2.2. Анализ полученных результатов

Уровень выраженности эмоционального интеллекта у старшеклассников выявлялся по методике Н. Холла. Результаты представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Результаты по методике Н. Холла на определение уровня эмоционального интеллекта (30 испытуемых).

На рисунке 1 представлены результаты тестирования по методике Холла в процентном соотношении.

Шкала I «Эмоциональная осведомленность»:

• высокий уровень - 13%

• Средний уровень – 30%

• Низкий уровень - 57%

«Эмоциональная осведомленность» - это осознание и понимание своих эмоций, а для этого постоянное пополнение собственного словаря эмоций. Люди с высокой эмоциональной осведомленностью в большей мере, чем другие осведомлены о своем внутреннем состоянии.

По шкале II «Управление своими эмоциями» следующие результаты:

• высокий уровень - 7%

• Средний уровень – 17%

• Низкий уровень - 76%

«Управление своими эмоциями» - это эмоциональная отходчивость, эмоциональная гибкость и т.д., другими словами, произвольное управление своими эмоциями.

Шкала III «Самомотивация»:

• высокий уровень - 17%

• Средний уровень – 23%

• Низкий уровень - 60%

«Самомотивация» — принятие человеком новых условий деятельности с ответственностью за результат и с внутренним контролем над достижением цели. Чтобы что-то сделать, надо ощущать внутреннюю осознанную необходимость, внутреннюю неизбежность этого шага.

Шкала IV «Эмпатия»:

• высокий уровень - 7%

• Средний уровень – 30%

• Низкий уровень - 63%

«Эмпатия» - это понимание эмоций других людей, умение сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека, а так же готовность оказать поддержку. Это умение понять состояние человека по мимике, жестам, оттенкам речи, позе.

Шкала V «Распознавание эмоций других людей»:

• высокий уровень - 10%

• Средний уровень – 17%

• Низкий уровень - 73%

«Распознавание эмоций других людей» - умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей.

Как видно из рисунка 1, старшеклассники показали самые высокие результаты по шкалам «Самомотивация» и «Эмоциональная осведомленность» Это говорит о том, что люди с высокой эмоциональной осведомленностью в большей мере, чем другие осведомлены о своем внутреннем состоянии. Они осознают и понимают свои эмоции.

Высокий уровень Самомотивация говорит о том, что люди обладают большим чувством долга, ответственности, внутренней установкой на качественный, производительный труд; осознанным желание быстрее достичь результата.

Следуя рисунку 1, старшеклассники показали самые низкие результаты по шкалам «Управление своими эмоциями» и «Распознавание эмоций других людей». Это говорит о том, что они плохо умеют определять свои эмоции и при необходимости изменять их по собственному выбору или же менять их интенсивность, а также плохо распознают и воздействуют на эмоции других людей.

Таблица 1.Средние результаты компонентов по методике Н. Холла на определение уровня эмоционального интеллекта у старшеклассников

(30 испытуемых).

№ шкалы	Название шкалы			Средние значения
1	«Эмоциональная осведомленность»			6
2	«Управление своими эмоциями»			2,96
3	«Самомотивация»			6,73
4	«Эмпатия»			5,23
5	«Распознавание эмоций других людей»			4,63
6		Интегративный уровень эмоционального интеллекта	25,56

Как видно из таблицы 1, старшеклассники показали высокий результат по шкале «Самомотивация» (6,73). Высокий балл самомотивации свидетельствует тому, что у старшеклассников высокая внутренняя мотивации к выполнению деятельности и самодисциплине, настойчивости в достижении поставленных целей.

Рисунок 2. Интегральный уровень эмоционального интеллекта в процентном соотношении компонентов по методике Н. Холла у старшеклассников (юношей n=12 и девушек n=18).

Исходя из рисунка 2 по интегральному уровню эмоционального интеллекта можно сказать, что у старшеклассников Псковской лингвистической гимназии:

• высокий уровень выраженности ЭИ – 5%

• средний уровень выраженности ЭИ – 10%

• низкий уровень выраженности ЭИ – 80%

Самому низкому уровню выраженности эмоционального интеллекта соответствуют:

• эмоциональные реакции по механизму условного рефлекса (вас придавили в транспорте – вы нагрубили в ответ);

• осуществление активности с преобладанием внешних компонентов над внутренними, на низком уровне ее понимания (вам кто-то сказал, что так нужно, и вы делаете это, не задумываясь почему? зачем? и нужно ли вообще?);

• низкий самоконтроль и высокая ситуативная обусловленность (т.е. не вы влияете на ситуацию, а ситуация влияет на вас и провоцирует на определенные действия и эмоциональные реакции).

Среднему уровню выраженности эмоционального интеллекта соответствует:

• произвольное осуществление деятельности и общения на базе определенных волевых усилий;

• высокий уровень самоконтроля;

• определенная стратегия эмоционального реагирования;

• ощущение психологического благополучия,

• позитивного отношения к себе.

Для этого уровня выраженности эмоционального интеллекта характерной является высокая самооценка.

