Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
MU_ONOT_v_torgovle.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
66.59 Кб
Скачать

3.2. Оценка использования рабочего времени продавцов

Рабочее время – важный ресурс, поэтому его использование является серьезным внутренним фактором товарооборота. Нормы использования рабочего времени продавца-кассира приведены в таблице 5, на основании которых необходимо рассчитать норму результатов труда продавцов-кассиров.

Табл.5

Расчет пропускного рабочего времени продавца (ПРВ)

Наименование показателя

Величина показателя

Оценка фактора

Норма

Факт

Пример

Пример

Факт

Затраты времени продавца-кассира на обслуживание 1 покупателя

Минимум 0,5 мин

15 мин –30 мин

Норма

Коэффициент использования рабочего времени

продавца-кассира (Кисп.раб.времени)

- хлеб и хлебобулочные изделия

0,63

15,12

- мясо и мясопродукты

0,58

13,92

0,58

Норма

- рыба

0,53

12,72

- овощи и фрукты

0,61

14,64

- бакалейно-гастрономические товары

0,58

13,92

Сменный фонд рабочего времени продавца (ФРВ) 6 час., 7 час., 8 час., 12 час., 13 час., 14 час., 24 час.

24

8 час.

Норма

Пропускное рабочее время продавца (ПРВ)

ПРВ = ФРВ* Кисп.раб.времени

14,064

4,64 час

Нормативное число покупателей в смену, обслуживаемое одним продавцом (4,64 / (15+30) / (2 * 60))

12 чел

Пользуясь условными данными таблицы 6, рассчитайте затраты времени продавцов-кассиров на обслуживание покупателей в смену и оцените фактор интенсивности труда.

Табл.6.

Исходные данные для расчета затрат времени продавца-кассира

на обслуживание покупателей в смену

Показатель

Пример

Номер варианта (последняя цифра в зачетке)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Сменный товарооборот с 100 м2 площади зала, тыс.руб.

8*2 =16

10

15

20

25

30

35

40

45

50

55

Средняя стоимость одной покупки, руб.

800

100

150

200

250

300

350

400

450

500

550

Количество покупок всего

- хлеб и хлебобулочные изделия

- мясо и мясопродукты

20

- рыба

- овощи и фрукты

- бакалейно-гастрономические товары

400

Пропускное рабочее время продавца

4,64 час

14,1

Кизм.плотности трафика

0,8

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

Затраты времени продавцов-кассиров на обслуживание покупателей в смену, чел./час.

74,24

3384

Норма численности продавцов-кассиров в смену, при работе 8 час., через день, чел.

5

21

Оценка фактора интенсивность труда (соотношение нормативной численности и фактической)

1,67

1,76

Выводы: интенсивность труда продавцов-кассиров большая, поэтому вероятность снижения эффективности их труда в ближайшее время велика

Количество покупок за смену с 100 м2 (КП) равно отношению товарооборота за смену с одного рабочего места (ТО с 100 м2) к средней стоимости одной покупки (С):

КП = ТО / С

Затраты времени продавца-кассира на обслуживание покупателей в смену (ЗВ) с учетом изменения плотности трафика (Кизм.плотности трафика):

ЗВ = КП * Кизм.плотности трафика * ПРВ

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]