217 Група

ВИСНОВОК

Підводячи загальні підсумки мого дослідження можна стверджувати що У 100% опитаних низькі комунікативні здібності , ето говорить про те що вони відчувають великі труднощі при необхідності встановлення особистих і професійних контактів і відчувають складності з організацією тих чи інших процесів і заходів. Можна стверджувати що у 83,3 % , опитаних високий рівень емпатії це говорить про те, що у людини болісно розвинене співпереживання У спілкуванні тонко реагує на настрій співрозмовника , високочутливий , ранимий . Може страждати при вигляді покаліченого тваринного або не знаходить собі місця від випадкового холодного привітання свого шефа. Нерідко респонденти відчувають комплекс провини , побоюючись заподіяти людям клопоти ; не тільки словом , але навіть поглядом боїться зачепити їх. Занепокоєння за рідних і близьких не покидає його . Загострена вразливість часом довго не дає заснути. Будучи засмученими , потребують емоційної підтримки з боку . Людина з дуже високим рівнем емпатійності буває близькою до невротичних зривів. Ім слід подбати про своє психічне здоров'я, чутливі до потреб і проблем оточуючих , великодушні , здатні багато їм прощати. З непідробним інтересом ставляться до людей. Емоційно чуйні , товариські, швидко встановлюють контакти і знаходять спільну мову з оточуючими. Як правило , намагаються не допускати конфліктів і знаходити компромісні рішення. Добре переносять критику на свою адресу. В оцінці подій більше довіряють своїм почуттям і інтуїції , ніж аналітичним висновкам . Надає перевагу працювати з людьми, ніж поодинці. Постійно потребує соціального схвалення своїх дій. При всіх перерахованих якостях не завжди акуратні в точній і кропіткій роботі . У 16,7 % опитаних низький рівень емпатії це говорить про те, що при цих кількісних значеннях проявів емпатії людина відчуває труднощі у встановленні контактів з людьми , незатишно почувається в галасливій компанії. Емоційні прояви у вчинках оточуючих часом здаються незрозумілими і позбавленими сенсу. Частіше він віддає перевагу конкретній справою , а не роботі з людьми. Такі люди - прихильники точних формулювань і раціональних рішень .

Емпатійні тенденції особистості не розвинені. Респонденти утруднюються першими почати розмову , тримаються особняком в компанії товаришів по службі , однокурсників , однокласників. Особливо важкі для них контакти з дітьми та особами , які значно старші них У міжособистісних відносинах нерідко виявляються в незграбному положенні , багато в чому не знаходять взаєморозуміння з оточуючими. Люблять гострі відчуття , спортивні змагання воліють займатись мистецтвом .

У діяльності занадто центровані на собі. Така людина може бути дуже продуктивний в індивідуальній роботі , у взаємодії ж з іншими не завжди виглядає в кращому світлі . Схильні з іронією ставитися до сентиментальних проявів . Болісно переносить критику на свою адресу або може на неї бурхливо не реагувати. Аналізуючи результати дослідження показників комунікативного контролю можна сказати що у 11,1 % , високий рівень комунікативного контролю що говорить про те , що проявляється в умінні легко входити в будь-яку роль , гнучко реагувати на зміну ситуації , вміння відчувати і передбачати враження , яке людина справляє на оточуючих. Середні показники виявлені у 72,2 % , опитаних це говорить про те, що проявляється щирість. Часом нестриманість в емоційних проявах. Низькі показники комунікативного контролю виявлені у 16,7% це говорить про те , що поведінка стійка , не вважає за потрібне змінюватися в залежності від ситуації , здатність до істинного саморозкриття в спілкуванні , проявляється надмірна прямолінійність , яка викликає проблеми в спілкуванні.