Высокий уровень эмоционального интеллекта отвечает наивысшему уровню развития внутреннего мира человека. Это значит, что у человека есть определенные установки, которые отражают индивидуальную систему ценностей. И эта система ценностей была выработана человеком самостоятельно и четко им осознается.

Такой старшеклассник четко знает, как ему нужно вести себя в различных жизненных ситуациях и при этом он чувствует себя свободным от различных ситуативных требований. Выбор поведения, адекватного ситуации, осуществляется таким человеком без чрезмерных волевых усилий. Мотивация такого поведения осуществляется не снаружи, а исключительно изнутри. Таким человеком сложно манипулировать.

И самое главное, старшеклассник ощущает высокий уровень психологического благополучия и прекрасно живет в гармонии с самим собой и окружающими людьми.

Уровень выраженности эмоционального интеллекта также выявлялся с помощью методики МЭИ, результаты исследования представлены в таблице 2.

Анализ результатов теста FPI.

Таблица2.

Средние значения личностных характеристик

Наименование шкал	Средние значения
Невротичность	5,26
Спонтанная агрессивность	5,36
Депрессивность	5,6
Раздражительность	6,03
Общительность	5,26
Уравновешенность	4,9
Реактивная агрессивность	5,5
Застенчивость	5
Открытость	6,3
Экстраверсия-интроверсия	5,6
Эмоциональная лабильность	5,23
Маскулинизм- феминизм	4,8

Результаты анализа показали что наиболее высокие значения были полученны по шкалам «раздражительность» и «открытость».

Высокие оценки по шкале «открытость» свидетельствуют о стремлении к доверительно-откровенному взаимодействию с окружающими людьми при высоком уровне самокритичности. Оценки по данной шкале могут в той или иной мере способствовать анализу искренности ответов.

Шкала «раздражительность» позволяет судить об эмоциональной устойчивости. Высокие оценки свидетельствуют о неустойчивом эмоциональном состоянии со склонностью к аффективному реагированию.

Плохая саморегуляция психических состояний, зачастую не способны к работе, требующей известного напряжения, более высокого уровня контроля за действиями, волевых усилий, концентрации, собранности. Ситуации с высокой степенью неопределенности переносят плохо, расценивая их как трудно преодолимые. Легко теряются, впадают в отчаяние. Остро переживая свой неуспех, могут наряду с самообвинительными реакциями демонстрировать враждебность по отношению к окружающим лицам. Конфликтное поведение как правило является наиболее часто избираемой формой защиты от травмирующих личность переживаний. Черты демонстративности могут сочетаться со стремление к уходу из круга широких социальных контактов.

Лица с высокими оценками по фактору "раздражительность" склонны к непостоянству, уклоняются от выполнения своих обязанностей, игнорируют общепризнанные правила, не прилагают усилий к соблюдению общественных требований и культурных норм, пренебрежительно относятся к моральным ценностям, ради собственной выгоды способны на нечестность и ложь.

Высокие оценки по фактору "раздражительность" более характерны для лиц с устойчивым кругом невротических реакций, но могут проявляться и у асоциальных психопатов и правонарушителей.

Шкала № 9. Открытость.

Эта шкала позволяет оценить достоверность результатов и в определенной мере корректировать заключение. Принято считать, что если испытуемый набирает по данной шкале от 8 до 10 баллов (первичные показатели), то этот результат свидетельствует о его адекватной реакции на процедуру испытания, готовности отвечать с минимальными субъективными искажениями.

Кроме невротичности и реактивной агрессивности, спонтанная агрессивность и раздражительность имеют тенденцию к повышению, а остальные показатели находятся в средней зоне.

Застенчивость- средние оценки показывают баланс между решительностью и неуверенностью в себе. Иногда данный тип людей может учувствовать в рискованных ситуациях, а иногда избегать их.

Экстраверсия-интроверсия -средние оценки показывают что людей с такими значениями трудно отнести к определённому типу, каждый тип проявляется в средней степени. Данный тип людей также характеризуется активностью, чистолюбивостью , стремлению к общественному признанию и лидерству.

Спонтанная агрессивность-средние оценки свидетельствуют о повышенном уровне психопатизации, создающем предпосылки для импульсивного поведения.

Депрессивность-средние оценки по шкале соответствуют тому,что данный тип людей иногда может переживать сниженный фон настроения, но в целом обладает средним уровнем энергичности и жизнерадостности.

Раздражительность- средние оценки свидетельствуют о неустойчивом эмоциональном состоянии со склонностью к аффективному реагированию.

Коммуникативность - средние оценки позволяют говорить о балансе между естественный и непринуждённым поведением и одиночеством,а также в средней степени выражена внимательное отношение к людям и доброта.

Уравновешенность- средние оценки свидетельствуют об отсутствии внутренней напряжённости, удовлетворённости собой и своими успехами, готовности следовать нормам и требованиям.

Открытость- средние оценки свидетельствуют о среднем уровне самокритичности и искренности.

Эмоциональная лабильность- средние оценки указывают на среднюю степень адаптации, тревожности, деликатности и тактичности.

Маскулинность- средние оценки свидетельствуют о стремлении к самоутверждению, склонности к риску, к быстрым, решительным действиям без достаточного их обдумывания и обоснования.