- •Документоведение
- •2. Общие и спец-ые фун-ии док-та.
- •3.Свойства и признаки упр-кого док-та. Проблема кач-ва док-та.
- •4.Общая классификация уд. Нормативно-методические акты, регламентирующие их создание и оф-ние.
- •5.Способы и средства док-тирования
- •6. Материальные носители док-тной инф-ии, их классификация
- •8. Исторические этапы создания и развития традиционной формы упр-кого (служебного) д
- •9. Формуляр служебного (официального) д хх в.
- •11. Текстовая (содержательная) часть док-та, особенности ее оф-ния. Ун-ция текстов упр-ких док-тов.
- •12. Бланки служебных док-тов: их назначение, виды, состав и расположение рек-тов
- •15. Общероссийский классификатор упр-кой док-тации (окуд) как нормат. Док-т по использованию унифицированных форм док-тов. Табель и альбом форм док-тов.
- •16. Управление составом док-тов орг-ии, учр-ия, предприятия.
- •17. Сист. Организационно-правовой док-тации, ее назначение и состав, особенности составления и оф-ния.
- •18. Сист. Распорядительной док-тации, ее назначение и состав, особенности составления и оф-ния.
- •21. Служебные (деловые) письма, их назначение и состав, особенности составления и оф-ния.
- •22. Оперативные инф-ионно-справочные док-ты. Правила их составления, оф-ния и передачи по каналам связи.
- •23. Сист. Плановой и отчетной док-тации, ее назначение и состав, особенности составления и оф-ния.
- •24. Сист. Кадровой док-тации, ее назначение и состав.
- •25. Особенности док-тирования процессов движения кадров
- •26. Совершенствование док-ционных процессов. Исп-вание новых технологий в док-вании.
- •27. Понятие «комплекс док-тов». Первичные и сложные комплексы док-тов учр-ий, организаций и стр-рных подр-ений.
- •28. Научно-историческая и практическая ценность док-тов. Принципы и критерии оценки ценности док-тов.
- •29. Основные направления деят-ти вниидад
- •Организация и технология документационного обеспечения управления
- •2. Современные законодательные акты России по вопросам док-вания и доу.
- •6. Основные направления и способы рационализации делопроиз-ва в отдельных вед.Х России во второй половине 19 – начале 20 века.
- •7. Становление и развитие делопроиз-ва в советских гос-нных учр-иях (1917-1950 гг.).
- •8. Проблемы совершенствования делопроиз-ва в 1960-1990 гг.
- •9. Организационная структура управления документацией в современной России.
- •10. Нормативно-методическая база делопроиз-ва и проблемы упр-ия док-тацией.
- •11. Организационная стр-ра службы доу. Типовые стр-ры доу в орг-иях различных уровней упр-ия, их задачи и фун-ии. Положение о службе доу.
- •12. Должн. И числ. Состав службы доу, их фун-ые обяз. Должн. Инструкция как нормат. Док-т, определяющий орг.-правовое положение сотрудника службы доу.
- •13. Инструкция по делопроиз-ву – основной нормат. Акт, реглам-ий орг-ию и техн. Доу учр-ия. Порядок разраб., состав инф-ии, правила утверждения и внедрения.
- •14. Нормирование труда сотрудника службы доу. Типовые нормативы времени на делопроизводственные работы.
- •17. Задачи и виды контроля исп-ия док-тов и поручений. Состав контролируемых док-ов и технологич. Процедуры контроля исп-ия док-тов.
- •19. Сист-ия док-ционной инф-ии. Номенкл. Дел, ее назначение, виды, общие требования к составлению и оф-нию.
- •20. Экспертиза ценности док-тов (эцд) в делопроиз-ве. Этапы проведения эцд и оф-ние результатов.
- •21. Подготовка и передача дел в архив орг-ии. Основные требования к оф-нию дел.
- •Компьютерные информационные технологии в доу
- •1. Современные отечественные и зарубежные пакеты программ автом-ии делопроиз-ва, их хар-ристика и сравнительный анализ.
- •Информационное обеспечение систем управления
- •1. Унифицированные сист. Док-тации: их назначение, порядок разработки, внедрение и ведение.
- •2. Классификаторы технико-экономической и социальной инф-ии: их назначение, технология разработки, внедрения и ведения.
- •Организационное проектирование
- •1. Теоретические и методологические основы организационного проектирования систем упр-ия.
- •2. Методы проектирования систем упр-ия.
- •Информационная безопасность и защита информации
- •Нормативно-правовая база защиты информации в России.
- •2. Конфиденциальное делопроиз-во: его сущность, особенности и орг-ия
- •Организация секретарского обслуживания
- •Исторический опыт организации секретарского обслуживания в России.
- •Современное значение секретарской деятельности
- •Рациональная организация работы секретаря
- •Работа секретаря по бездокументному обслуживанию.
- •Архивоведение
- •Организация документов архивного фонда рф
3.Свойства и признаки упр-кого док-та. Проблема кач-ва док-та.
Свойство – это кач-во, признак, составляющий отличительную особенность предмета.
Признак – показатель, знак, примета, по к-ым можно узнать, определить что-нибудь. Это единица измерения, циркулирующая в док-те или сист. упр-ия. Ее можно назвать рек-том, т.е. инф-ионным элементом док-та.
