1.4. Подготовка к внедрению проекта реинжиниринга

Смыслом, содержанием и целью данного этапа является выполнение мероприятий, которые позволят осуществить разработанный проект перестройки процесса первоначально в небольшом масштабе, а затем и в масштабе всей организации.

После разработки проекта реинжиниринга необходимо еще раз оценить масштаб требующихся изменений, в том числе, объем инвестиций. После утверждения проекта высшим руководством организации, финансовая служба должна предусмотреть выделение средств на необходимые закупки аппаратов, оборудования, средств измерений, контроля и автоматизации, в том числе и на повышение квалификации и переподготовку специалистов.

В результате выполнения этого этапа в организации появляется утвержденный высшим руководством детальный план внедрения проекта реинжиниринга процесса, полностью отвечающий на вопросы: что? кто? каким образом? с кем? в какие сроки? за счет каких средств? в какой последовательности должны выполнять запланированные действия? и т.п.

После приобретения всех необходимых ресурсов (аппаратов, оборудования, средств измерения, контроля и автоматизации, программных средств) и завершения переподготовки персонала, организация может приступить к следующему этапу.

1.5. Внедрение проекта реинжиниринга

Целью данного этапа является внедрение проекта реинжиниринга первоначально в небольшом масштабе, например, на одном из участков цеха или на одной производственной линии, а возможно на одной единице технологического оборудования.

Сначала осуществляют демонтаж заменяемых аппаратов и оборудования. При реинжиниринге с чистого листа демонтируют все оборудование заменяемого процесса. После этого устанавливают новые аппараты и оборудование, щиты и пульты со средствами измерений, контроля и автоматизации, новое аппаратное оборудование, осуществляют монтаж трубных и электрических проводок. Проверяют работоспособность технических и программных средств, а затем производят испытания при их работе в составе всей спроектированной системы.

После проверки работоспособности системы в целом, приступают к пробной эксплуатации смонтированной системы в условиях, когда подвергнутый реинжинирингу процесс применяется для выпуска продукции (или для предоставления услуги потребителю). При этом ведут мониторинг и измерение показателей качества как нового процесса, так и получаемой (с помощью этого процесса) продукции или услуги.

По результатам мониторинга и измерений оценивают показатели результативности и эффективности спроектированного и внедренного процесса. Если эти показатели результативности и эффективности соответствуют целевым значениям, установленным в утвержденном высшим руководством задании на выполнение проекта реинжиниринга, то с участием производственников и проектировщиков разрабатывается уточненная (по результатам пробной эксплуатации) стандартная процедура осуществления нового процесса. После утверждения, эта стандартная процедура становится нормативным документом, обязательным для выполнения производственным персоналом, осуществляющим эксплуатацию нового процесса.

Если же результаты мониторинга, измерения и контроля свидетельствуют о том, что требования задания на реинжиниринг процесса выполнены не полностью, то команда, занимающаяся проектированием нового процесса, после анализа причин имеющихся несоответствий, разрабатывает предложения по внесению изменений в имеющийся проект. После утверждения изменений проекта, осуществляют внедрение дополнительных технических решений, а после этого разрабатывают и утверждают стандартную процедуру осуществления внедренного процесса.

Итоговым результатом этого этапа является апробированный и утвержденный новый процесс, обеспечивающий возможности для радикального улучшения показателей исполнения деятельности в организации. Однако, для рассматриваемого этапа характерно то, что новый процесс применяется в малом масштабе (в отдельных подразделениях), не обеспечивая получение полной отдачи от его внедрения.