- •1. Теория прав собственности
- •2. Теория трансакционных издержек
- •11. Дивидендная политика п/п
- •12.Модели оценки доходности финансовых активов
- •19. Бизнес-планирование: понятие, цели, этапы и методы
- •28.Основные фонды п/п: классификация основных фондов п/п и показатели использования
- •31.Себестоимость продукции. Методы калькулирования себестоимости
- •2.Модели диагностики банкротства на п/п
- •3. Доходный подход к оценке бизнеса
- •4. Затратный и сравнительный подходы к оценке бизнеса
- •8. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Предпринимательские риски и их классификация.
- •9.Управление запасами и дебиторской задолженностью предприятия
- •10. Методы оценки и управления потоками денежных средств
- •11. Управление издержками организации. Точка безубыточности. Маржинальный анализ
- •12. Финансовые показатели предприятия и методика их расчета
- •13. Сущность, виды и методы финансового планирования и бюджетирования
- •4. Затратный и сравнительный подходы к оценке бизнеса
- •3,Этапы развития управленческой мысли
- •6.Понятие и признаки организации.Внеш и внутр структ.
- •7.Цели и функции маркетинга. Концепции
- •8. Маркет исслед:цели, методы, виды инф.
- •9,Комплекс маркетинга
- •14Развитие.Человеческие ресурсы
- •15 Оценка эффективности управления человеческими ресурсами
- •16Понятие стратегии Элементы
- •17Общепринятые этапы стратегического управления:
- •18. Инструменты стратегического анализа.
- •26.Качество как объект управления…
- •13. Формирование человеческих ресурсов.
- •33. Модели управления изменениями.
- •35. Внутренние и внешние контексты ксо
14Развитие.Человеческие ресурсы
Развитие человеческих ресурсов – это методы обучения, различные тренинги, семинары и курсы по повышению квалификации и другие способы, которые позволяют повысить уровень знаний и мастерства сотрудников для повышения эффективности рабочего процесса. Условно способы развития человеческих ресурсов можно разделить на платные и бесплатные методы, постоянные и регулярные процедуры, а также личные и групповые. Например, курсы повышения квалификации могут быть как оплачиваемы за счет фирмы, так и без какой-либо оплаты, они могут проводиться ежегодно, так и ограничиться одноразовыми занятиями. И даже такой метод развития человеческих ресурсов, как повышение личной эффективности (тайм-менеджмент) может соответствовать любой из вышеперечисленных характеристик, хотя изначально он задумывался как бесплатный, личный и постоянный способ собственного развития.
Наиболее эффективные методы развития человеческих ресурсов.
Остановимся более подробно на методе повышения личной эффективности, так как обучение науки тайм-менедмента каждого сотрудника по отдельности в результате
превращается в профессиональное развитие всего персонала компании в целом. Вот несколько советов для эффективной организации труда, додерживаясь которых можно со временем зафиксировать существенные перемены в плане развития человеческих ресурсов. 1) Для начала нужно найти самый неэффективный и отстающий отдел, из-за которого тормозится работа фирмы в целом. Поняв, где в организации находится самое "слабое звено", можно направить больше усилий на организацию работы той части коллектива, которая далека от «эталона». 2) Использовать «принципа Парето». Для этого следует проанализировать, какие именно 20% товаров, услуг или клиентов дают фирме 80% прибыли. А потом именно это направление или отдел сделать приоритетным (в плане инвестиций, развития, мотиваций) по отношению к оставшимся 80%. 3) Упрощенная форма документооборота. Упростить и автоматизировать все стандартные механические рабочие процессы, которые не требуют интеллектуального, творческого или индивидуального подхода к решению той или иной задачи. Например, разработать программу автозаполнения разных бланков и отчетов, свести к минимуму излишнюю внутреннюю переписку, создать готовые формы ответов на стандартные вопросы (FAQ), обучить этому сотрудников. 4) Каждая вещь, предмет или рабочая деталь должна быть отсортирована и иметь свое строго определенное место. Сотрудников надо приучать к избавлению от всех ненужных деталей. 5) Стандартизация. Она должна быть во всех сферах, начиная от изготовления того или иного товара, заканчивая обычными процедурами поддержания чистоты и порядка. Доказано, заученные схемы поведения и действия «на автомате» ускоряют любой рабочий процесс. Успешным примером внедрения таких подходов в бизнес можно назвать корпорацию Макдональдс. Там соблюдаются все вышеперечисленные условия для развития человеческих ресурсов. Также эти принципы оптимальны для офисных пространств и для любых других организаций. Но какие методы развития человеческих ресурсов не были бы предпочтительны, главное, что надо помнить – это всегда обосновать любое нововведение и объяснить работникам его смысл и выгоду.