Тестові запитання

1. Оперативний менеджмент – це:

а) вирішення щоденних завдань існування й функціонування підприємства;

б) функція управління (менеджменту), розповсюджується на довгострокові цілі та дії компанії;

в) не має правильної відповіді;

г) розробка й реалізація дій, які ведуть до довгострокового перевищення рівня результативності діяльності фірми над рівнем конкурентів.

2. Стратегічне управління – це:

а) вирішення щоденних завдань існування і функціонування підприємства;

б) формулювання стратегії (образу дій) і її чіткий інструментарій є ядром управління і важливою ознакою ефективного менеджменту компанії;

в) розробка та реалізація дій, ведучих до довгострокового перевищення рівня результативності діяльності фірми над рівнем конкурентів;

г) свій варіант.

3. Місія стратегічного менеджменту – це:

а) виробництво товарів і послуг з метою отримання доходу від їх реалізації;

б) виживання організації в довгостроковій перспективі;

в) вирішення щоденних завдань існування і функціонування підприємства;

г) усі відповіді вірні.

4. Критерій, який найчастіше береться для постановки цілей виробничої стратегії:

а) витрати на виробництво продукту;

б) обсяги виробництва продукту;

в) оборотність товарних запасів;

г) собівартість одиниці продукції.

5. Стратегія організації – це:

а) основне призначення організації, чітко визначена причина її існування;

б) генеральна довгострокова програма дій та порядок розподілу ресурсів організації для досягнення її цілей;

в) процес визначення цілей діяльності організації;

г) основна мета в сфері виробництва.

6. До стратегічних цілей компанії може належати:

а) кращий рівень обслуговування клієнтів, підвищення курсу акцій;

б) швидке зростання заробітної плати, повне задоволення покупців;

в) ширший та привабливий набір продуктів, краща якість продукції;

г) всі відповіді правильні.

7. Детальний, всебічний, комплексний план, набір дій і рішень, які керівництво розробляє та приймає для досягнення цілей фірми:

а) стратегія;

б) місія;

в) політика;

г) тактика.

8. Стратегію підприємства здебільшого розробляє:

а) найвище керівництво;

б) керівники всіх рівнів управління;

в) керівники функціональних служб;

г) всі бажаючі.

9. Головна загальна ціль організації, яка визначає причину її існування:

а) місія;

б) стратегія;

в) стратегічний план;

г) отримання прибутку.

10. За характером поведінки організації на ринку розрізняють:

а) корпоративну, ділову, функціональну, оперативну стратегію;

б) стратегію зростання, стабілізації, скорочення;

в) активну, пасивну стратегію;

г) фінансову, соціальну, адаптивну стратегію.

Запитання для самоперевірки

1. Охарактеризуйте стратегічний менеджмент?

2. Охарактеризуйте оперативний менеджмент?

3. Підходи до трактування стратегії.

4. Критерії оцінювання ефективності стратегічного менеджменту?

5. Призначення і склад елементів системи оперативного менеджменту.

6. Оперативне планування.

7. Охарактеризуйте фактори, які впливають на діяльність підприємства?

8. Принципи та методи планування діяльності підприємств.

9. Стратегічне планування розвитку підприємства. Бізнес-планування.

10. Ефективність управління. Основні підходи до оцінки ефективності управління.

11. Які основні етапи оперативного управління?

12. Моделі та інструменти оперативного управління.

13. Що розуміють у стратегічному управлінні під ресурсами?

14. Який зміст матриці МакКінсі?

15. Які можливості методу SWOT-аналізу?

16. Розкажіть про піраміду планування в стратегічному менеджменті.

17. У чому полягає взаємодія стратегічного й оперативного управління?

18. Як розподіляються зусилля між стратегічним і оперативним управлінням в компанії?