Упр-кие док-ты оперируют только теми элементами, к-ые хар-ризуют его, являясь его координатами во времени и пространстве. Напр., внешними признаками док-та яв-ся: 1) форма и размер; 2)носитель инф-ии; 3)способ записи; 4)элементы оф-ния. Хар-ристику док-та дают различные рек-ты, к-ые дополняют друг друга и детализируют док-т. Напр., положение док-та в пространстве (географическом и иерархическом) хар-ризуют такие рек-ты как: 1)наименование учр-ия; 2)адресат; 3)резолюция и гриф утверждения; 4)справочные данные об орг-ии. Положение док-та во времени хар-ризуется рек-том «дата». Содержание док-та хар-ризуется видом док-та, заголовком к тексту, резолюцией, текстом.
Признаки док-та тесно связаны со свойствами и обусловлены фун-иями док-та. Рассмотрим важнейшие свойства, т.е. отличительные особенности УД:
1.Гр-а инф-ионных свойств;
2.Юридическая сила док-та.
В упр-кой деят-ти, как и в любой др. инф-ионные процессы связаны с выбором, обработкой, хр.м, поиском и распр-ием инф-ии. Поэтому в большинстве случаев инф-ия фиксируется, что позволяет обеспечить ее сохранность, накопление и возможность передачи. Поэтому, важным инф-ионным свойством яв-ся фиксированный хар-р инф-ии:
- фиксирует или удостоверяет факты;
- предписывает, разрешает или запрещает;
- свидетельствует о выполнении этих действий;
- уведомляет.
На инф-ионную природу УД оказывают влияние различные факторы, к-ые можно отнести к разряду свойств: 1)инф-ция в док-те носит объективный и субъективный хар-р (т.к. создана человеком); 2)результативность док-тной инф-ии. Упр-кая инф-ия должна обладать свойством ценности, т.е. соответствовать своему назначению и оказывать воздействие на положительный результат упр-ия. Ценность зависит объективности, полноты и достоверности, своевременности передачи и получения.
Полнота инф-ии – это такое кол-во сведений, к-ое позволяет сделать правильный вывод, вынести правильное решение по вопросу. На степень полноты влияют различные инф-ые барьеры. Полнота инф-ции должна исключить ее избыточность.
Необх-ым свойством д.б. новизна. Необх-ть получения новой инф-ции обусловлена ускорением процессов развития, поэтому нужна новая, а не устаревшая инф-ия. Комплекс перечисленных свойств, а именно: 1)фиксированный хар-р; 2)объективность; 3)результативность; 4)ценность; 5)полнота; 6)новизна; 7)своевременность; 8)надежность, необх. учитывать при создании УД и это будет способствовать решению упр-ких задач.
Из общего курса док-товедения следует, что инф-ионными свойствами док-та яв-ся знаковость (любое сообщение оф-ся в виде последовательности знаков на естественном или искуст-ом языке) и семантичность (док-т передает интеллектуальную, смысловую инф-ию). Док-товеды обращают внимание на гр-у прагматических свойств, к-ые яв-ся основными критериями в опр-ии ценности. Прагматические св-ва – это св-ва полезности. Полезность выражается в след. хар-ристиках: 1)инф-ионная емкость, хар-ризующая кол-во инф-ии, вложенной в док-т; 2)информативность док-та (определяется кол-вом инф-ии, к-ую можно извлечь для цели упр-ия и принятия решения).
Юридическая сила – это св-во официального док-та, сообщаемое ему действующим законодательством, компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оф-ния. Юридическая сила док-та обеспечивается установлением для каждой разновидности док-тов комплексом рек-тов. К числу юридически значимых относятся: наименование орг-ии, дата и регистр-ый номер док-та, подпись, печать, грифы согласования и утверждения.
УД обладает рядом признаков:
1)Оригинальность. Слово «оригинал» происходит от лат. слова и означает «первоначальный», «самобытный». Как синоним употребляется слово подлинник, что означает «первый или единственный экз-р док-та.
2)Подлинность док-та. Подлинник – первый или единичный экз-р док-та. Подлинный док-т – это Д, сведения об авторе, времени и месте создания к-ого, содержащиеся в самом док-те или выполненные др. путем подтверждают достоверность его происхождения.
3)Копийность. Копия – это Д, полностью воспроизводящий инф-ию подлинного док-та и все его внешние признаки или часть их, не имеющие юридической силы.
Под кач-вом мы понимаем совок-ь формальных и содержательных хар-ристик док-та, обеспечивающих выполнение им своих фун-ий. Сущ-ют черты, к-ые хар-ризуют эти кач-ва:
1)Фун-иональное назначение яв-ся стержневым при оценке кач-ва док-та.
2)Логичность изложения – это последовательное, связное, непротиворечивое, убедительное представление идеи, заложенной в док-те;
3)Надежность – спос-ть док-та в течение продолжительного времени нормально и безотказно выполнять свои фун-ии.
4)Долговечность. Определяется оптимальным сроком службы до полного физического или морального его износа.
5)Технологичность;
6)Экономичность. Связана со стоимостью изготовления.
7)Эстетичность. Обеспечивается инф-ионной выразительностью, рациональностью формы, целостностью композиции и т.д.
Анализ кач-ва док-та проводится на основе системного подхода в комплексе всех перечисленных свойств.
