Свойства личности, влияющие на процесс социально-психологической адаптации.

Важный момент в процессе психологической адаптации - способность включать и менять социальные роли. Эффективность адаптации зависит не только от числа используемых ролей, но и от оправданности и адекватности их выбора. Поэтому одним из критериев психологической адаптации является способность человека критически оценивать свое место в социальной группе, свои реальные возможности и способности.

Следует отметить, что регидность препятствует адаптации, а пластичность облегчает этот процесс. (Методика "Диагностика ригидности" (Айзенк)) (Приложение 2)

На процесс адаптации сотрудников дел оказывает влияние такое качество, как конформность. При всем ее положительном значении в данном процессе избыток этого качества нежелателен.

Так же влияет на процесс адаптации и уровень конфликтности и стиль поведения в конфликтной ситуации (К.Томас), и уровень стрессоустойчивости и тревожности (МЕТОДИКА ИЗМЕРЕНИЯ УРОВНЯ ТРЕВОЖНОСТИ (Дж. Тейлор, адаптация В. Г. Норакидзе)) (Приложение 3)

Уровень адаптивности личности можно определить по методике Г. Ю. АЙЗЕНК. «ОЦЕНКА СТЕПЕНИ НАПРЯЖЕНИЯ АДАПТАЦИОННЫХ СИСТЕМ ОРГАНИЗМА

И СТЕПЕНИ УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ Т. Холмса и Р. Райха) (приложение 4)

Результаты исследования.

Анализируя анкету предназначенную для работодателей (ООО «Остин», сфера торговли), можно сделать вывод, что образование и опыт работы не так важны для нанимателя, как личные качества сотрудника, а конкретно такие как: коммуникабельность и мобильность. (кассиры, продавцы-консультанты, кладовщики) А главными причинами отказа при приеме на работу становятся нерешительность и робость . При приеме на руководящую должность (администратор) важен опыт работы, и такие качества, как стрессоустойчивость и организаторские способности.

Испытательный срок в данной компании длится три месяца, к новому сотруднику прикрепляется наставник, который рассказывает об основных обязанностях сотрудника, о графике работы и распорядку дня.

Новичок сразу с первого дня включается в процесс работы, поэтому ему необходимо обладать мобильностью и стрессоустойчивостью. Специфика работы заключается в терпимости в общении с покупателями и контроле эмоций.

Методика "Диагностика ригидности" (Айзенк)

Испытуемый (Девушка, 19 лет, образование средне-специальное).

По результатам данной методике (2б) можно сделать вывод о высокой ригидности испытуемого, что безусловно поможет девушке адаптироваться на рабочем месте достаточно быстро.

Методикаизмерения уровня тревожности (Дж. Тейлор, адаптация в. Г. Норакидзе)

Шкала лжи – 2б.

Уровень тревожности – низкий, поэтому можно сделать вывод, что процесс адаптации пройдет для испытуемого достаточно легко и быстро.

Оценка степени напряжения адаптационных систем организма и степени уверенности в себе.

По первому варианту методики (Оценка стрессовых ситуаций) испытуемый набрал 96 б. что говорит об отсутствия напряжения адаптационных систем организма и низкой вероятности тяжелых заболевания в ближайшее время.

Во втором варианте методики (Оценка уверенности в себе) испытуемый получил результат в 77 баллов, что говорит о его уверенности в себе.

Исходя из результатов апробированных методик, можно сделать следующий вывод:

Испытуемый обладает всеми качествами, способствующим быстрой, легкой, не причиняющей вреда психическому и эмоциональному состоянию адаптации на рабочем месте.