- •Полное описание организации как объекта управления
- •Факторы анализа внутренней среды организации
- •Прогнозная оценка тенденций развития внутренней среды организации
- •Матрица snw анализа
- •Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •Возможные факторы анализа внешней среды организации
- •Общий вид pest – анализа
- •Определение рыночных возможностей и угроз (пример)
Матрица snw анализа
|
Оценка качества |
||||||||||
Очень слабое |
Слабое |
Нейтральное |
Сильное |
Очень сильное |
|||||||
Важность |
Высшая |
|
|
|
1.2 |
1.1, 2.2, 3.4, 4.1, 4.2 |
|||||
Средняя |
|
|
1.3, 1.7, 3.3, 4.3 |
1.4, 2.1, 2.3, 3.2 |
|
||||||
Низшая |
|
1.5, 1.6, 2.4 |
1.8, 3.1, 4.4 |
|
|
||||||
Примечание: в табл. вписываются номера факторов из табл. 3.
Таблица 5
Определение сильных и слабых сторон предприятия
Параметры оценки |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
1. Организация |
Высокая квалификация работников Высокий уровень средней зарплаты Высокая производительность труда
|
Невысокая скорость реагирования на изменения внешней и внутренней среды Отсутствие гибкости мотивационного механизма Отсутствие четкого распределения полномочий |
2. Производство |
Рациональное использование производственных мощностей Высокий уровень проводимых НИОКР Стабильность запасов сырья |
Низкая степень ресурсосберегающих технологий
|
3.Финансы |
Предприятие приносит прибыль
|
Недостаточность инвестиционных ресурсов |
4.Маркетинг |
Большая доля рынка, контролируемая предприятием ТМ очень престижна |
Недостаточно гибкая маркетинговая система |
Таблица 6
Возможные факторы анализа внешней среды организации
Срез |
Факторы |
Глобальные факторы
|
Общехозяйственная конъюнктура (по регионам) Количество потребителей в регионе, их половозрастная структура, уровень их доходов, приверженность к моде и местные тенденциям, культура потребления производимых компанией продуктов, в частности мороженого составляют конъюнктуру рынка региона. Государственное регулирование экономики Государственное регулирование состоит в количестве и размере налогов, условий импорта и экспорта, кредитно-валютной политики и другие. Ситуация на рынке труда Данная ситуация складывается таким образом, что специалистов производственных специальностей недостаточно, многие не имеют опыта работы, по этом причине не работают на больших предприятиях. Качество знаний, полученных в учебных заведениях не соответствует требования рынка, а следовательно, и требованиям предприятий. Инфляционные тенденции Инфляция – процесс неотъемлемый от экономической и политической ситуации в стране. При условиях стабильности ее минимальный уровень закладывается в стоимость товара, но в условиях кризиса инфляция набирает темп роста и становится проблемой для предприятия и потребителей. |
Сложность рынка |
В связи с тем, что у мороженого есть многочисленное количество товаров-заменителей, этот продукт должен оставаться конкурентоспособным для обеспечения позиций на рынке предприятиям производителям мороженого. Такими, например, могут являться шоколадные батончики, конфеты, если цель покупки – сладости, если цель – охлаждение, то вода или холодный напиток и т.д. |
Степень диверсификации |
Большинство компаний, которые производят мороженое, также выпускают полуфабрикаты. Это связано с тем, что мороженое – это сезонный продукт, его производство и продажа активизирует в конце весны и приостанавливается в начале осени. |
Степень подвижности |
Изучив конъюнктуру рынка, достаточно легко спрогнозировать объемы продаж в будущем году, т.к. потребительская база остается неизменной, имея лишь незначительные изменения. |
Политические факторы |
Поддержка частного бизнеса, предпринимательства Уменьшение количества и размера налогов и предоставление специальных программ для частного малого и среднего бизнеса является необходимой поддержкой, в которой нуждается предпринимательство. Финансирование инновационной деятельности Создание на базе институтов инновационных центров способствовало бы развитию инновационной деятельности в отрасли, а также создание новых рабочих мест. Такое финансирование – это вклад в инновационный и кадровых потенциал, а также в развитие промышленности и экономики в целом. |
Отраслевые факторы |
Цикличность спроса на продукцию отрасли Так как мороженое является сезонным товаром, то спрос цикличен. Летний период - он максимален, зимний период – минимален. Конкуренция со стороны отечественных производителей На рынке мороженого в Украине достаточно насыщенная конкурентная среда. Основными игроками на рынке считаются крупные предприятия, которые имеют огромные производственные мощности и многолетний опыт работы на рынке. небольшой процент составляют иностранные компании, но также с известными во всем мире торговыми марками. Стратегия деятельности конкурентов В большинстве случаев данные стратегии сводят к наибольшему количеству рекламы в различных средствах массовой информации, иногда могут быть организованы рекламные акции, но принципиально нового в стратегиях деятельности как производственной, так и маркетинговой не происходит. |
Конкуренция со стороны отечественных производителей |
Качество продукции отрасли Качество продукции высокое, так как насыщенная конкурентная среда. Это стимулирует предприятия уделять большое внимание качеству продукции. Интенсивность рекламы и стимулирования сбыта Уровень интенсивности рекламы в летний период очень высокий. Масштабные рекламные кампании проводятся с целью стимулирования продаж мороженого. |
Уровень предприятия |
Доступность ресурсов:
