3. Неуверенность в товаре или услуге

Уважайте и цените то, что вы продаете

Еще одной причиной, мешающей заключить сделку, является ваша неуверенность в товаре или услуге, которые вы предлагаете.

Что здесь можно сделать?

Прежде всего, нужно разобраться с самим собой. Признайтесь себе честно: то, что вы предлагаете людям, является ценностью в ваших глазах? Если в ваших глазах это является ценностью, тогда более детально определите выгоды вашего товара или услуги для разных категорий людей. Перестаньте смотреть на свой товар с позиции характеристик и преимуществ. Начните смотреть на него с позиции того, что он реально может сделать для людей, т.е. какую выгоду люди реально могут от него получить. Когда вы с этими вопросами определитесь, тогда неуверенность в товаре или услуге уйдет. Более того, вам тогда и цену называть будет проще, потому что ценность вашего товара и услуги вырастет в ваших же глазах.

Если вы все же остались недовольны тем, что продаете, подумайте, как это можно улучшить. Постарайтесь усилить ваше предложение так, чтобы оно давало людям больше выгод. С услугами это сделать проще, с материальными товарами несколько сложнее. Но все возможно. Нужно только обстоятельно все продумать.

Усиливайте ваше предложение

Причем усиливая свое предложение, необязательно давать какие-то дорогие дополнительные бонусы. Усилить предложение можно, подняв его ценность в глазах людей совсем другими способами. Например, предложить клиентам бесплатную консультацию, которая не будет вам стоить ни копейки, зато повысит ценность вашей продукции в глазах клиентов. Обязательно подумайте над тем, как вы можете сегодня усилить предложение, чтобы избавится от неуверенности в вашем товаре или услуге.

Введите какие-то дополнительные бонусы. Продаете допустим фото на кружках индивидуально предложите, чтобы люди писали какие-то свои пожелания для друзей и близких, сделайте им такую дополнительную услугу.

Анализируйте успехи и достижения своих конкурентов

Еще проще это сделать, если вы сравните своих конкурентов и посмотрите, чем вы от них отличаетесь, в чем ваша уникальность. Детально изучите их предложения и сформируйте свое так, чтобы оно было чуть лучше, чем у ваших конкурентов. Клиенты не дураки, они сразу смекнут, у кого выгоднее купить. Главное для вас - уйти от конкурентов и начать уважать свой товар или услугу. Если вы сами ваш товар никогда в жизни не купили, вам будет очень сложно продать его другому.

Однако говоря о выгодах, я ни в коем случае не имею в виду цену. Игра на понижении цены – очень плохая стратегия. Низкие цены необязательно приведут к вам толпы клиентов, а вот ваш бизнес разорить могут. Повысить предложение в глазах клиента можно разными другими способами, а не только понижением цены.

Препятствия со стороны клиента

Не забывайте, что причина не заключения сделки может быть не только в вас, но и в вашем клиенте. И у клиентов «загвоздок» может быть даже больше. Рассмотрим их подробнее.

1. Не ваша ца

Подбирайте «нужных» людей для презентации

Если вы выступаете перед «не вашей» целевой аудиторией, то как бы вы не распинались и какие бы скидки вы не предлагали, вы не сможете ничего продать. Если человеку ваш товар не нужен в принципе, не нужно тратить свое и его время. Это как предлагать крем от морщин подросткам или скейтборды пенсионерам. Конечно, я утрирую, но все же прежде чем проводить презентацию, удостоверьтесь на 100%, что человек потенциально заинтересован в том, что вы предлагаете.