57.Основные виды вертикальных иерархических ос пп.

Линейная - вышестоящее звено концентрирует все функции управления, а объект управления выполняет управляющие команды только своего субъекта управления. Преимущества: четкая система взаимных связей функций и подразделений; четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей сов-тью процессов, имеющих общую цель; ясно выраженная ответственность; Недостатки: отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации; критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные. Линейно-функциональная -состоит из: линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу; и обслуживающих функциональных подразделений. Достоинства: более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических вопросов; некоторая разгрузка высших руководителей; возможность привлечения внешних консультантов и экспертов; Недостатки: недостаточно четкое распределение ответственности; тенденции к чрезмерной централизации управления. Функциональная - характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную конкретную задачу и обязанности. Достоинства: высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций;  специализация подразделений на выполнении определенного вида управленческой деятельности, ликвидация дублирования в выполнении задач управления отдельными службами. Недостатки: нарушение принципа единоначалия.

58.Товарно-функциональная структура организации маркетинга

 Товарно-функциональная структура организации маркетинга – это сочетание функционального и товарного подходов, при котором по горизонтали имеет место административное подчинение специалистов группы, а по вертикали – функциональное подчинение. Преимущества: управляющий, занимающийся определённым товаром, имеет возможность координировать различные маркетинговые затраты по данному товару, управляющий может быстро реагировать на требования рынка, в поле зрения управляющего находятся все товары как пользующиеся спросом, так и менее популярные у покупателей.

Недостатки: товарная организация требует больше затрат, чем ожидалось, у сотрудников товарных подразделений существует двойное подчинение.

Такая маркетинговая структура обходится дороже, чем функциональная, поскольку больше расходов на оплату труда из-за увеличения количества работников. Поэтому служба маркетинга по товарному принципу распространена только на крупных фирмах.

59.Методика создания системы маркетинга на пред-тии.

При проектировании системы маркетинга требуется прохождение ряда этапов:

1. разработать систему целей и задач компании в области маркетинга, реализация которых необходима в настоящее время и в перспективе;

2. выработать систему критериев и ограничений по созданию службы маркетинга;

3. разработать несколько вариантов организации отдела маркетинга;

4. оценить модели, разработанные на предыдущем этапе, и выбрать наиболее подходящую исходя из выполняемых бизнес-процессов;

5. детализировать выбранную модель структуры службы маркетинга на предприятии, выделить компетенции и функции сотрудников;

6. разработать информационное, ресурсное обеспечение, систему прогнозирования, планирования, реализации и контроля;

7. обеспечить контроль над процессом адаптации модернизированной системы управления маркетингом и предприятием в целом.

Результат реорганизации маркетинговой службы в соответствии с миссией фирмы и рыночной ситуацией представляется достижением улучшенных целевых показателей и более ресурсосберегающей (в плане соотношения финансирования и эффекта) работой, хотя и отложен во времени.