- •Словарь
- •Норма управляемости - численность подчиненных, которыми может эффективно управлять один руководитель.
- •Принцип департаментализации – принцип, предполагающий необходимость «строить» организацию «снизу вверх», тщательно продумывая необходимость создания новых подразделений.
- •Проектирование интегральное - метод организации инновационного процесса, совмещающего во времени все виды работ, связанных с созданием нового изделия.
- •Самоуправление - режим управления предприятием, при котором основные функции управления осуществляет само предприятие без внешнего вмешательства.
- •Социальная инерция - тенденция социальных систем к сохранению и воспроизводству сложившихся форм функционирования в изменяющейся ситуации.
- •Социальная инженерия - спланированные социальные изменения, производимые посредством целенаправленной деятельности по управлению развитием социальных организаций и общностей.
- •Школы в социологии управления:
Предмет исследования - существенные свойства или отношения объекта исследования, познание которых значимы для решения проблем.
Предмет социологии управления - наиболее общие структуры упорядочения деятельности социальных общностей.
Предприятие совместное – 1) форма организации компании, объединяющей капиталы партнеров (юридических и физических лиц) из двух и более стран. Основной целью совместного предприятия является увеличение объема экспорта товаров и услуг и повышение эффективности экспортно-импортных операций; 2) предприятие, которым владеют (50%–50%, 49%–51% или в любой другой пропорции) две «родительские» компании или, реже, кооперация двух или более фирм, направленная на реализацию специфических целей (стратегический союз).
Предприятие унитарное - организационно-правовая форма коммерческой организации, не наделенной правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Имущество такого предприятия неделимо и не может быть распределено по вкладам, долям и паям. (В форме унитарных могут быть созданы только государственные и муниципальные предприятия. Управляющим является назначаемый собственником руководитель. Имущество находится в государственной и муниципальной собственности и принадлежит такому предприятию на праве хозяйственного ведения или хозяйственного управления).
Престиж социальный - соотносительная оценка социальной значимости объектов, предметов, явлений, разделяемая членами данного общества, социальной группы на основании принятой системы ценностей.
Приватизация – 1) полная или частичная передача государством своих функций частному сектору в тех случаях, когда сохранение ответственности за выполнение таких функций за государством нецелесообразно с точки зрения общественных интересов; 2) политика повышения эффективности экономики путем устранения бюрократического контроля за деятельностью государственных предприятий. (Негосударственный переход предприятия в частные руки, коллективное либо ассоциированное владение трактуется как последняя фаза приватизации).
Привычка - автоматизированное действие: особая форма поведения индивида в определенных условиях, которая приобретает характер потребности.
Признаки социальной организации: 1) наличие единой цели (производство продукции или оказание услуг); 2) формализация отношений в организации и нормативная регуляция поведения членов данной организации; 3) иерархия отношений (существование системы власти, управления, которые подразумевают подчинение работников руководству в процессе трудовой деятельности).
Приказ - правовой акт, издаваемый руководителем предприятия (его структурного подразделения), действующим на основе единоначалия в целях разрешения основных и оперативных задач, стоящих перед предприятием.
Принцип департаментализации – принцип, предполагающий необходимость «строить» организацию «снизу вверх», тщательно продумывая необходимость создания новых подразделений.
Принцип единоначалия – принцип, согласно которому полномочия руководства в компании, организации, подразделении концентрируются в руках одного лица - руководителя. (Принцип единоначалия работает только в иерархической структуре предприятия. «Один подчиненный - один начальник»).
Принцип организационный - принцип оптимизации структуры организации; принцип разделения труда; принцип соответствия обязанностей и др.
Принцип Питера - тенденция продвижения людей по службе до уровня, превышающего их компетентность («в любой иерархии каждый индивидуум имеет тенденцию подниматься до своего уровня некомпетентности »).
