- •Г.Р. Чернова т.В. Слотина психология общения
- •Введение
- •Глава I. Общеметодологические аспекты исследования общения Понятие общения. Общие характеристики общения
- •Возрастные особенности общения
- •Характеристики общения
- •Критерии удовлетворенности общением
- •Виды общения
- •Функции общения
- •Уровни общения
- •Глава 2. Перцептивный аспект общения Понятие социальной перцепции
- •Механизмы межличностного восприятия
- •Механизмы межгруппового восприятия
- •Эффекты восприятия
- •Глава 3. Коммуникативный аспект общения Коммуникация и коммуникативный процесс
- •Вербальная коммуникации
- •Невербальная коммуникация
- •Коммуникативные барьеры
- •Феномен межличностного влияния и противостояния влиянию
- •Виды влияния
- •Виды психологического противостояния влиянию
- •Каналы восприятия и передачи информации. Влияние пространства и времени на уровень и глубину общения
- •Глава 4. Интерактивный аспект общения Типы ситуаций взаимосвязанности людей. Психологические эффекты взаимодействия людей
- •Психологическая совместимость
- •Психологические эффекты взаимодействия людей
- •Стратегии поведения по отношению к партнерам
- •Стили взаимодействия
- •Типы взаимодействий
- •Альтруизм и агрессия
- •Теории взаимодействия
- •Литература:
- •Глава 5. Основы эффективного общения Понятие коммуникативной компетентности
- •Психологические сигналы при вступлении в контакт
- •Техники активного слушания
- •Трудности эффективного слушания.
- •Памятка Иствуда Атватера «Как надо и как не надо слушать».
- •Глава 6. Трудности общения. Дефицитное общение Трудности общения
- •Дефицитное общение
- •Аутизм и аутичность
- •Отчужденность
- •Глава 7. Публичное выступление
- •Основные этапы подготовки к выступлению
- •Виды публичных выступлений
- •Психологические условия интересного выступления
- •Этапы подготовки речи
- •Докоммуникативная фаза
- •Определение темы и цели выступления
- •Оценка аудитории и обстановки
- •Кодирование
- •Фактологический материал
- •Коммуникативная фаза
- •Структура выступления
- •Приемы управления вниманием
- •Сенсорным системам
- •Контакт с аудиторией
- •Управление вопросами слушателей
- •Невербальная сторона публичного выступления
- •Причины отсутствия внимания слушателей
- •Оценка культуры речи оратора
- •Советы молодому (начинающему) преподавателю.
- •Вопросы для самопроверки
- •Литература:
- •Практикум.
- •Калифорнийский психологический опросник
- •Описание шкал Калифорнийского психологического опросника с максимальным количеством баллов по ним
- •Определение уровня общительности
- •Определение ведущего Эго – состояния
- •Оценка коммуникативных и организаторских способностей (кос – 2) (источник – Никиреев е.М., 2004)
- •Определение стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Методика «Ценностно-ориентационное единство» (цое)
- •Примеры пословиц.
- •Определение доминирующей стратегии во взаимодействии
- •Определение самоконтроля в общении
- •Определение доминирующей стратегии психологической защиты
- •Определение репрезентативной системы
- •Определение своей репрезентативной системы.
- •Определение потребности в общении, методика ю.М. Орлова.
- •Социометрия
- •Социометрический тест
- •Если бы тебе пришлось перейти учиться в другую школу, кого из нынешних одноклассников ты бы взял в новый класс? Напиши пять фамилий.
- •Система социометрических статусов членов группы
- •Взаимность социометрических выборов
- •Система отвержений в группе
- •Наличие устойчивых микрогрупп и их взаимоотношения
- •Социометрия как метод: планирование и проведение
- •Обработка социометрических данных
- •Первичный анализ данных
- •Заполнение социометрической матрицы
- •Построение социограммы
- •Аутосоциометрический тест
- •Референтометрический тест
- •Список литературы:
- •Программа «Тренинга коммуникативных навыков»
- •Рабочая программа дисциплины Психология общения
- •Цели освоения дисциплины
- •Место дисциплины в структуре ооп впо бакалавра
- •Структура и содержание дисциплины (модуля) «Психология общения»
- •Основное содержание
- •Раздел 1. Общеметодологические аспекты исследования общения.
- •Раздел 4. Коммуникативный аспект общения
- •Раздел 2. Межличностное общение и массовая коммуникация.
- •Раздел 5. Интерактивный аспект общения
- •Раздел 6. Основы эффективного общения
- •Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •Тест проверки знаний
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля) психология общения
- •Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля) «Психология общения»
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Чернова г.Р., Слотина т.В.
Определение потребности в общении, методика ю.М. Орлова.
( источник – Ильин Е.П., 2000).
Инструкция: внимательно прочитайте следующие положения. Если согласны, то поставьте «+», если не согласны, то «-».
Мне доставляет удовольствие участвовать в различного рода торжествах.
Я могу подавить свои желания, если они противоречат желаниям моих товарищей.