Все ресурсы предприятия доступны в полном объеме. Стабильность поставок Логистика товаров настроена эффективно, в связи с этим поставки являются стабильными в весть период повышенного спроса мороженого. Доступность технологии На предприятии установлена высокотехнологичное оборудование, как отечественного, так и иностранного производства. Это связано с подбором техники, которая отвечает потребностям предприятия и является наивысшего качества. |
Качество продукции отрасли |
Интенсивность рекламы и стимулирования сбыта Уровень интенсивности рекламы в летний период очень высокий. Масштабные рекламные кампании проводятся с целью стимулирования продаж мороженого. Размер предприятий как средство конкуренции Этот фактор является весомым на рынке мороженого, так как основные конкуренты – это крупные предприятия с большими инвестициями и производственными мощностями. |
Экономические факторы |
Динамика и темпы роста продукции отрасли Темпы роста продукции ежегодно составляют около 10% в целом по отрасли. Этот процент не значителен, так как на конъюнктуру рынка факторы влияют не значительно. Уровень оплаты труда в отрасли Уровень оплаты труда на предприятиях влияет на уровень качества продукции предприятия. Производительность труда в отрасли Производительность труда, как и особенность товара имеет сезонный характер. В летний период, как того требует рынок, предприятия работают на полную мощность, а следовательно и производительность наиболее высокая. Динамика доходов населения Если рассматривать динамику доходов в целом, то она имеет прямолинейный характер. Это обосновано тем, что уровень инфляции повышается быстрее, чем уровень доходов. Население стремится увеличить количество доходов с целью покрыть тут разницу, которая образовалась в результате повышения цен. |
Демографические факторы |
Подвижность населения Подвижность населения не является высокой и влияет на спрос совершенно не значительно. Половозрастной состав населения Половозрастная структура населения является одним из главных критериев оценки объема рынка мороженого в регионе. |
Социально-культурные факторы |
Вкус и мода К данной категории можно отнести традиции, сформированные в регионе, культуру потребления мороженого, модные тенденции, связанные с событиями в стране. Предприятие должно учитывать при выборе политики сбыта, а также построении маркетинговой стратегии. Отношение людей к работе При достаточном уровне зарплаты и необходимых условиях труда работник проявляется положительное отношение к своей работе и к компании в целом. |
Технологические факторы |
Уровень научно-технического развития в отрасли Уровень научно-технического развития в отрасли достаточно высок. Данный уровень поддерживается самими предприятиями и не финансируется государством. Возможность применения новых технологий и продуктов Возможность научно-технического развития могут позволить себе только крупные компании с большим собственным капиталом. |
Таблица 7
Прогнозная оценка тенденций развития внешней среды организации
Факторы внешней среды |
Оценка качества |
Важность |
||||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Высшая |
Средняя |
Низкая |
|
ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: |
|
|
|
|
|
|
|
|
1. ФАКТОРЫ СПРОСА (покупатели): |
|
|
|
|
|
|
|
|
1.1. Крупные клиенты (оптовые компании, супермаркеты) |
+ |
|
|
|
|
+ |
|
|
1.2. Мелкие клиенты (кафе, киоски) |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
1.3.Емкость рынка |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
1.4. Темпы роста рынка |
|
|
|
+ |
|
|
|
+ |
2. ФАКТОРЫ КОНКУРЕНЦИИ (Конкуренты): |
|
|
|
|
|
|
|
|
2.1.Количество основных конкурентов |
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
2.2.Наличие на рынке товаров-заменителей |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
2.3.Высоту барьеров входа на рынок |
+ |
|
|
|
|
|
+ |
|
2.4.Распределение рыночных долей между основными участниками рынка |
+ |
|
|
|
|
|
+ |
|
3.ФАКТОРЫ СБЫТА (Поставщики): |
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.Количеству посредников |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
3.2. Репутация |
+ |
|
|
|
|
+ |
|
|
3.3. Цены поставок |
|
+ |
|
|
|
+ |
|
|
4. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ, ПОЛИТИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ ФАКТОРЫ (Законодательная база): |
|
|
|
|
|
|
|
|
4.1. Устойчивость законов, по которым работает фирма |
|
|
+ |
|
|
|
+ |
|
4.2. Возможность появления новых законов |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
4.3. Субсидии |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
4.4. Налоги |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
4.5. Курс гривны (доллара, евро) |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
4.6. Уровень инфляции |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
4.7. Изменение уровня доходов населения |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
4.8. Налоговая политика государства |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
4.9. Политической стабильности в стране |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
4.10. Уровень правовой грамотности населения |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
ФАКТОРЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: |
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Уровень социально-экономического развития |
|
|
|
+ |
|
|
|
+ |
2. Уровень научно-технического развития экономики |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
3. Уровень научно-технической развития отрасли |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
4. Степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий) |
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
9 Уровень государственной поддержки развития науки |
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
10. Уровень занятости населения |
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
Таблица 8