Принцип скалярный – принцип, описывающий вертикальную координацию. Термин «скалярный» произошел от слова «скейл», что означает лестницу, движение по социальным ступенькам вверх, карьеру, один из основополагающих принципов построения организационных структур. Скаляр, или скалярная величина (от лат. scalaris - ступенчатый), есть величина, каждое значение которой может быть выражено одним (действительным) числом. Вследствие этого совокупность значений скаляра можно изобразить на линейной шкале. Скалярный принцип управления предполагает, что объем полномочий и ответственности, делегированный конкретному должностному лицу, в линейной цепи подчиненных уменьшается пропорционально его удалению от главного управляющего, т. е. скалярно.
Принципы - руководящие идеи, основные правила, положенные и основу деятельности в рамках писанных норм (правовые) и неписанных норм (этические).
Принципы менеджмента — это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации. К факторам, определяющим принципы менеджмента можно отнести и существующие на данный момент времени способы осуществления производственной деятельности, форма собственности на средства производства, социально-культурные факторы, опыт управления, законы управления. Важнейшие принципы эффективного менеджмента: целостность, принцип системного подхода, иерархическая упорядоченность, целевая направленность, научная обоснованность и оптимальность, демократизация.
Принципы организации классические - относительно универсальные и жесткие положения, определяющие поведение руководителей и организацию бизнеса.
Принципы управления - правила, основные требования, руководящая идея, которым следуют руководители в осуществлении управления; являются результатом обобщения эффективного опыта управления и одной из основных форм сознательного использования объективных законов управления в практике управления.
Природа - совокупность естественных условий существования человека и общества.
Проблема - это состояние неудовлетворенной потребности или проблема - это выявленная потребность. Проблему можно определить и как целеустремленное состояние, которым не удовлетворен человек. В последнем случае признаком проблемы является отклонение того, что имеет место в действительности, от того что желательно, или отклонение того, что известно, от того, что хотелось бы знать.
Проблема в социологическом исследовании - противоречия между знанием о потребностях людей в каких-либо действиях и незнанием путей и средств реализации этих действий. Разрешение социологической проблемы приводит к новому знанию о социальной практике, но это не значит, что будет разрешена социальная проблема, т.е. улучшена социальная ситуация.
Проблема социальная – противоречие (несоответствие) между социальными нормами/программами и социальной реальностью; противоречие между потребностями / желаниями граждан и качеством их жизни. (Проблемы социальные фиксируются по фактам из социальной практики (жизни); разрешение социальной проблемы приводит к улучшению социальной ситуации).
Прогноз – научное заключение о предстоящем развитии или исходе событий, явлений на основании специального исследования.
Прогнозирование социальное – 1) исследование динамики и перспектив развития с целью повышения обоснованности и эффективности управления социальных объектов. 2) оценка конкретных перспектив развития какого-либо социального объекта. Прогнозирование – исследования на основе научных методик, преимущественно с количественными оценками и с указанием определенных сроков изменения объекта управления в будущем.
Программа – предписание, план намеченных работ с изложением основных целей и задач деятельности на определенный период.
Программа управленческая - это шаблоны и схемы для преобразования формы (организации) воспринимающего индивида или рода.
Прогресс (от лат. progressus -движение вперед, успех) - 1) развитие, для которого характерен переход от низшего к высшему; 2) успех, достигнутый по сравнению с прошлым.
Прогресс общественный - поступательное развитие общества от низшего состояния к высшему, от простого к сложному.
Проектирование интегральное - метод организации инновационного процесса, совмещающего во времени все виды работ, связанных с созданием нового изделия.
Проектирование социальное – 1) разработка вариантов планового развития социального объекта в четких качественно-количественных характеристиках; 2) форма социального управления; 3) научно обоснованное конструирование системы параметров будущего социального объекта или качественно нового состояния существующего объекта.
Проекция - наделение другого индивида собственными чертами, свойствами и особенностями.
Производство - процесс преобразования человеком предметов природы, имеющий целью получение вещей, удовлетворяющих те или иные потребности людей, т. е. потребительных стоимостей.
Производство массовое - крупносерийное поточное производство, ставшее возможным в результате замены ручного труда машинами.
Пространство социальное - поле социальной деятельности, включающее совокупность значимых социальных индивидов и групп, представление людей о своем месте в социальной системе.
