
- •Сущность решения, его место в управленческом цикле и в системе функций управления
- •Сущность и основные подходы к классификации управленческих решений, научно-познавательное значение классификации.
- •3.Основные принципы и технологии разработки управленческого решения.
- •Содержание основных этапов подготовки и принятия управленческого решения.
- •Содержание этапов реализации и контроля за исполнением управленческого решения.
- •6. Основные требования к учету, контролю и документационному оформлению решений.
- •Сущность, основные критерии и факторы качества управленческого решения.
- •8.Стандартизация как фактор качества управленческих решений; сущность и перспективы применения систем iso 9000 и tqMпри разработке управленческих решений
- •Сущность и основные компоненты внешней среды организации их влияние на разработку управленческих решений.
- •Сущность и основные компоненты Внутренней среды организации и ее основные элементы
- •11.Матрица бкг как метод анализа среды и разработки решений.
- •12. Матрица ge Мак - Кинзи методика ее построения и использования при разработке решений
- •Матрица Shell/dpm как метод анализа состояния организации и ее внешней среды.
- •Сущность swot- анализа и его использование при разработке решений.
- •Сущность пэст – анализа и его использование при разработке тешений.
- •Сущность карты критических соотношений и ее использование для определения основных экономических характеристик производственного решения.
- •Особенности конфигурации карты критических соотношений в условиях предельной загрузки производственных мощностей и насыщения рынка
- •Сущность понятий «эффект производственного рычага» и «запас финансовой прочности»; их использование при разработке и принятии управленческих решений.
- •Сущность понятия «эффект финансового рычага» учет эффекта финансового рычага при разработке финансовых и производственных решений.
- •20.Исследование единичных денежных потоков и аннуитетов как инструмент разработки инвестиционных решений.
- •21.Показатели доходности инвестиций учитываемые при разработке и принятии инновационных решений
- •П4.3.2. Особенности оценки эффективности инновации
- •22. Целевой аспект управленческого решения; сущность, свойства и классификация целей.
- •23. Методы формирования и упорядочения целей управления.
- •24. Использование «дерева решений» при исследовании альтернативных направлений развития организации.
- •25. Методика обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов решений по признаку времени.
- •26. Методика обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов решений по признаку качества.
- •28. Методика обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов решений по ризнаку освоенности в производстве.
- •Многокритериальность как условие принятия качественного решения, методы обобщения критериев при оценке альтернативных вариантов решений.
- •Сущность и классификация рисков, методы измерения уровня риска используемые при разработке решений.
- •Сущность и основные методы управления рисками.
- •Эффективность управленческого решения; основные формы эффективности решений.
- •Проблема количественной оценки эффективности решений; методы измерения их абсолютной эффективности
- •37.Сущность и классификация моделей, используемых при разработке управленческих решений.
- •Использование балансовых моделей при разработке управленческих решений.
- •Линейное программирование и области его применения при выборе оптимальных решений.
- •Сущность и область применения динамического программирования при разработке альтернативных вариантов управленческого решения.
- •Нахождение оптимального решения подзадач рекурсивно(ссылается на себя), проделывая такой же трехшаговый алгоритм.
- •Использование методов экстраполяции при разработке управленческих решений.
- •Использование методов корреляции при разработке управленческих решений.
- •Сущность и область применения теории игр для выбора рациональных решений.
- •Психологическая теория принятия решений.
- •Специфические факторы групповой разработки управленческих решений.
- •48. Особенности и основные виды экспертных методов, используемых при разработке упр.Решений.
- •49. Методы определения численности и формирования групп экспертов
- •Показатели и методы оценки компетентности экспертов.
П4.3.2. Особенности оценки эффективности инновации
В отличие от расчетов эффективности инновационного проекта, в ходе которых сопоставляются ситуации “с проектом” и “без проекта”, при оценке общественного, коммерческого и бюджетного эффектов инновации сопоставляются альтернативные варианты “с инновацией” (т.е. с новым ОТС) и “без инновации” (т.е. с существующими ОТС). Другими словами, реализация инновационного проекта сопоставляется с альтернативным вариантом производства той же конечной продукции, не предусматривающим применения нового ОТС. При этом в соответствии с принципом субоптимизации (п.2.2) принимаемый для сопоставления вариант “без инновации” должен предусматривать наиболее эффективное сочетание и использование существующих ОТС. В противном случае сопоставление “плохого” варианта использования существующей техники с “хорошим” вариантом использования новой завысит эффективность последней.
