Эффекты восприятия

Одним из важных результатов психологических исследований социальной перцепции, в том числе и формирования первого впечатления, было обнаружение некоторых типовых схем, по которым строится образ другого человека и которые в той или иной степени используются всеми людьми. Эти схемы получили название – эффекты восприятия.

Эффект первичности и новизны – при взаимодействии с малознакомыми людьми большее значение придается данным, полученным вначале, а при общении со старыми знакомыми – последним сведениям.

Эффект ореола – формирование специфической установки на воспринимаемого человека через направленное приписывание ему определенных качеств. Наиболее явно этот эффект проявляется тогда, когда воспринимающий имеет минимальную информацию об объекте восприятия, а также когда суждения касаются моральных качеств (эксперименты А.А. Бодалева и П. Уилсона). В первую очередь «ореол» создают факторы внешней привлекательности, превосходства, хорошего отношения к нам.

Эффект привлекательности – заключается тенденции переоценивать качества внешне привлекательного, симпатичного человека (эксперименты А.А. Леонтьева и А. Миллера). Известны многочисленные эксперименты, подтверждающие данный факт. В частности, молодым людям было предложено оценить почерк, написанный женщиной, причём к тексту прилагался её портрет. В одних группах испытуемых использовался портрет женщины с привлекательной внешностью, а в других – портрет «дурнушки». Более высокие оценки получил почерк красивой женщины.

Примером данного эффекта также может служить цитата из «Крейцеровой сонаты» Л.Н. Толстого: «Удивительное дело, какая полная бывает иллюзия того, что красота есть добро. Красивая женщина говорит глупости, ты слушаешь и не слышишь глупостей, а слышишь умное. Она говорит, делает гадости, а ты видишь что-то милое. Когда же она не говорит ни глупостей, ни гадостей, а красиво, то сейчас уверяешься, что она чудо как умна и нравственна».

Эффект превосходства – проявляется в том, что люди склонны систематически переоценивать различные психологические качества тех людей, которые превосходят их по какому-то существенному для них параметру. Для определения этого параметра используются 2 основных источника информации:

1. одежда человека, все внешнее оформление, включая такие атрибуты как знаки отличия, очки, прическа, награды, драгоценности и т.п.;

2. манера поведения человека (как сидит, ходит, разговаривает, куда смотрит и т.п.).

Человеку, вызывающему у нас восхищение по какому-либо весьма значительному для нас показателю, мы приписываем целый ряд хороших качеств. Действует и обратный эффект: склонность недооценивать человека, у которого важное для нас положительно качество выражено слабо.

Эффект хорошего отношения к нам – воспринимающий также склонен переоценивать человека, относящегося к нему с симпатией. Очевидно, что, то, как относится к нам другой человек, влияет на наше впечатление о нём. Более того очень часто на возникающее у нас впечатление о человеке влияет его согласие или несогласие с нами по какому-то вопросу.

Эффект проекции – проявляется в приписывании приятному собеседнику своих достоинств, а неприятному – своих недостатков. Классический пример проекции: начальника, не обладающего способностью к систематизации, организованности будут раздражать в подчинённых эти же качества.

Эффект средней ошибки – это тенденция смягчать оценки наиболее ярких особенностей другого человека в сторону среднего.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое имидж личности?

2. Какие механизмы межличностного восприятия вы можете назвать?

3. Перечислите фундаментальные ошибки каузальной атрибуции?

4. Назовите механизмы межгруппового восприятия?

5. Какие бывают виды социальных стереотипов?

6. Перечислите основные эффекты восприятия?

7. Как проявляется в общении эффект ореола?

8. Какие факторы способствуют возникновению аттракции?

Литература:

1. Агеев В.С. Механизмы социального восприятия / Социальная психология в трудах отечественных психологов / Сост. А.Л. Свенцицкий. Хрестоматия. - СПб., 2000. Стр. 276-289.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1998.

3. Андриенко Е.В. Социальная психология. - М., 2000.

4. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. - М., 1982.

5. Бодалев А.А. Психология общения. - М.- Воронеж, 1996. 256 с.

6. Казаринова Н.В, Куницыны В.Н. Межличностное общение. - СПб., 2001.

7. Келли Г. Процесс каузальной атрибуции // Современная зарубежная психология. Тексты. - М., 1984.

8. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. – М., 1990.

9. Кроник А.А., Кроник Е.А. Психология человеческих отношений. - Дубка, 1998.

10. Майерс Д. Социальная психология. - СПб., 1997.

11. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учеб. пособие. – СПб: Знание, ИВЭСЭП, 2001.

12. Реан А.А., Коломенский Я.Л. Социальная педагогическая психология. - СПб.:Питер,1999. 416 с.

13. Рогов Е.И. Психология общения. - М., 2002.

14. Ситников В.Л. Образ ребенка в сознании взрослых и детей. - СПб., 2001.

15. Филатова О.Г. Социальная психология. - СПб., 2000.