- •Ричард Коэн Практическое руководство для школьного медиатора
- •Введение
- •Глава 1 Медиация конфликтов, связанных с предрассудками
- •Что такое конфликты, основанные на предрассудках?
- •Есть ли здесь предрассудок?
- •Как медиация может помочь
- •Трудности проведения медиации конфликтов, основанных на предрассудках
- •Рекомендации по проведению медиации конфликтов, основанных на предрассудках
- •Предварительное собеседование
- •Выбор медиаторов
- •Во время сессии
- •Последние предупреждения
- •Глава 2 Медиация конфликтов, основанных на травле. Общий обзор.
- •Почему медиация?
- •Трудности проведения медиации конфликтов, связанных с травлей
- •Полезная модель: восстановительное правосудие и медиация между правонарушителем и жертвой
- •Рекомендации по проведению медиации конфликтов, связанных с травлей
- •Подробное собеседование
- •Уведомление администрации и родителей
- •Проведение собеседования с учеником, устроившим травлю
- •Пять критериев оценки, подходит ли конфликт, основанный на травле, для медиации
- •Выбор медиаторов
- •Во время сессии
- •Глава 8. Медиация конфликтов с большим числом участников
- •Основные участники конфликта в старших классах йорквильской школы:
- •Фаза 1. Получение поддержки для проведения медиации
- •1. Административная поддержка
- •2. Опытные медиаторы
- •3. Помощь со стороны персонала школы и членов сообщества
- •Фаза 2. Оценка, подготовка и предварительные индивидуальные собеседования
- •Предварительные индивидуальные собеседования или совместная встреча?
- •Поиск, вызов и собеседование с участниками
- •Участие родителей в групповых конфликтах
- •Первая встреча: групповое первичное собеседование или первая личная встреча?
- •Групповые предварительные собеседования
- •Предварительные личные встречи
- •Определение скрытых межличностных конфликтов и работа с ними
- •Оформление официального согласия на участие
- •Проконтролируйте тех, кто будет выступать, в соответствии с основными правилами, а также представителей
- •Участие представителя
- •Выбор представителя
- •Включайте представителей осторожно
- •Официально установите повестку дня
- •Создайте благоприятную обстановку
- •Фаза 3. Совместная встреча и за ее пределами
- •Выделите необходимое время для встречи
- •Сделайте акцент на основных правилах участия в медиации
- •Четко определите ожидания
- •Позвольте каждой группе полностью представить свою версию событий
- •При необходимости проводите индивидуальные встречи и устраивайте перерывы
- •Активно выделяйте положительные моменты
- •Поддерживайте положительный настрой
- •Обеспечьте реалистичность соглашения
- •Фаза 4. Контроль
- •Убедитесь, что межличностные конфликты были разрешены
- •Сообщите администрации школы
- •Внимательно отнеситесь к тому, какое влияние оказал на школу конфликт
- •Проводите встречи для проверки результатов
- •Медиация групповых конфликтов: подготовка, навык, гибкость
- •Глава 9 Медиация конфликтов с участием банд
- •Что такое банды?
- •Признаки наличия банды
- •Рекомендации по медиации конфликтов, связанных с бандами
Основные участники конфликта в старших классах йорквильской школы:
«Червяки»:
Кристин (европейская раса), подруга Билли, сестра Нейта, одна из центральных фигур конфликта.
Билли (из Кабо-Верде), друг Кристин. Изначально его стал травить Нейт, а он, в ответ, с друзьями стал травить Нейта.
Гарфилд (афроамериканец), знакомый Билли. Он слышал, как кто-то выкрикивал расистские словечки на школьной территории. Били с друзьями пришли ему на помощь.
Гомес (латиноамериканец), друг Билли. Участвовал в серьезной драке с Итаном, за что предстанет перед судом.
Даниэль (белая раса), двоюродная сестра Билли, учится в восьмом классе. Возможно, разбила лобовое стекло машины Тони.
«Качки»:
Нейт (белая раса), брат Кристин. Он начал травлю Кристин и ее друга Билли, потому что Билли из Кабо-Верде.
Фрэнк (белая раса), друг Нейта. Называет себя скинхедом, открыто проявляет расизм. Травит Билли и его друзей.
Мэтью (белая раса, христианин), друг Нейта и других. Группа «качков» часто собирается у него дома, на котором кто-то написал, предполагается, что это были «червяки», «Убей качка ради Иисуса».
Итан (белая раса), друг Нейта и других. Участвовал в жестокой драке с другом Билли Гомесом, что привело к вмешательству полиции и судебному разбирательству.
Тони (белая раса), друг Нейта и школьная звезда баскетбола. Предполагается, что лобовое стекло его машины разбила Даниэль.
Джоли (белая раса), подруга Нейта. Подстрекала учеников на драку после занятий.
Другие:
Роберт Мелхун (белая раса), координатор по медиации среди ровесников.
Сандра Джойс (белая раса), медиатор и тренер в сообществе Йорквилля. Ее попросили провести медиацию по поводу данного конфликта.
Рэнди Уэст (афроамериканка), ученица 12 класса, медиатор, ее попросили выступить медиатором вместе с Сандрой.
Дженет Арамян (белая раса), директор старшей школы Йорквилля, сторонница медиации.
Рой Джонсон (афроамериканец), школьный психолог, учитель физкультуры, его попросили присутствовать для поддержки учеников.
Джой Чин (азиатоамериканец), координатор медиации вместе с Робертом Мелхуном, присутствует на встречах для поддержки команды медиаторов.
Процесс медиации большой группы можно разделить на четыре стадии:
Получение поддержки на проведение медиации.
Оценка, подготовка и предварительные личные встречи.
Совместная встреча.
Супервизия.
Запомните, что хотя разделение медиации на стадии и полезно для процесса обучения, это все же искусственное деление. В действительности, хронологически многие события будут накладываться друг на друга.
Фаза 1. Получение поддержки для проведения медиации
До принятия решения о том, проводить медиацию конфликта с большим числом участников или нет, координаторам необходимо добиться соответствующей поддержки для эффективного ее проведения. Необходимо рассмотреть три вида поддержки: административную поддержку, наличие опытных медиаторов и помощь со стороны сотрудников школы и членов сообщества. Даже если какой-то один фактор отсутствует, то проведение медиации между группами может оказаться сложным, если не опасным.