- •1 . Теоретичні аспекти дослідження та проектування змін
- •1.4. Методичний рівень методології дослідження і проектування змін.
- •Новизна і оригінальність зміни
- •2. Методичні аспекти управління змінами.
- •2.4. Моделі вибору стратегій розвитку організації.
- •3.Управління проектами змін
- •3.3 . Мотивація в управлінні змінами .
- •3.4 . Контроль досягнення цілей змін
- •4.3 . Психологічні бар'єри і форми їх прояву.
- •4.5 . Шляхи та методи подолання опору змінам.
- •5. Менеджмент організацій, що навчаються
- •5.1 . Управління змінами організаційних структур.
- •5.2 . Організаційне навчання : результати та вимірювання.
- •5.3 . Залучення працівників у процес модернізації .
Новизна і оригінальність зміни
|
Ступінь новизни та оригінальності ідеї Відома Нова |
Ступінь новизни і Звичні методи оригінальності програми Невідомі методи |
Апробована ідея Відома ідея реалізується реалізується звичними новими методами методами Нова, раніше невідома ідея Відома ідея реалізується впроваджується по-новому новими методами |
Все розмаїття стратегій змін можна об'єднати в п'ять груп ( табл.4) Зрозуміло,можливі якісь проміжні , гібридні форми стратегій . залежно від обраної стратегії використовуються різні підходи і способи, за допомогою яких вони можуть бути реалізовані. Найбільш поширеними способами змін в організації є стратегія фахівців , стратегія навчання і стратегія спільної діяльності. Стратегія фахівців припускає запрошення зовнішнього консультанта ,який планує зміни в організації , потім його пропозиції оцінюють і починають їх здійснення , найчастіше в тому вигляді , в якому вони були представлені. запрошення зовнішнього консультанта , доповнене навчальними заходами для створення необхідної готовності і усунення супротиву змінам, формує стратегію навчання. При реалізації стратегії спільної діяльності консультант, керівництво і персонал організації спільно направляють і здійснюють процес змін.
Стратегії |
Підхід |
Способи реалізації |
Дерективна стратегія |
Нав’язування змін з боку менеджера,який з другорядних питань може ’’торгуватися’’ |
Нав’язування угод з оплати,зміна порядку роботи(наприклад,норм,розцінок,розкладу роботи)в наказовому порядку |
Стратегія,заснована на переговорах |
Визнання інтересів інших беруть участь у змінах сторін,можливість поступок |
Угоди по продуктивності,угоду з постачальниками з питань якості |
Нормативна стратегія |
З’ясування загального ставлення до зміни,часте використання зовнішніх агентів щодо змін |
Відповідальність за якість,програма нових цінностей,робота в команді,нова культура,відповідальність службовця |
Аналітична стратегія |
Підхід заснований на чіткому визначенні проблеми;збір,вивчення інформації,використання експертів |
Проектна робота,наприклад: -За новими системами оплати; -По використанню верстатів; -З нових інформаційних систем |
Стратегія,орієнтована на дії |
Загальне визначення проблеми,спроба знайти рішення,яке модифікується в світлі отриманих результатів,залучення зацікавлених людей |
Програма заходів щодо зниження кількості прогулів і деякі підходи до питань якості |
Таблиця 4- Стратегії змін
Отже,процеси організаційних змін вимагають серйозного управлінського забезпечення і своєрідності необхідного управлінського впливу.До числа напрямків управлінського забезпечення організаційних змін можна віднести правильну організацію управлінського простору,формування єдиного культурного поля,розвиток суб’єктивного потенціалу(готовності та бажання співробітників).