Профессия государственного служащего - тип профессии, связанный с администрированием.
Процедура – нормативно или опытным путем установленный порядок действий при решении какой–либо задачи или проблемы.
Процесс социальный - последовательная смена состояний общества или его отдельных систем.
Работа - процесс и результат воздействия; изменения структуры одной системы под воздействием другой.
Разделение труда - взаимосвязанная система производственных ролей и специализаций в обществе.
Разделение труда вертикальное - разделение и координации усилий в выполнении составляющих работу компонентов (управление и производство). Вертикальное разделение труда создает уровни управления.
Ранжирование (от англ. ranking) – 1) расположение пунктов в порядке скорее предпочтения, чем по абсолютной шкале. В итоге получаются порядковые данные; 2) способ оценки переменной, когда ее значению приписывается место в последовательности величин (т. н. ранг), определяемое при помощи порядковой шкалы.
Реакция – 1) объединение всех сил, напряжения, возмущения и сопротивления воспринимающего индивида или рода для формирования ответного действия. Она детерминирует качество деятельности; 2) внешнее проявление процесса отражения; способность системы отвечать на воздействие.
Реализм - подход к социальной действительности как надындивидуальному единству, системе отношений, независимой от индивидуального сознания. (О. Конт, Э. Дюркгейм).
Реальность - объективно существующая материальная, искусственная и духовная, субъективная действительность.
Регресс (от лат. Regressus - обратное движение) - тип развития, для которого характерен переход от высшего к низшему. Содержание регресса составляют процессы деградации, понижение уровня организации, утраты способности выполнять функции.
Регуляция - процесс изменения взаимосвязи элементов системы, направленный на ее сохранение.
Регулирование – внесение в управленческий процесс поправок с учетом изменения объекта управления и воздействий внешней среды; управленческий процесс преодоления узких мест, а также выделение, направление и распределение ресурсов, сил и средств на решение стоящих задач.
Регулятор - устройство, регулирующее процесс изменения структуры системы так, чтобы обеспечить ее сохранение.
Редукция - упрощение, сведение сложного процесса к более простому, более доступному для анализа и решения.
Рейтинг - числовой показатель уровня оценок деятельности индивида, организации или учреждения.
Резолюция (лат. resolutio - решение) - решение, принятое совещательным органом, международной организацией (например, Генеральной Ассамблеей Организации Объединенных Наций или Генеральной конференцией ЮНЕСКО). В конституционном праве резолюцией называют акт, принимаемый парламентом. Обсуждение резолюций отличается от обсуждения законопроектов, резолюции не подписывают.
Результат - есть итог всей деятельности, но главную роль в его формировании играет реакция. В самом общем виде по конечному результату в социальной деятельности можно выделить шесть связанных попарно сфер: производственную и непроизводственную, материальную и духовную, гуманитарную и негуманитарную..
Реклама - (лат. гесlamo – выкрикиваю) сообщение о качествах или свойствах товара или услуги, имеющее целью продажу или популяризацию объекта рекламы.
Реординация - такое управление, при котором осуществляется правовое или организационное переподчинение одной общности другой или одних сторон, частей и элементов какой-либо общности другим как по горизонтали, так и по вертикали.
Репрезентативность - свойство выборочной совокупности воспроизводить характеристики генеральной совокупности. Репрезентативность выборки означает, что с некоторой погрешностью можно отождествить установленное на выборочной совокупности распределение изучаемых признаков их действительным распределениям в генеральной совокупности.
Респондент (от англ. respondent) – человек, опрашиваемый при проведении социологического исследования.
Референдум (лат. referendum то, что должно быть сообщено) - всенародный опрос, выявление мнения народа путём голосования; производится по особо важным вопросам и иногда служит основой для принятия законов; одна из форм непосредственной демократии, нередко способствующая установлению диктатуры, Респондент - лицо, выступающее в качестве источника первичной информации в процессе опроса или в результате наблюдения по поводу некоторого явления.
Референтные отношения (от лат. referens) – отношения значимости, связывающие личность с другим человеком или группой лиц.
