- •2. Ассортиментная политика предприятия.
- •Характеристики товарного ассортимента:
- •3. Виды маркетинговых исследований.
- •По характеру целей
- •По способу получения данных
- •По методу сбора данных
- •По видам объектов исследования
- •4.Виды стратегий роста предприятия. Их характеристика.
- •Стратегии концентрированного роста
- •Стратегии интегрированного роста
- •Стратегии диверсификационного роста
- •Стратегии сокращения
- •5. Комплекс маркетинга. Цели, принципы и функции маркетинга.
- •7.Маркетинговая среда. Внешняя и внутренняя среда маркетинга.
- •8.Маркетинговые стратегии ведения бизнеса на рынке торговых и логистических услуг.
- •9. Марочная политика. Брендинг
- •Стратегия единой марки
- •Стратегия индивидуальных марок
- •Стратегия зонтичных марок
- •10. Международный маркетинг: цели, задачи, направления. Среда международного маркетинга
- •11. Методы определения емкости рынка
- •12.Общая характеристика маркетинговых коммуникаций. Модель маркетинговых коммуникаций.
- •Модель процесса коммуникации
- •14.Основные направления, цели и задачи коммуникационной политики предприятия. Критерии выбора методов и форм продвижения на рынке услуг торговли и логистики.
- •15.Основные элементы прямого маркетинга: прямая почтовая реклама («директ мэйл»), личные продажи, телемаркетинг, посылочная торговля.
- •16.Особенности маркетинга на промышленном рынке.
- •17.Особенности маркетинга торговых и логистических компаний.
- •18. Особенности маркетинга услуг
- •19. Охарактеризуйте виды маркетинга в зависимости от ситуации на рынке.
- •20. Охарактеризуйте концепции маркетинга.
- •21. Охарактеризуйте методы сбора первичной информации о рынке: наблюдение, эксперимент, имитация, опрос
- •22. Охарактеризуйте процесс ценообразования. Цена – как фактор позиционирования торговых и логистических организаций.
- •23.Охарактеризуйте факторы, влияющие на покупательское поведение. Модель поведения потребителей
- •24.Первичная и вторичная информация о рынке. Требования, предъявляемые к информации о рынке .
- •Сопоставимость
- •Доступность
- •Адресность и др
- •25. Позиционирование товара: цели, задачи и способы.
- •26.Понятие маркетинговой логистики: цели, задачи, функции, принципы.
- •27. Процесс разработки нового товара
- •28.Реклама. Цели, задачи, основные понятия.
- •29.Сбытовая политика предприятия. Задачи и пути их решения.
- •30. Сегментирование рынка, критерии и признаки сегментирования рынка.
- •31.Стимулирование сбыта. Цели, задачи, функции, методы.
- •32. Стратегии распределения: интенсивное, эксклюзивное, селективное.
- •33.Основные задачи и функции службы маркетинга в организациях торгового и логистического профилей. Должностные требования к работникам маркетинговых служб: знания, навыки, умения.
24.Первичная и вторичная информация о рынке. Требования, предъявляемые к информации о рынке .
Маркетинговая информация – это совокупность сведений, характеризующих рынок и его отдельные элементы: товарное предложение, спрос и цены, их соотношения, оцененные во времени и пространстве.
Все источники маркетинговой информации делятся на первичные и вторичные.
Вторичные источники представляют собой данные, собранные ранее для целей, отличных от связанных с решением исследуемой проблемы. Они содержат главным образом сведения статистического, справочного, обзорного, аналитического и прогностического характера.
Общие достоинства вторичной информации:
Многие ее виды недороги, поскольку не нужен сбор новых данных;
Информация обычно собирается быстро;
Чисто имеется несколько источников информации;
Информация, как правило, весьма достоверна, так как собирается из независимых источников;
Поможет в ситуациях, когда требуется предварительный анализ;
Информация может содержать данные, которые фирма не может собрать самостоятельно.
Первичные источники информации представляют собой только что полученную информацию для решения конкретной исследуемой проблемы или вопроса.
Достоинства первичной информации:
Собирается точно в соответствии с целями данной исследуемой проблемы;
Данные являются наиболее свежими;
Методология сбора данных известна и контролируема;
Все результаты доступны;
Отсутствуют противоречивые данные из различных источников;
Надежность может быть определена;
Это единственные способ получить необходимые сведения, если вторичная информация не отвечает на ее вопросы.
Вторичная информация:
Внутренняя
Внешняя
Внутреннюю информацию можно получить в рамках компании (финансовая и бухгалтерская отчетность, маркетинговая информационная система, данные о сбыте, данные о запасах, планы производства, деловая корреспонденция, счета клиентов, протоколы деловых совещаний, результаты внутренних проверок, бизнес-план и пояснения к нему, отчеты о командировках, обзоры жалоб и благодарственные письма и т.п.
Требования, предъявляемые к информации о рынке: