- •Г.Р. Чернова т.В. Слотина психология общения
- •Введение
- •Глава I. Общеметодологические аспекты исследования общения Понятие общения. Общие характеристики общения
- •Возрастные особенности общения
- •Характеристики общения
- •Критерии удовлетворенности общением
- •Виды общения
- •Функции общения
- •Уровни общения
- •Глава 2. Перцептивный аспект общения Понятие социальной перцепции
- •Механизмы межличностного восприятия
- •Механизмы межгруппового восприятия
- •Эффекты восприятия
- •Глава 3. Коммуникативный аспект общения Коммуникация и коммуникативный процесс
- •Вербальная коммуникации
- •Невербальная коммуникация
- •Коммуникативные барьеры
- •Феномен межличностного влияния и противостояния влиянию
- •Виды влияния
- •Виды психологического противостояния влиянию
- •Каналы восприятия и передачи информации. Влияние пространства и времени на уровень и глубину общения
- •Глава 4. Интерактивный аспект общения Типы ситуаций взаимосвязанности людей. Психологические эффекты взаимодействия людей
- •Психологическая совместимость
- •Психологические эффекты взаимодействия людей
- •Стратегии поведения по отношению к партнерам
- •Стили взаимодействия
- •Типы взаимодействий
- •Альтруизм и агрессия
- •Теории взаимодействия
- •Литература:
- •Глава 5. Основы эффективного общения Понятие коммуникативной компетентности
- •Психологические сигналы при вступлении в контакт
- •Техники активного слушания
- •Трудности эффективного слушания.
- •Памятка Иствуда Атватера «Как надо и как не надо слушать».
- •Глава 6. Трудности общения. Дефицитное общение Трудности общения
- •Дефицитное общение
- •Аутизм и аутичность
- •Отчужденность
- •Глава 7. Публичное выступление
- •Основные этапы подготовки к выступлению
- •Виды публичных выступлений
- •Психологические условия интересного выступления
- •Этапы подготовки речи
- •Докоммуникативная фаза
- •Определение темы и цели выступления
- •Оценка аудитории и обстановки
- •Кодирование
- •Фактологический материал
- •Коммуникативная фаза
- •Структура выступления
- •Приемы управления вниманием
- •Сенсорным системам
- •Контакт с аудиторией
- •Управление вопросами слушателей
- •Невербальная сторона публичного выступления
- •Причины отсутствия внимания слушателей
- •Оценка культуры речи оратора
- •Советы молодому (начинающему) преподавателю.
- •Вопросы для самопроверки
- •Литература:
- •Практикум.
- •Калифорнийский психологический опросник
- •Описание шкал Калифорнийского психологического опросника с максимальным количеством баллов по ним
- •Определение уровня общительности
- •Определение ведущего Эго – состояния
- •Оценка коммуникативных и организаторских способностей (кос – 2) (источник – Никиреев е.М., 2004)
- •Определение стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Методика «Ценностно-ориентационное единство» (цое)
- •Примеры пословиц.
- •Определение доминирующей стратегии во взаимодействии
- •Определение самоконтроля в общении
- •Определение доминирующей стратегии психологической защиты
- •Определение репрезентативной системы
- •Определение своей репрезентативной системы.
- •Определение потребности в общении, методика ю.М. Орлова.
- •Социометрия
- •Социометрический тест
- •Если бы тебе пришлось перейти учиться в другую школу, кого из нынешних одноклассников ты бы взял в новый класс? Напиши пять фамилий.
- •Система социометрических статусов членов группы
- •Взаимность социометрических выборов
- •Система отвержений в группе
- •Наличие устойчивых микрогрупп и их взаимоотношения
- •Социометрия как метод: планирование и проведение
- •Обработка социометрических данных
- •Первичный анализ данных
- •Заполнение социометрической матрицы
- •Построение социограммы
- •Аутосоциометрический тест
- •Референтометрический тест
- •Список литературы:
- •Программа «Тренинга коммуникативных навыков»
- •Рабочая программа дисциплины Психология общения
- •Цели освоения дисциплины
- •Место дисциплины в структуре ооп впо бакалавра
- •Структура и содержание дисциплины (модуля) «Психология общения»
- •Основное содержание
- •Раздел 1. Общеметодологические аспекты исследования общения.
- •Раздел 2. Межличностное общение и массовая коммуникация.
- •Раздел 4. Коммуникативный аспект общения
- •Раздел 5. Интерактивный аспект общения
- •Раздел 6. Основы эффективного общения
- •Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •Тест проверки знаний
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля) психология общения
- •Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля) «Психология общения»
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Чернова г.Р., Слотина т.В.
Отчужденность
Аутичных и отчуждённых людей объединяет то обстоятельство, что они испытывают дефицит общения, хотя причины, приводящие к недостатку полноценного общения с людьми, в этих группах различны.
Отчужденность – охлаждение и разрыв с ближайшим окружением, выпадений из социальных связей, на личностном уровне проявляется как чувство бессилия перед повседневными проблемами, бессмысленности происходящего; сопровождается апатией и аполитичностью, дефицитом тёплого сердечного общения. Это термин, который употребляется и в обыденном языке, и в различных науках, чаще всего в философии, психологии, криминалогии, социологии. В отличие от философского, в социологическом и психологическом понимании отчуждённость описывается в терминах ожиданий и всегда является в достаточной степени осознаваемым свойством личности.
Стержнем отчуждённости является аномия – это состояние дезорганизации личности, возникающее в результате её дезориентации. Причиной такой дезориентации может быть социальная ситуация, в которой имеет место конфликт норм, личность сталкивается с противоречивыми требованиями, либо ситуация отсутствия норм. В научном смысле термин «аномия» впервые был использован теологами для обозначения пренебрежения законам, в том числе и сокральным.
Вопросы для самопроверки:
Чем отличаются трудности общения от коммуникативных барьеров?
Назовите основные трудности общения?
Дайте определения робости и застенчивости.
Что относится к дефицитному общению?
Какие типы одиночествам выделяют?
Чем отличается аутизм от аутичности?
Какие основные признаки аутизма вы узнали.
Что такое отчуждённость?
Литература:
Абульханова К.А. Российская проблема свободы, одиночества и смирения // Психологический журнал – 1999. – № 5.
Гилберт К., Питерс Т. Аутизм. Медицинское и педагогическое воздействие. – М.: Владос, 1998.
Зимбардо Ф. Застенчивость. – М., 1987.
Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. – Спб.: Питер, 2004. – 701с.
Коэн Ш. Как жить с аутизмом? – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2008.
Лабиринты одиночества. – М. Прогресс, 1989.
Межличностное общение / Сост. И общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. – СПб., 2001.
Психология влияния. Хрестоматия / Составитель А.В. Морозов. – СПб., 2001.
Реан А.А. Психология личности. Социализация, поведение, общение. СПб., 2004.
Самосознание и защитные механизмы личности. Хрестоматия. – Самара., 2003 – 656с.
Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. – СПб., 2004.
Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. – СПб., 2003.
Феррари П. Детский аутизм (пер. с франц., прим. Власовой О.А.). – М., 2006.
Швалб Ю.М., Данчева О.В. Одиночество: социально-психологические проблемы. – Киев, 1991.
Глава 7. Публичное выступление
«Передо мной полтораста лиц, не похожих одно на другое,
и триста глаз, глядящих мне прямо в лицо. Цель моя – победить
эту многоголовую гидру…В одно и то же время приходится изображать
из себя ученого и педагога, и оратора, и плохо дело, если оратор
победит в вас педагога и ученого или наоборот».
А. П. Чехов.
