Задания и упражнения

Задание № 5 (для индивидуального выполнения и группового обсуждения)

К каким мотивационным установкам и конкретным мотивам апеллируют следующие продукты? Постарайтесь описать мотивы в соответствии с рис. 4

	Безопасность	Аффилиация	Альфа-мотивы	«Первооткрыватель»

Планирование целевого рынка. Основные вопросы темы.

Что означает сегментация рынка. Значение сегментации. Основные признаки (критерии) сегментации. Этапы разработки стратегии сегментации. Позиционирование товара на рынке. Стратегии освоения целевого рынка.

Ключевые понятия темы.

1. Сегмент рынка - это совокупность людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги, обладающими достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать.

2. Сегментация – метод разделения рынка на отдельные группы потребителей, отличающихся особой реакцией на комплекс маркетинга и выработки индивидуальной маркетинговой стратегии для каждой из групп.

3. Признак (критерий) сегментации – характерные особенности конкретной группы потребителей, лежащие в основе их несхожей реакции на комплекс маркетинга.

4. Географические признаки сегментации:

-региональный признак (район, страна, группа стран и т.п.)

- место расположение рынка

-численность и плотность населения

-структура производственной деятельности населения

-юридические, политические, исторические соображения

-климатические особенности.

5. Социально-демографические признаки:

-возраст

-пол

-состав семьи

-этап жизненного цикла семьи

-уровень дохода

-образование

-род занятий, профессиональная принадлежность

-религиозные убеждения

-национальность

-раса.

6. Психографические признаки сегментации:

-социальный слой (общественное положение)

-образ (стиль) жизни (элитарный, спортивный, молодежный и т.п.)

-тип личности (импульсивный, независимый, амбициозный и т.п.)

7. Поведенческие признаки сегментации:

-повод совершения покупки

-искомые выгоды

-интенсивность потребления

-степень приверженности к товару, марке, фирме

-эмоциональное отношение к товару

-чувствительность к цене, обслуживанию

-степень готовности к покупке

-степень готовности к восприятию новых товаров

-степень нуждаемости в товаре.

8. Признаки сегментации рынка промышленных товаров:

-отрасль экономики

-отрасль промышленности

-размер предприятия

-месторасположение (географический)

-по конечному использованию товара (сырье, полуфабрикат, готовое изделие)

-по объему закупок

-по форме собственности

-по хозяйственным целям

-по сфере деятельности (НИОКР, основное производство, вспомогательное)

-периодичность поставок

-по способу доставки (вид транспорта)

9. Уникальное торговое предложение (УТП) - отличительные особенности товара, определяющие его конкурентные преимущества, 10. Позиционирование товара – определенное место, занимаемое продуктом на рынке, желаемый образ товара в сознании потребителей.