- •1. Основные сведения об авторах
- •3. Перечень модулей и тем дисциплины «Паблик рилейшнз»
- •2. Институционализация паблик рилейшнз.
- •4.4. Тема 4. Общественность и общественное мнение. Виды и иерархия общественности.
- •1. Суть и структура общественного мнения.
- •4.5. Тема 5. Организация pr-деятельности: методы и формы pr-коммуникаций
- •2. Бриф на организацию pr-кампании.
- •5.2. Тема 7. Цели, виды и методы рr-исследований.
- •3. Методы рr-исследований.
- •5.3. Тема 8. Планирование pr-кампании.
- •5.4. Тема 9. Программирование, бюджетирование и реализция pr-кампании.
- •6. 1. Тема 11. Работа со сми. Управление информацией и конструирование новостей
- •3. Мероприятия, направленные на установление взаимоотношений со сми.
- •4. Этапы, логика и механизмы управления информацией.
- •6.2. Тема 12. Внутренний pr (корпоративный pr)
- •3. Инструменты взаимодействия с внутренней общественностью.
- •6.3. Тема 13. Кризисный pr: сопровождение кризисов
- •6.4. Тема 14. Репутационный pr
- •7. Методические рекомендации по оформлению и реализации pr-проекта
- •I. Требования к оформлению и презентации pr-проекта
- •II. Рекомендации по реализации pr-проекта
- •8. Вопросы для самоконтроля
- •9. Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Интернет-источники
- •10. Приложение
8. Вопросы для самоконтроля
(выходного контроля знаний)
1. Интерпретация понятия «паблик рилейшнз». PR как менеджмент коммуникационных отношений.
2. PR и близкая к ним деятельность: паблисити, пресс-посредничество, реклама, пропаганда.
3. Поле деятельности и востребованность специалиста по PR в современной России.
4. Сферы применения PR. Примеры.
5. Предпосылки возникновения и стимулы развития PR. Исторические формы PR-коммуникаций.
6. Институализация и профессионализация PR.
7. Основные проблемы и перспективы равития PR в России.
8. Коммуникативная основа PR-деятельности. Модели PR-коммуникации Дж. Грюнинга и Т. Ханта.
9. Теории массовой коммуникации в распространении информации в социуме: теория волшебной пули, лидеры мнений, диффузная теория, теория привратника.
10. Элементарные операции PR. Примеры.
11. Понятие и структура общественного мнения. Установка и её влияние на общественное мнение.
12. Способы влияния на общественное мнение.
13. Виды и типологии общественности. Иерархия типов общественности. Примеры.
14. Профессия «спин-доктор». Деятельность спин-доктора в новостной плоскости. Примеры.
15. Слухи, их распространение и борьба с ними.
16. Сущность понятия «новость» в PR. Информационный повод. Примеры.
17. Материалы для журналистов. Пресс-релиз. Медиа-кит.
18. Материалы для распространения в СМИ. Характеристика и примеры.
19. Основные формы PR-мероприятий. Организация особых событий. Примеры.
20. Виды и формы Интернет- PR.
21. PR-кампания и её составляющие.
22. Структура PR-проекта.
23. Ситуационный анализ: аспекты, направления, объекты.
24. Цели и виды PR-исследований.
25. Методы PR-исследований: характеристика, особенности, примеры.
26. Понятие и типы выборки.
27. Базовые процедуры планирования. Целевое планирование и задачи PR-проекта. Примеры.
28. Модели разработки идеи PR-проекта: разновидности, технология, результаты.
29. Концепция PR-проекта: структура, примеры.
30. Программирование: стратегии и тактики PR-кампании.
31. Бюджет PR-кампании и его элементы.
32. Методы оценки эффективности PR-программы: количественные и качественные.
33. Методики измерения эффективности PR-кампании: А. Чумикова, Г. Тульчинского.
34. Методики измерения эффективности PR-кампании: EAV, подход компании Sincas Communications Inc.
35. Менеджмент взаимодействия со СМИ: правила взаимовыгодных отношений, формы мероприятий, направленных на установление отношений со СМИ.
36. Виды баз данных и классификация средств массовой информации.
37. Управление информацией: этапы логика, механизмы.
38. Менеджмент новостей: способы создания, совершенствования и продвижения новостей. Примеры.
39. Сущность менеджмента новостей на примере какого-либо события.
40. Внутренние и корпоративные PR: система, задачи, коммуникации.
41. Типология инструментов взаимодействия с внутренней общественностью. Характеристика и примеры.
42. Корпоративная культура, корпоративная философия, корпоративные стандарты: понятие, характерные особенности.
43. Теоретические аспекты кризис-менеджмента. Этапы стратегии коммуникации в условиях кризиса.
44. Типология кризисов: Д. Ньюса, А. Скотта, Дж. Турка; С Катлипа, А. Сентера, Г. Брума; С. Блэка.
45. Управление проблемами с целью предотворщения кризисных ситуаций.
46. Особенности психологического восприятия информации в условиях кризиса.
47. Репутация, имидж, гудвил. Компоненты репутации и их характеристика.
48. Построение репутационной парадигмы. Репутационное поле компании.
49. Методы оценки репутации. Методики репутационного аудита.
50. Методы формирования репутации.
