119. Muudatuste elluviimise protsess

1. Organisatsiooni „ülessulatamine“: paigaloleku tasakaalu rikkumine.

Selle saavutamise võimalused:

• mõjujõu suurendamine, et muuta inimeste käitumist;

• tasakaalust väljaminekut takistavate jõudude

kõrvaldamine;

• kahe meetodi kombineerimine.

2. Muutmine, et saavutada uut seisundit.

3. „Taaskülmutamine“, et ei taastuks endine olukord.

120. Muutustele vastuseisu inimlikud põhjused

• Isiklikud huvid;

• Usaldamatuse õhkkond töötajate ja juhtkonna

vahel;

• Info puudulikkus;

• Hirm ebaõnnestumise ees;

• Kaaslaste surve;

• Kultuurilised eripärad;

• Isiksustevahelised konfliktid;

• Mittemotiveerivad tasustamissüsteemid.

Inimlikust vastuseisust tulenevad ka organisatsiooni vastuseisu allikad:

• väljakujunenud harjumus teha asju ikka ja jälle

samal viisil;

• inertsus – tendents jätkata samas suunas.

121. Õppiva organisatsiooni sisu

Õppiv organisatsioon on iga organiseeritud inimkogum, mis on pidevas dünaamilises arengus nii kogumi kui indiviidide tasandil. Nii inimesed kui organisatsioon on pidevalt kestvas õppimistsüklis, mis koosneb kolmest komponendist:

- teadmised, oskused ja võimed

- teadlikus ja vastuvõtlikus

- suhtumine ja veendumused.

Õppiva organisatsiooni ülesehitamine onkestva õppimise protsess.

122. Organisatsiooni õppimisprofiili komponendid

Õppimisvajaduse hindamine – määratakse sisemised ja välised tegurid, mis loovad õppimisvajaduse.

Teadmiste allikate analüüs - selgitatakse välja vastuolud mõtteviisi ja juurdunud tegutsemis- viiside vahel ning näitab mõtlemise ja tegude ühtlustatuse taset organisatsioonis.

Õppimisvormide analüüs – selgitatakse väljamillise taseme õppimist vajatakse, kui hädavajalik on õppimine ja millised tagajärjed kaasnevad õppimise ebaõnnestumisel.

Õppimisprotsessi käivitamine – kasutatakse kriisiolukorda. Vabanenud töötajatele uute ülesannete andmist

Õppimise propageerijad – üksikisikud, grupid, juhtkond.

Õppimist mõjutavate jõudude analüüs – jõud võivad olla toetavad ja taksitavad.

123. Organisatsioonis õppimist toetavad ja takistavad jõud

Toetavad jõud: 1.konkurentsist tulenev surve; 2.uute tehnoloogiate kasutuselevõtt; 3.juhtkonnapoolne surve.

Takistavad jõud: 1.õppimisele vastutöötavad grupinormid; 2.rahulolu jooksvate töötulemustega; 3.õppimise vajalikkuse mittetunnetamine