54.Принципы рационализации процессов.

К принципам рационализации процессов Р.Фатхутдинов относит следующие:

• правовая регламентация функционирования организации в соответствии с нормами «Конкурентного права РБ», Гражданского кодекса РБ, Налогового кодекса РБ и других сводов законов;

• совершенствование системы управления муниципальными структурами, системы менеджмента организаций всех форм собственности;

• применение маркетингового подхода к деятельности любой управленческой структуры;

• ориентация любой деятельности на качество;

• инновационный характер развития системы;

• адаптивность системы к среде;

• персонификация управления, восприимчивость, автоматизация, регламентация, устойчивость.

55.Принципы управления персоналом.

К принципам управления персоналом относят:

• комплексный охват главных принципов деятельности организации по основным направлениям;

• ранжирование менеджеров и исполнителей (специалистов) по уровню иерархии;

• дифференциация количества применяемых принципов работы в зависимости от сложности, повторяемости и стоимости управленческой задачи.

Количество принципов работы руководителей среднего и низшего звена как субъектов управления такое же, что и руководителя высшего звена; отличия заключаются в глубине проработки ситуации и прогнозировании параметров проблемы: чем сложнее и дороже проблема, тем глубже она должна быть проработана и больше должно быть применено принципов.

Принципы управление персоналом: выполнение квалификационных требований к менеджеру-руководителю; рациональное сочетание методов управления; построение системы менеджмента; приоритет стратегических вопросов перед тактическими; специфический психологический портрет личности; уважение личности; единоначалие; стресс, режим; координация работ; корпоративный дух.

56.Типы организационных структур маркетинга на пп.

Вид орг-ной структуры службы маркетинга и оптимальной численности работников зависит от ряда факторов: вида экономической деятельности, уровня технической сложности продукта, характера рынка, типа производства (массовый, серийный, индивидуальный), номенклатуры товаров, количества и качества потребителей и покупателей и др.

Различают след. типы ОСМ: матричная -в одних и тех же маркетинговых проектах участвуют работники как функциональных, так и товарных подразделений. функциональная - подразделения по основным функциям маркетинга (по тов. политике, по рекламе и др.),простота управления; однозначное описание обязанностей каждого сотрудника. товарная- по видам товаров, всесторонний маркетинг каждого товара; возможность изучения специфики потребностей и основных потребителе по каждому товару. рыночная - по отдельным видам рынков, сегментам. лучшая координация служб при выходе на рынок; возможность разработки комплексной пр-мы выхода на рынок; прогноз рынка с учётом его специфики. географическая- по отдельным регионам, странам, специализация на определённых территориальных зонах; хорошее знание потребителей. товарно-рыночная- подразделения имеют специализацию на отдельных рынках по группам товаров, возможность разработки комплексной программы выхода на рынок; наиболее высокая себестоимость содержания службы. сетевая / дивизионная - принципиально равноправные, разные по своим ролям и функциям подразделения сотрудничают между собой для достижения корпоративных целей, большая гибкость и быстрая реакция на изменения в окружении предприятия; повышение эффективности и качества производства; тесная связь производства с потребителями.