Реординация - управление, при котором осуществляется правовое или организационное переподчинение одной общности другой или одних сторон, частей и элементов какой-либо общности другим как по горизонтали, так и по вертикали.
Решение - это альтернативный выбор социальной цели и нормы, вырабатываемой субъектом управления для направленного воздействия на объект управления.
Реформа социальная (от лат. Reform - приобретаю) - 1) преобразование, изменение, переустройство чего-либо в общественной жизни (норм, правил, законов и т. п.), не уничтожающее основ существующей социальной структуры; 2) любое нововведение.
Ритуал - индивидуальные или коллективные действия, несущие социальную нагрузку и отличающиеся определенной повторяемостью элементов; способ выражения социальной солидарности.
Род социальный - есть устойчивая совокупность связей и отношений между генетически сходными индивидами.
Роли менеджеров - функции руководителя, позволяющие выступать в каком-либо качестве, например: предпринимателя, посредника и организатора переговоров, «диспетчера информации» и др.
Роль в управлении – мера влияния, значение, степень участия субъектов и объектов в процессах и функциях управления.
Роль социальная – 1) нормативный образец поведения индивида, занимающего определенную социальную позицию и выполняющего соответствующие роли и функции. 2) ожидаемый в конкретных обстоятельствах рисунок поведения, ассоциирующийся с тем или иным социальным статусом человека; 3) модель поведения личности, обеспечивающая соблюдении статусных прав и обязанностей; 4) совокупность норм, определяющих поведение действующих в соц. системе индивидов в зависимости от их статуса или позиции и само поведение, реализующие эти нормы.
Ротация - система регулярного перевода работников на аналогичные посты в другие подразделения каждые 3-5 лет для формирования у них ощущения принадлежности не к подразделению, а к фирме в целом.
Руководитель - позиция в иерархической структуре, характеризующаяся официальным правом на управление определённой группой работников.
Руководитель автократичный - руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязать свою волю исполнителям. В случае необходимости он сделает это, не колеблясь.
Руководитель демократичный - руководитель, который старается не навязывать свою волю подчиненным и исходит из предпосылки, что люди мотивированы потребностями высшего уровня. Сам он мотивирует своих подчиненных, создавая климат, где люди мотивируют себя сами.
Руководитель высшего звена - руководитель, отвечающий за решения для организации в целом или для значительной части этой организации.
Руководитель либеральный - руководитель, который дает своим подчиненным почти полную свободу в выборе рабочих задач и контроля за своей работой.
Руководитель линейный - посредник между руководителем высшего звена в организации и исполнительным персоналом внизу.
Руководитель низшего звена (линейный руководитель - руководитель в организации на уровне, находящемся непосредственно над уровнем неуправленческого персонала.
Руководитель, предприниматель - руководитель, который активно ищет новые возможности и добровольно принимает на себя риск, вводя изменения и усовершенствования.
Руководитель, сосредоточенный на труде - руководитель, занимающийся прежде всего организацией работы и разработкой системы вознаграждений с целью повышения производительности труда.
Руководитель, сосредоточенный на человеке - руководитель, который заботится в первую очередь о людях и повышает производительность труда путем совершенствования человеческих отношений. В континууме руководства Лайкерта такой тип руководителя располагается на противоположном конце от руководителя, сосредоточенного на труде.
Руководство - 1) деятельность по определению целей и путей их достижения; 2) стратегия развития и управления. 3) систематическое осуществление ответственного и квалифицированного управления в коллективе (организации) в целом, отдельными функциональными подразделениями - в частности. Руководство – направление деятельности организации посредством личного влияния (авторитета) руководителя и социальных коммуникаций в соответствии с поставленными целями и решаемыми задачами. . http://soc.rsuh.ru/section.html?id=6515
Руководство организации - способность оказывать влияние на отдельных лиц и на группы, побуждая их работать на достижение целей организации.
Самоактуализация (от лат. actualis) – стремление человека к наиболее полному выявлению, раскрытию и развитию своих личностных возможностей и способностей.