Мне нравится высказывать кому-либо свое расположение.
Я больше сосредоточен на приобретении влияния, дружбы.
Я чувствую, что в отношении к моим друзьям у меня больше прав, чем обязанностей.
Когда я узнаю об успехе своего товарища, у меня почему-то ухудшается на строение.
Что быть удовлётворённым собой, я должен кому-то в чём-то помочь.
Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди товарищей по работе.
Мои друзья мне основательно надоели.
Когда я делаю плохую работу, присутствие людей меня раздражает.
Прижатый к стене, я говорю лишь ту долю правды, которая, по моему мнению, повредит моим друзьям и знакомым.
В трудной ситуации я больше думаю не столько о себе, сколько о близком человеке.
Неприятности у друзей вызывают у меня такое состояние, что я могу заболеть.
Мне приятно помогать другим, если даже это доставит мне значительные хлопоты.
Из уважения к другу я могу согласиться с его мнением, даже если он не прав.
Мне больше нравится приключенческие рассказы, чем рассказы о любви.
Сцены насилия в кино внушают мне отвращения.
В одиночестве я испытываю тревогу и напряженность больше, чем когда я нахожусь среди людей.
Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.
Мне жалко брошенных собак и кошек.
Я предпочитаю иметь поменьше друзей, но более мне близких.
Я люблю бывать среди друзей.
Я долго переживаю ссоры с близкими.
У меня опреределённо больше близких людей, чем у многих других.
Во мне больше стремления к достижениям, чем к дружбе.
Я больше доверяю собственным интуиции и воображению в мнении о людях, чем суждению о них других людей.
Я придаю больше значения материальному благополучию и престижу, чем радости общения с приятными мне людьми.
Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.
по отношению ко мне люди часто неблагодарны.
Я люблю рассказы о бескорыстной дружбе и любви.
ради друга я могу пожертвовать всем.
в детстве я входил в одну «тесную» компанию.
Если бы я был журналистом, мне нравилось бы писать о дружбе.
Обработка результатов. Ответ по каждому пункту оценивается в 1 балл. Баллы проставляются только при ответе «да» по следующим пунктам: 1, 2, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 26, , 28, 30, 31, 32, 33.; только при ответе «нет» - по пунктам: 3, 4, 5, 6, 10, 15, 16, 25, 27, 29.
Чем больше сумма баллов, тем больше потребность в общении.
* * *
Социометрия
(источник - Битянова М.Р., 2001)
Создание и развитие социометрической методики связано с именем известного в практической психологии человека Дж. Морено. Еще в 30-е годы он создал социометрию как удобную в практике методику для изучения эмоциональных связей в группе. Связи такого рода, построенные на симпатии—антипатии людей, он считал важнейшими как для существования и продуктивного функционирования самой малой группы, так и для самочувствия, работоспособности, перспектив развития отдельного человека в данной группе.
Социометрия создана своим творцом для изучения структуры эмоциональных межличностных предпочтений, и какое изощренное применение ни нашел бы для нее конкретный психолог, она будет измерять только это. Но! Если провести ее грамотно и творчески, она сделает свое дело блестяще.
Это то, что касается изначальной теоретической ориентации теста и его реальных возможностей. Другое замечание — в отношении его практического применения. Для многих сегодняшних школьных психологов утверждение о том, что социометрия — удобный дня практического использования метод, звучит как издевательство. Увы, действительно, после того как вся тягостная обработка закончена: социоматрица, социограммы положительных и отрицательных связей, личные социограммы, социометрические индексы, — очень часто появляется ощущение, что полученная информация не стоит вложенного в нее труда. А между тем метод был создан крупным практиком, ценившим личное и рабочее время и понимавшим реальное место психодиагностики в системе профессиональной деятельности. Метод изначально был прост, информативен и имел непосредственный коррекционный смысл. Однако в дальнейшем он стал обрастать различными исследовательскими изысками. Особенно много их было придумано именно в отечественной социальной психологии и педагогике, где теория и исследование всегда ценились чрезвычайно высоко. А практики... что ж, пусть приспосабливают свою деятельность к тому, что для них создано.
Тест позволяет анализировать особенности социометрической (эмоциональной) структуры малой социальной группы. Каждый человек в группе имеет эмоциональный статус. Если определять его качественно, то статус — позиция, нормы и правила поведения, которые предписано соблюдать данному человеку в данной группе. Через особенности этой позиции человек в группе оценивает себя сам и его оценивают остальные. Количественно статус измеряется социометрией через подсчет числа положительных (первый вопрос) и отрицательных (второй вопрос) выборов, которые сделаны в отношении данного человека всеми членами его группы. Если теперь мы представим все статусы членов группы в виде единой иерархии, то получим социометрическую структуру группы. Она достаточно устойчива, очень важна для развития группы в целом, многое определяет в индивидуальных судьбах. Ее изучение, формирование и коррекция — важное дело психолога. Особенно важно психологу знать о четырех параметрах социометрической структуры группы.
