18. Должностная инструкция: основные разделы и правила составления

Должностная инструкция - описание должностных обязанностей каждой единицы штатного расписания.

Должностная инструкция описывает конкретные виды работ, а не индивидуальные требования, предъявляемые к отдельной личности. Некоторые должностные инструкции рассчитаны не на одного, а на несколько сотрудников. Должностная инструкция поможет определить, какой именно сотрудник нужен.

Преимущества должностной инструкции заключаются в следующем:

• помогает отобрать подходящих сотрудников;

• дает возможность сотрудникам составить четкое представление о специфике каждого вида работы;

• указывает уровень квалификации и знаний, необходимых для выполнения данного вида работы;

• показывает каждому соискателю на указанную должность, что от него потребуется.

Структура текста должностной инструкции включает разделы:

1. Общие положения – категория должности, порядок назначения и освобождения от должности, квалификационные требования, подчиненность работника, взаимосвязи по должности, перечень нормативных актов, которыми должен руководствоваться работник в своей работе.

2. Функции – сформулированы основные функции работника и перечислены все виды работ, которые могут быть поручены работнику.

3. Должностные обязанности, перечисляются конкретные виды работ, выполняемые работником в определенных организационных условиях производства, труда и управления.

4. Права – закрепляется круг прав, необходимых работнику для выполнения и реализации, возложенных на него обязанностей, определенных законодательством и локальными нормативными актами.

5. Ответственность определяет формы ответственности работников за несоблюдение должностных обязанностей, возложенных должностной инструкцией, правилами внутреннего трудового распорядка и других локальных актов, действующих в организации.

19. Методы управления персоналом.

Функции управления кадрами реализуются посредством определенных методов, т.е. способов их осуществления.

• Методы управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством.

Различают методы административные, организационные, экономические, социальные и психологические, которые различаются способами воздействия на людей.

Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как «метод кнута».

На практике административные методы реализуются в виде конкретных безвариантных заданий исполнителям, при этом руководители имеют возможность в одностороннем порядке запрещать или устанавливать определенный порядок действий (приказы, распоряжения, устав, штатное расписание, должностные инструкции и пр.)

Преимущества.

1. Наиболее эффективны в простых ситуациях.

2. Устанавливают строгую дисциплину.

3. Обеспечивают выполнение технологии.

Недостатки.

1. Не способствуют творческому отношению к труду.

2. Приводят к концентрации власти.

3. Обязательное оформление решений затягивает время их реализации.

4. Не всегда позитивно оцениваются персоналом.

Экономические методы основываются на правильном использовании экономических законов производства и по способам воздействия известны как «метод пряника».

К ним относятся:

Технико-экономический анализ и обследование; Планирование; Материальное стимулирование Кредитование Ценообразования;

Налогообложение; Страхование; Участие в прибылях и капитале; Установление материальных санкций и дотаций.

Социологические методы базируются на способах мотивации общественного воздействия на людей через «мнение коллектива».

Психологические методы основываются на знании психологии человека, его внутреннего душевного мира и известны как «метод убеждения».

Социально-психологические методы могут включать:

• развитие социальной инфрастуктуры предприятия,

• социальные исследования;

• соревнование,

• гуманизацию труда,

• моральное поощрение и порицание,

• психологическое влияние,

• убеждение,

• преодоление и использование конфликтов.