Самоорганизация общества - способность системы (общества) самостоятельно, без воздействия извне изменять свою структуру, совершенствовать организацию управления.
Самоуправление - режим управления предприятием, при котором основные функции управления осуществляет само предприятие без внешнего вмешательства.
Санкции - средства утверждения социальных норм как позитивные, так и негативные; мера воздействия, применяемая к лицам, проявляющаяся в одобрении или наказании за их действия и тем самым делающая их поведение более регулируемым и предсказуемым.
Свойство – 1) совокупный результат взаимодействия элементов системы между собой и системы со средой; это «тождественная с собой основа вещи» (Гегель); 2) философская категория, выражающая такую сторону предмета, которая обусловливает его различие или общность с другими предметами и обнаруживается в его отношении к ним (энциклопедия); иногда понятия «свойство» и «признак» используются как синонимы, иногда - противопоставляются по принципу: свойство - проявление глубинной сути объекта, а признак - это внешний сигнал, или внешнее проявление свойства (и одновременно, объекта).
Связь - направленные (по каналу) воздействия одной системы на другую.
Селекция социальная - отбор, в рамках которого происходит определение профессиональной пригодности человека к выполнению конкретной работы, а также - обоснование включенности человека в общественную жизнь.
Семиотика - наука о знаках и знаковых системах.
Семья - 1) социальный институт, характеризующийся определенными социальными нормами, правилами и образцами поведения, регулирующими отношения между супругами, родителями и детьми; 2) основанная на кровном родстве малая социальная группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной ответственностью и взаимопомощью.
Синергетика - (от греч. synergetikos - совместно, согласованно действующий) — теория самоорганизации, изучающая процессы образования упорядоченных структур в неупорядоченных, стохастических системах.
Синергизм - эффект повышения результативности за счет использования взаимосвязи и взаимных усилений различных видов деятельности, когда определенные приемы управления делают суммарную отдачу капиталовложений выше суммы показателей отдачи по каждому; 2 + 2 равно 5 или 6 скорее, чем 4 или 3 (отрицательный синергизм). Обычно данный термин используется в контексте приобретения компаний: если ожидается, что планируемое поглощение не принесет синергизма, какой смысл тратить деньги на новое приобретение?
Синергия - прирост дополнительной энергии, превышающий сумму индивидуальных усилий (в рамках управленческой деятельности: технология и методы продуцирования ее сверхсуммативного качества).
Синтез - I) способ, предполагающий соединение элементов объектов познания в единое целое; 2) рассмотрение изучаемого предмета в единстве и взаимосвязи его частей.
Система (от греч. Systema - соединение, целое) - 1) упорядоченное множество элементов, взаимосвязанных между собой и образующих некоторое целостное единство; 2) порядок, обусловленный правильным расположением частей в определенной связи и строгой последовательности действий; 3) способ устройства чего- либо; 4) общественный отрой; 5) совокупность хозяйственных единиц, объединенных в единое целое. Система – это предмет, явление или процесс, состоящий из качественно определенной совокупности элементов, находящихся во взаимных связях и отношениях и образующих единое целое, способное во взаимодействии с внешними условиями своего существования изменять свою структуру. Существенными чертами любой системы являются целостность и интеграция. Целостность фиксирует объективную форму существования явлений, т. е. существование как целого, интеграция – процесс и механизм объединения частей. Целое всегда больше суммы входящих в него частей. Это означает, что каждое целое обладает новыми качествами, которые механически несводимы к сумме его элементов, обнаруживают некий «интегральный эффект». Эти новые качества, присущие явлению как целому, обычно обозначаются как системные или интегральные.
Система мотивации - система организационных мероприятий и стандартов, предназначение которой состоит в управлении активностью членов организации в достижении корпоративных целей.
Система обратной связи - в управлении - любой механизм, обеспечивающий получение данных о результатах, которые могут быть использованы руководителями для корректировки отклонений от намеченного плана.
