21. Спостереження як метод дослідження.

Спостереження – якісний метод дослідження, метод збирання первин інф про певний обєкт при якому дослідник безпосередньо сприймає і реєструєвсі факти, що необхідні для дослідж, не вступають у контакт.

Розрізняють спостереження з участю дослідника, спостереження з використанням технічних засобів.

Підходи до спостережень:

1 Пряме(безпосередне спостереження за поведінкою) та непряме(вивчення результатів поведінки)

2 Відкрите(люди знають, що за ними спостерігають) чи приховане(не знають)

3Структуроване(спостерігач знає за чим спосрегігає) і не структуроване(слідкує за всією поведінкою)

4 Спостереження викон людьми і механчними засобами

Переваги метода :

Можливість спостереження незалежно від бажання об”єкта до співробітництва;

Природність обстановки;

Простота і низькі витрати.

Недоліки метода:

Складно забезпечити репрезентативність;

Одержання інформації констатуючого характеру;

Відсутність можливості прогнозувати динаміку розвитку процесів.

Головною перевагою спостереження є об’єктивнiсть iнформацiї, що отримується. Спостереження особливо кориснi в ситуацiях, коли необхiдна iнформацiя припускає розумiння дiйсної поведiнки людей при звичайних умовах. Однак цей метод не дає можливостi отримати iнформацiю про психологiчнi особливостi покупцiв, купiвельнi мотиви, популярнiсть товару серед тих, хто не попав в сферу спостереження. Спостереження може бути використано при:

- уточненні специфіки споживацької поведінки населення; - вивченні конкурентів та використовуємих ними форм організації

маркетингу і реклами; - аналіз специфіки особистих контактів між продавцями та покупцямитоварів;

- дослідження ефективності впливу реклами на потенційних споживачів; - вивчення персоналу підприємства.

21. Ринкова кон’юнктура, необхідність її вивчення.

Конюнктура – сукупність подій, що настають в певній галузі діяльності людей та характеризують іі в певний період

Типи конюнктури:

1. Піднесення – період високої ділової активності, ринок Бика

2. депресія – період зниження ділової активності, падіння попиту і спад вир-ва, ринок Ведмедя .3 рецесія – період нульового зростання .5 пожвавлення – період ереходу віж рецесії до повільного зростання вир-ва

Ознаки конюнктури:

-непостійність, нерівномірнсть змін, суперечність дії факторів, що впливають на конюнктуру

Розрізняють такі форми прояву конюнктури товарного ринку:

1. понижувальна – Пропоз перевищ попит – ціни зменш, к-ть угод зменш,

2. низька кон-ра – Пропоз домінує над попиом, досягається мінімальне значення ціни, мінім к-ть угод

3. підвищена – стабільне перевищ попиту над пропоз, зрост цін і к-ті угод

4. висока – тенденція до зрівняння попиту і пропоз, ціни досягають свого максимуму, число торгів угод перестає зростати

5. ринкова рівновага – пипот і пропоз вівноважні, ціни і к-ть угод постійні.Для вивчення конюнктури ринку проводять конюнктурне дослідження – цілеспрямоване безперервне збирання інфор та її обробка про стан економіки, товарного ринку, тенденції їх розвитку та прогнозування рзвитку.Постійні фактори впливу на конюнктуру – НТП, рівень монополізації, держ регулювання, валютна та грош-кред система, еколог. Проблеми, енерг. Проблеми. Тимчасові –стихійні лиха, політичн. і соц кнонфлікти.Для забезпеч успішної діяльності п-ства необхідно проводити конюнкт дослідження – цебезперервне цілеспрямоване збирання інформації та її опрацювання про стан економ. Тов. ринку, тенденції розвитку та прогнозування розвитку тов. ринку. Показники конюнкт.: показники пропозиції: абсолютні показники вир-ва( обсяг ВВП) відносні(індекси, темпи росту) Непрямі показники:

-обсяг замовлень і кількість укладених контрактів, динаміка завантаження вир. Потужностей, Обсяг капіталовкладень, рівень зайнятості, тривалість роб тижня. Показники попиту: місткість ринку – можливий оьбсяг продажу тов при даному рівні цін за конкретний проміжок часу, відностна частка ринку – відносна частка ринку нашого під-ства /частка ринку конкурента

-насиченість ринку – перспектива зміни попиту і визнач як відношення кількості покупців, що придбали тов. до загальної кількості покупців.