Для проектов производства новой продукции вариант “без инновации” означает отказ от производства новой продукции.
Конец расчетного периода в вариантах “с инновацией” и “без инновации” при этом рекомендуется устанавливать как момент прекращения производства конечной продукции с применением нового ОТС (он устанавливается в зависимости от характеристик нового ОТС и с учетом прогноза темпов научно-технического прогресса в соответствующей сфере). Однако некоторые инновационные проекты реализуются предприятиями, созданными на более короткий срок (например, на период разработки конкретного месторождения полезных ископаемых) — в этом случае концом расчетного периода считается момент прекращения деятельности внедряющего предприятия.
22. Целевой аспект управленческого решения; сущность, свойства и классификация целей.
Процесс разработки и реализации УР должен быть ориентирован на достижение выработанной в компании цели.
Глобальная цель управления любой социальной системой – это максимальное удовлетворение потребностей и интересов человека, коллектива, общества. В рамках этой глобальной цели формируются технократические и социальные цели управления. К технократическим целям относятся технические, технологические и другие, достижение которых основано на формализованных приемах. К социальным относят: достижение социальной справедливости, охрана окружающей среды, создание положительной мотивации труда, создание условий для развития личности.
Цель управленческого решения – Как процесс цель отражает развитие какого-либо вида деятельности по формированию или реализации УР, направленного на достижение цели компании. Например, «Совершенствование системы управления качеством продукции». Как явление цель также представляет собой мотивированные документы – задание на разработку УР, философия УР или стратегия УР.
Управление компанией как профессиональной деятельности базируется на обоснованном применении технологий РУР. В отличие от технократической технологии (в машиностроении, металлообработке и др.) технологии РУР не являются детерминированными, так как ее объектами служат: человек, бригада, бюро и др. В состав технологии РУР входят целевые технологии (ЦТ) ПРУР и процессорные (ПТ). Процессорные технологии обслуживают целевые, являясь по отношению к ним инструментарием. Инициативно – целевая технология основана на выдаче заданий для разработки или реализации УР, без указания средств и методов их выполнения. Она рассчитана на инициативного и профессионального исполнителя (работника). Данная технология принятия управленческого решения предусматривает разработку руководителем только конечной цели в процессе управления и сопутствующих ей задач, а также срока выполнения (Т выполнения) без указания механизма ее достижения. Это обусловлено тем, что руководителю самому не известны конкретные пути достижения цели и он представляет исполнителям право на инициативу. Такая инициативность основана, как правило на полном доверии руководителя исполняющему лицу . Обычно такая ситуация складывается при инновационной деятельности, а также при недостаточном профессиональном уровне руководителя или другого инициатора УР.
Отсюда и необходимость классификации целей:
Существует достаточно много классификационных групп, определяющих цели управления. Некоторые из них разделены по следующим признакам:
По направленности действий цели - внешние и внутренние;
по направлениям деятельности на предприятии - экономические, технико-технологическими, социальные, экологические;
по возможности их полного осуществления - «цели создания» (какого-либо материального объекта или системы) и «цели развития» (когда речь идет о процессе);
по охвату уровней управления - цели всего предприятия, отдельных подразделений и групп или индивидуумов;
по временным характеристикам - коротко, средне и долгосрочные;
по соответствующей направленностью на виды деятельности - стратегические, тактические, оперативные;
по степени обновления - цели поддержания имеющегося уровня, цели постепенного развития отдельных элементов системы и цели обновления;
по влиянию на отдельные элементы предприятия - производственные и управленческие; последние, в свою очередь, можно разделить на административные функции (планирование, организация, мотивация, контроль) и функции предприятия (маркетинговые, технологические, сбытовые, финансовые, поставка, кадровые и др.);
по характеру деятельности - цели функционирования и цели развития; по приоритетам - основные, побочные и поддерживающие;
за измеряемость - количественные и качественные.
Основные свойства цели:
• цель конкретна;
• выбор цели основан на конкретной потребности индивида или общества;
• цель зависит от потребности и является в этом процессе ее прямым следствием;
• цель имеет элемент неопределенности, что приводит к рассогласованию фактически полученного результата и той модели, которая была сформирована;
• существование неопределенности в исходной модели делает цель средством оценки будущего результата.