Система социальная – 1) определенное целостное образование, основными элементами которого являются люди, их нормы и связи; 2) структурный элемент социальной реальности, определенное целостное образование, основными элементами которого являются люди, их связи и взаимодействия. Специфика социальной системы состоит в том, что она складывается на базе той или иной социальной общности (соц. группа, соц. организация и т. д.), а ее элементами являются люди, чье поведение детерминируется определенными социальными позициями (статусами), которые они занимают, и конкретными социальными функциями (ролями), которые они выполняют, социальными нормами и ценностями, принятыми в данной социальной системе, а также их различными индивидуальными качествами (соц. качества личности, мотивы, ценностные ориентации, интересы и т. д.).
Система социетальная - система явлений и процессов, рассматриваемых на уровне общества в целом, включающая взаимодействие основных структур общества - экономической, социальной, политической и идеологической.
Система социотехническая - система, представляющая людей и технологические компоненты. Все формальные организации представляют собой социотехнические системы.
Сложность внешнего окружения - определяется числом внешних факторов, на которые организации приходится реагировать, а также степенью переменчивости каждого такого фактора.
Системный подход к управлению - рассмотрение управления как целостной, динамично развивающейся открытой системы.
Ситуативная модель Фидлера - модель, в которой выделены три фактора, влияющих на эффективность руководства: отношения между руководителем и членами коллектива, структура задания и должностная власть, т.е. законная власть, данная руководителю по должности.
Ситуативная теория мотивации - модель мотивации, основанная на предположении, что поведение человека является функцией не только его потребностей, но и восприятия им той или иной ситуации и возможных результатов выбора того или иного типа поведения.
Ситуационный подход - концепция, утверждающая, что оптимальное решение есть функция факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде (внешние переменные). В данном подходе сделана попытка интегрировать отдельные аспекты исторически предшествующих школ управления путем сочетания определенных приемов. Концепция управления в конкретных ситуациях для более эффективного достижения целей организации. Известен под названием "конкретный подход".
Ситуация (от франц. situation) – система внешних по отношению к человеку условий, побуждающих и опосредствующих его активность.
Ситуация социальная - совокупность условий, в которые включены субъект и объект социальной деятельности и которые оказывают влияние на эту деятельность.
Слухи - информация, передаваемая по неформальным каналам сообщения
Совокупность - соединение, сочетание, общий итог.
Содержание есть отношение между взаимодействующими общностями, воспроизведенное каждой из них в результатах своей деятельности. Оно проявляет себя как качественная определенность деятельности.
Содержательная теория мотивации - теория мотивации, основанная на попытке определить в первую очередь те потребности, которые заставляют людей действовать. К числу таких теорий относятся теории Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Девида Макклеланда.
Солидарность - 1) единство убеждений и действий, взаимопомощь и поддержка членов социальной группы, основывающиеся на общности интересов и необходимости достижения общих групповых целей; 2) сочувствие и поддержка действий и мнений других индивидов.
Сопоставимость – соответствие условий и методов расчета статистических показателей, обеспечивающих правильность полученных при их сравнении выводов о различиях между изучаемыми явлениями.
Сообщество - объединение индивидов, имеющих общие цели.
Социализация (от лат. Socialis - общественный) – 1) процесс вхождения индивида в социальную среду, приспособления к ней, приобретения социального опыта, освоения социальных ролей, установок и образцов поведения, норм и ценностей, присущих данной социальной общности. 2) процесс усвоения индивидом образцов поведения, психологических установок, социальных норм и ценностей, знаний, навыков, позволяющих ему успешно функционировать в данном обществе. 3) процесс становления социальных качеств личности: интернализация (присвоение) ею социальных ценностей (значений), норм и образцов поведения, присущих данному обществу. Осуществляется в процессе целенаправленного (обучение и воспитание) и стихийного воздействий.
Социальная адаптация в организации - процесс знакомства новых работников с правилами, практикой и культурой организации в ходе официальной подготовки и неофициального общения.
Социальная диагностика - форма социального проектирования, направленная на установление степени соответствия (несоответствия) параметров социальной реальности социальным показателям и нормативам.
Социальная инерция - тенденция социальных систем к сохранению и воспроизводству сложившихся форм функционирования в изменяющейся ситуации.
