5.1.4 Співробітництво з авіакомпаніями та адміністрацією аеропорту

Поштовим адміністраціям рекомендовано підтримувати міцні робочі контакти з авіакомпаніями та керівництвом аеропортів перш за все шляхом офіційного призначення поштового координатора в аеропорту. Головною метою такого співробітництва є мінімізація будь-яких можливих проблем, що стосуються поштових відправлень, які передаються під пряму відповідальність авіакомпаній.

Поштові адміністрації відповідають за вибір авіаперевізників, які гарантують безпечну та своєчасну доставку поштових відправлень. Оскільки при використанні прямих рейсів між пунктами відправки та призначення кількість перевантажень пошти найменша, їх вибір найкраще забезпечує схоронність поштових відправлень. Альтернативою прямим рейсам може бути маршрут, при якому кількість проміжних посадок мінімальна.

Ще одним з варіантів може бути вибір авіаперевізника з непрямими маршрутами у випадку, коли дана авіакомпанія забезпечує перевезення відправлень в опломбованих контейнерах, що підвищує рівень схоронності пошти. Не виключено, що вивчення всіх факторів, які впливають на безпеку поштових перевезень, призведе до висновку про відмову від послуг авіакомпаній, що не забезпечують достатніх гарантій безпеки та надійності доставки поштових відправлень.

Розробка планів направлень пошти потребує детального аналізу маршрутних варіантів між пунктами відправки та призначення з метою забезпечення швидкої, надійної та регулярної доставки поштових відправлень. Необхідно брати до уваги такі фактори:

• вибір аеропортів перевантаження, в яких забезпечується мінімальний час транзиту;

• врахування особливостей типів літаків, надання переваги тим з них, в котрих використовуються контейнери;

• вибір авіаперевізників, які витрачають якомога менше часу на операції з перевантаження;

• зменшення до мінімуму строків передачі депеш авіакомпаніям;

• укладання вигідних та юридично грамотних договорів з авіаперевізниками, де чітко вказано на надання пріоритету поштовим відправленням.

5.1.5 Відповідальність авіакомпаній

Необхідно вимагати включення в контракти з авіакомпаніями чіткого визначення та виконання ними обов'язків з безумовного забезпечення швидкого та безпечного транспортування пошти. Керівники авіакомпаній та їх представники повинні:

• пересвідчитися у тому, що всі співробітники, пов'язані з обробкою пошти, дотримуються вимог щодо захисту поштових відправлень від пошкоджень, втрат або пограбувань. Пошта не повинна залишатися без контролю, за виключенням тих випадків, коли вона знаходиться в надійних місцях. При перебуванні пошти поза приміщеннями вона має бути захищена від шкідливого впливу погодних умов;

• керівництво авіакомпаній зобов'язане забезпечити ведення в кожній зміні журналу співробітників, які працюють з поштою;

• ті співробітники, які були звинувачені в скоєнні кримінальних злочинів, засуджені по статтях, пов'язаних з розкраданням власності або пошкодженням поштових відправлень, не повинні залучатися до роботи з поштою;

• співпрацювати та надавати допомогу інспекторам СПБ або іншим відповідальним за поштову безпеку особам при виконанні ними своїх функцій;

• авіакомпанія несе відповідальність за захист та найскорішу доставку поштових відправлень до моменту їх передачі поштовим адміністраціям;

• всі співробітники, що залучені до роботи з поштою, мають отримати відповідну професійну підготовку в питаннях поводження з поштовими відправленнями та забезпечення їх схоронності;

• негайно повідомляти поштову адміністрацію про будь-які випадки пошкодження, затримки або втрати пошти.

Контроль за виконанням авіакомпаніями наведених пунктів вимог, за який має відповідати координатор поштової служби в аеропорту, допоможе поштовій адміністрації у вирішенні складних спірних питань, пов'язаних з втратами пошти. Контакти з координаторами зарубіжних поштових адміністрацій вбачаються особливо корисними при виникненні подібних проблем.