегментирование на промышленном рынке. Критерии сегментирования на промышленном рынке.
Функции торговых посредников.
Предприятие использует тактику приспособления к ценовой политике лидера в случае:
А) роль ценового лидера выполняет крупное и мощное предприятие, противостоящее множеству мелких;
Б) наличия возможности у предприятия модернизировать свой продукт и создать у потребителя предпочтение к нему;
В) конкуренты достаточно сильны и готовы отстаивать свои позиции.
Литература: 1) Гл. 5, С. 179-220, 21) Гл. 2, С. 219-234; 16) Гл, 1, С. 17-59; 22) Гл. 3,С. 13-33, Гл. 4, С. 41-51.
Вариант №24
Целевое и стратегическое планирование.
Значение и формы коммуникаций в маркетинге.
Уровень канала распределения – это:
А) количество торговых посредников, участвующих в перемещении товара к потребителю;
Б) место предоставления товара потребителю;
В) качество услуг, предоставляемых производителем своим посредникам.
Литература: 1) Гл. 17, С. 574 - 609, Гл.14, С. 480 – 509; 7) Гл. 28, С. 305 - 308; Гл. 21, С.236 – 244; 3)Гл, 7, С. 212 - 231; 13) Гл. 2,С. 33-40.
Вариант №25
Значение и виды маркетинга, используемые в маркетинге.
Проблемы использования марок и товарных знаков в рамках товарной политики предприятия. Проблемы упаковки и маркировки товаров.
Посредники, имеющие право действовать от имени производителя,. называются:
А) брокеры;
Б) оптовые торговцы;
В) мелкооптовые поставщики.
Литература: 1) Гл. 17, С. 574 - 609, Гл.8, С. 282 – 322; 25) Гл. 15, С. 537 - 547; Гл.9, С. 308 – 314; 7) Гл, 30, С. 332 - 343; Гл.12, С. 127– 132; 3) Гл. 8,С. 247 – 253; 13) Гл. 4, С. 168 - 173.