Социальная инженерия - спланированные социальные изменения, производимые посредством целенаправленной деятельности по управлению развитием социальных организаций и общностей.
Социальная культура - способ организации человеческой деятельности в рамках ценностно-нормативного механизма регуляции.
Социальная ответственность - действия организации, предпринимаемые во благо общества добровольно, а не по требованию закона.
Социальная роль – совокупность требований, предъявляемых обществом к лицам, занимающим определенные социальные позиции.
Социальная структура - совокупность различных по своей численности и положению в обществе социальных, демографических, этнических, профессиональных и территориальных общностей связанных относительно устойчивыми взаимными отношениями между ними и выполняющих определенные социальные функции в соответствии с принятой в данной социальной системе совокупностью норм и ценностей.
Социальная технология – 1) алгоритм осуществления действий, определяющий порядок (последовательность) и правила работы по достижению конкретного результата в совершенствовании организаций, процессов, отношений; 2) совокупность последовательных операций, процедур целенаправленного воздействия и реализации ранее намеченных планов, программ, проектов и получения оптимального социального результата.
Социальная установка - субъективная ориентация индивида как члена группы на те или иные ценности, предписывающие определенные социально принятые нормы и способы поведения.
Социальная фасилитация представляет собой изменение поведения индивида в результате присутствия других людей. Эмпирические исследования показывают, что присутствие других людей: повышает уровень физиологического возбуждения индивида, если он выполняет сложную задачу: повышает скорость выполнения простой задачи и снижает скорость выполнения сложной задачи; уменьшает точность сложного действия и немного увеличивает точность простого действия.
Социальное партнерство - цивилизованная форма общественных отношений, существующих между органами государственной власти и различными группами (организациями) людей для решения социальных проблем путем заключения соглашений на добровольной основе в целях согласования противоположных интересов.
Социальное предвидение - форма отражения действительности, направленная на определение общественных явлений, относящихся к будущему или неизвестных в данный момент, но поддающихся выявлению и использованию в теории и практике управления.
Социальное проектирование – это специфическая деятельность, связанная с научно обоснованным определение вариантов развития социальных процессов и явлений и с целенаправленным коренным изменением конкретных социальных институтов.
Социальное управление - практика управления обществом и его подсистемами, практическое проявление институциональной природы управления. Социальное управление - сознательное, целенаправленное воздействие на социальную систему в целом или ее отдельные элементы на основе использования присущих системе объективных закономерностей и тенденций. Социальное управление в широком смысле слова – это управление любыми социальными процессами в отличие от управления в биологических и технических системах; в узком смысле – управление процессами и явлениями социальной сферы общественной жизни, которое осуществляется путем воздействия на условия жизни людей и их ценностные ориентации. Социальное управление – сознательное, целенаправленное воздействие на социальную систему в целом или ее отдельные элементы на основе использования присущих системе объективных закономерностей и тенденций. Социальное управление имеет своей целью упорядочение организации системы, достижение оптимального функционирования и развития, осуществление поставленной цели.
Социальные организации - система связей и отношений, объединяющих какое-то число индивидов или групп людей для достижения определенных целей. Социологи выделяют производственные, политические, военные, научные, творческие и иные организации.
Социальный индивид — это отдельный человек, а также различные по своей природе малые и большие группы людей, осуществляющие обособленную, целостную и самобытную деятельность. Так как человек - существо биосоциальное, то в роли индивида он может выступать как на биологическом, так и на социальном уровне. Своеобразие его социальной индивидуальности проявляется лишь тогда и постольку, когда и поскольку он функционирует в составе определенной общности.
Социальный институт - устойчивый комплекс правил и норм, регулирующих ролевые отношения в различных сферах человеческой жизни; совокупность норм и ценностей, лежащая в основе формирования субъективной оценки социальной престижности определенного рода деятельности.
Социальный мониторинг – система сбора, обработки и хранения информации о социальных объектах, используемая для выработки корректирующе-упреждающих мер управленческого воздействия.
