Проблемні питання під час інтерв’ю

Під час інтерв’ю можуть ставитися найрізноманітніші запитання, в тому числі й досить несподівані.

• Розкажіть про себе (Заздалегідь потрібно подумати, що відповідати, адже головне ви вже зазначили в резюме.)

• Причини останнього й попереднього звільнень?

• Що вам відомо про нашу фірму/організацію?

• Охарактеризуйте свою діяльність на останньому місці роботи.

• У чому полягають ваші переваги, як вони співвідносяться з даною посадою?

• У чому ваші недоліки? Чи не вплинуть вони негативно на роботу.

• Що вас зацікавило в нашій фірмі?

• Звідки ви про нас дізналися?

• Який ваш можливий вклад у майбутнє нашої фірми?

• Які найсерйозніші проблеми ви вирішували на колишніх місцях роботи або в житті?

• Вам можуть запропонувати ігрову ситуацію. Ви маєте прийняти та обґрунтувати певне рішення.

• Що більше за все подобалося вам на останньому місці роботи?

• А що більше за все не подобалося?

• Якою мірою ви задоволені/не задоволені своєю кар’єрою?

• Якщо судити з резюме, ваші можливості ширші за ймовірні обов’язки. Вас це влаштовує? Чому?

• Яку заробітну плату ви б бажали отримувати? Скільки ви отримували на останньому місці роботи?

• Коли б ви могли розпочати роботу?

• Чи змогли б ви працювати в режимі ненормованого робочого дня?

• З чого ви думаєте розпочати роботу на новому місці?

Уважно оцінюйте ситуацію, в якій ви опинилися на співбесіді. Наприклад, вас запросили, проте, прийшовши в призначений час, ви побачили десятки людей, зібраних у вестибюлі чи залі якоїсь будівлі. На будівлі може взагалі не бути вивіски. Невідомо звідки з’являється людина, що називає себе менеджером з кадрів, і роздає всім анкети (можливо, платні). Вона може зібрати анкети і піти або розпочати співбесіду просто тут, зі всіма по черзі. У подібній ситуації краще не залишати анкети зі своїми даними невідомо кому і непомітно піти. Адже ви не маєте уявлення, звідки цей «інтерв’юер» з’явився, а за таких обставин він може називати себе ким завгодно.

Поведінка під час інтерв’ю

Перш за все, вам слід зосередитися і зібратися, щоб не потрапити в анекдотичну ситуацію. Постарайтеся, щоб ваші рухи були не швидкими, але й не в’ялими, сумку/ дипломат не розпирало від всіляких зайвих предметів, які під час його відкривання можуть висипатися на підлогу. Якщо на вулиці дощ, майте при собі ганчірку, якою протріть від бруду черевики. Очікуючи прийому, намагайтеся втримуватися від читання газет і літератури, не працюйте над своїми трактатами, не говоріть по мобільному, не просіть дозволу у секретаря подзвонити по телефону. Сидіть і роздивляйтеся навкруги. Оцініть обстановку приміщення, де ви опинилися, і ще раз повторіть ключові позиції майбутньої розмови. Ваша неуважність може призвести до сумних наслідків.

Збираючись на співбесіду, не можна:

• брати з собою для «підтримки» приятелів, родичів і друзів;

• лити на себе велику кількість парфумів;

• дихати на співрозмовників винними парами; приходити слід тверезим;

• сидіти в сонцезахисних окулярах, не знімати головного убору;

• приносити з собою великі сумки чи дипломати, набиті всілякими речами;

• робити макіяж у приймальні;

• чіплятися до секретаря зі своїми проблемами і розповідями; проте слід ввічливо відповідати на його запитання;

• вставляти у вуха навушники від кишенькових аудіоплеєрів, розмовляти по мобільному телефону, просити телефонну трубку у секретаря;

• обкладатися кипою робочих документів, газетами, сторонньою літературою;

• перепрошувати за свій вік, стан здоров’я, брак досвіду, переривати співбесідника;

• негативно оцінювати особистість співрозмовника; підкреслювати відмінність у поглядах, соціальному стані і т. ін. між собою та співрозмовником;

• різко змінювати темп бесіди;

• підводитися і відходити від співрозмовника, відводити очі; проте не слід «гіпнотизувати» співрозмовника своїм поглядом;

• не враховувати психологічний стан співбесідника, якщо він відверто чимось схвильований чи засмучений;

• говорити лише про власні інтереси, а тим більше, про проблеми;

• неуважно слухати, відволікатися;

• критикувати людей з попереднього місця роботи;

• поводити себе занадто фамільярно або самовпевнено;

• жартувати, вживати нецензурні вислови чи курити, навіть коли це робить співрозмовник;

• під час розмови не блефуйте, що на вас очікують в декількох місцях навіть зі значно більшими окладами, ніж тут;

• не обурюйтеся, якщо інтерв’юер запізнюється на зустріч. Запитайте у секретаря, скільки приблизно часу вам доведеться чекати – може, зустріч перенесуть на інший час.

Поради щодо рекомендацій з попередніх місць роботи або від відомих спеціалістів. Рекомендації готуйте лише в тому випадку, якщо вони передбачені в даній організації. Не складайте фіктивних рекомендацій. Не говоріть про себе від імені тих, хто не давав вам на це згоди. Не посилайтеся на знайомих авторитетів. Повідомте людей, з якими раніше обговорювали їхню згоду про те, щоб на співбесіді фактично згадували їх імена.