17. Общие функции менеджмента

Специальные функции – это конкретные, которые надо выполнять в процессе управления (пример-управление персоналом, финансами, НИОКР и т.д). Выполнение конкретных функций предполагает обязательную реализацию общих функций менеджмента, а общие, находят свою конкретизацию в осущ-ии каждой частной управленческой задачи.

Об­щие функции управления об­разуют в своей единой связи общий цикл менеджмента как процесса целенаправленной деятельности, осуществляемого под руководством управляющего субъекта. В этом цикле такие об­щие функции как .планирование, организация, мотивация и контроль выступают как этапы, стадии единого процесса, а функция координации - как согласование всех стадий в единство.

5. Координация – является центральной функцией отношений менеджмента, представляет собой кооперацию, согласование действий субъектов отношений управления как частных элементов единого, совокупного общественного, комбинированного, производственного процесса. (согласование всех стадий в единство).

1. На стадии планирования опре­деляются миссия и цели деятель­ности, способы и средства, необходимые для их достижения.

Посредством планирования задаются основные качест­венные и количественные характеристики предстоящей деятель­ности организации, которые должны быть отражены в соответ­ствующих документах.

Главная сущностная черта планирования в системе ого­сударствленной плановой экономики - директивность - от­ражала концепцию единой системы заданных сверху народнохо­зяйственных планов, каждый из которых должен был обеспечивать предписанные задания. Для каждой хозяйственной органи­зации такое директивное планирование выполняло роль инстру­мента постановки задач подразделениям и распределения между ними ресурсов с целью реализации жестко заданных сверху за­даний.

В рыночной системе хозяйствования планы не за­даются жестко сверху. Даже на микроуровне, как уже бы­ло показано, они носят всё более индикативный, а не ди­рективный характер, в большей мере применяются не административные, а экономические способьi стимулирова­ния. Кроме того, отдельные хозяйственные организации самостоятельно "добывают" необходимые ресурсы на до­говорной основе. В конечном счете, конкурентную провер­ку рынком проходят системы планирования, применяе­мые организациями, так как именно их качество обуслов­ливает достижение эффективных производственных и ры­ночных результатов.

Вместе с тем следует отметить, что и тот и другой тип планирования несут в себе определенное общее со­держание: планы всегда выступают как средство поста­новки целей, определения способов их достижения, кон­троля и оценки полученных результатов и являются осно­вой для стимулирования работников, подразделений, ор­ганизаций.

2. Посредством организационных отношений и оргструктуры создаются реальные условия для их дос­т-ижения. Структура должна в каждом своем звене быть наделена необходимыми для, выполнения планов ресурса­ми.

к важным аспектам функции организации относятся делегирование полномочий и ответственности, проек­тирование и рационализация оргструктур, и их гибкая пе­рестройка в рыночных условиях хозяйствования, эффек­тивная организация трудового процесса самого руково­дителя.

3. На стадии мотивации процесс --- выполнения плана наполняется реальным "двигательным" наполнением - достигается активизация людей и их сооб­ществ посредством побуждения их к эффективной целе­направленной деятельности.

Выше уже было показано, что без создания условий для реализации экономических интересов, то есть без стимулирования, все функции менеджмента лишаются реального наполнения, полноценного содержания. Поэто­му управленческий цикл содержателен, если в каждом своем звене (а не только в "звене" мотивации) он "наполнен" стимулированием, подразумевает и осуществ­ляет его.

4. Контроль, таким образом, выступает в роли обрат­ной связи, которая позволяет осуществить. корректиров­ку планов и способов их выполнения. Функция контроля имеет три основных аспекта: 1) установление опреде­ленных стандартов (целей и средств); 2) измерение и оценку действительных результатов; 3) принятие мер по корректировке средств достижения стандартов, либо самих стандартов.

Центральной функцией отношений менеджмента выступает функция координации, которая в социально-экономической плоскости управленческих отношений тес­но взаимосвязана со стимулированием, являющимся осно­вой всего механизма менеджмента.