Социальный облик предполагает социальное оформление внешности, речевые, экстралингвистические, проксемические и деятельностные характеристики. Социальное оформление внешности включает одежду человека, его обувь, украшения и другие аксессуары. Проксемические особенности общения относятся к расстоянию между общающимися и их взаимному расположению. Экстралингвистические особенности речи предполагают своеобразие голоса, тембр, высоту и т.д. при восприятии человека социальные особенности, по сравнению с физическим обликом, наиболее информативны.
Социальный порядок - система социальной интеграции, включающая разметку социального пространства, барьеры и каналы социальных перемещений, правила социальной диспозиции, устанавливающиеся и поддерживающиеся самими людьми.
Социальный род есть устойчивая совокупность связей и отношений между генетически сходными индивидами.
Социальный статус – соотносительное положение (позиция) индивида или группы в общественной структуре.
Социология - 1) наука об общих и специфических социальных законах и закономерностях развития и функционирования исторически сложившихся социальных систем, о механизмах и формах проявления этих законов и деятельности личностей, социальных групп, классов, народов; 2) наука о закономерностях становления, функционирования и развития общества. Социология изучает соц. факты, процессы, отношения, деятельность индивидов, социальных групп, их роль, статус и социальное поведение, институциональные формы их организации.
Социология управления – 1) наука, изучающая механизмы социального управления различных социальных общностей, опирающаяся на социальные нормы и прикладные социологические исследования; 2) раздел (отрасль) социологии, изучающий закономерности и проблемы построения и функционирования социальных отношений в процессах управления; 3) отраслевая социологическая дисциплина, объектом изучения которой является управление как социальное явление.
Социометрия [лат. societas - общество + греч. Metreo- измеряю] – 1) разработанная Дж. Морено психологическая теория общества и одновременно социально-психологический тест, применяемый для оценки межличностных эмоциональных связей в группе; 2) метод описательного анализа межличностных отношений в малых группах, разработанный в США в начале 1930-х австрийским эмигрантом психиатром Дж. Морено; социометрия изучает межличностные отношения, уделяя преимущественное внимание их количественному измерению. Термин "С." появился в 19 в. в связи с попытками применить математические методы к изучению социальных фактов.
Социограмма (от лат. societas - общество и греч. gramma - черта, линия) - графическое выражение математической обработки результатов, получаемых с помощью социометрического теста при исследовании межличностных отношений в малых группах (см. Социометрия). С. наглядно показывает сложное переплетение взаимных симпатий и антипатий, наличие социометрических «звезд» (выбираемых большинством опрашиваемых), «париев» (от к-рых все отказываются) и иерархию промежуточных звеньев между этими полюсами.
Социометрическая структура - совокупность соподчиненных членов, группы в системе межличностных отношений.
Соционика - учение о восприятии человеком информации об окружающей реальности и информационном взаимодействии между людьми. В более узком прикладном смысле — об одной из сторон психологической совместимости, ключевым понятием которой является «тип информационного метаболизма» (ТИМ, социотип, психотип).
Социум (от лат. socium - общее) – 1) большая устойчивая социальная общность, характеризуемая единством условий жизнедеятельности людей в каких-то существенных отношениях и вследствие этого общностью культуры. 2) человеческая общность. (Высшая форма социума - общество как целостная социальная система).
Специализации в организации вертикальная и горизонтальная - вертикальная и горизонтальная взаимосвязь подразделений организации. Считается, что вертикальная взаимосвязь (вертикальное разделение труда) выражает ее назначение (цель), специализация подразделений по горизонтали формируется для осуществления процесса достижения цели. Задача менеджмента и состоит в том, чтобы объединить вертикальную и горизонтальную составляющие в общую организационную структуру.
Сплоченность группы - результирующая мотивов, вызывающая взаимное тяготение членов группы и побуждающая их к сохранению членства в группе.
Сравнение – 1) установление сходства и различия каких-либо групп, социальных общностей; 2) операция, лежащая в основе суждений о сходстве или различии объектов, при помощи которой выявляются характеристики предметов, признаки, детерминирующие возможные их отношения.
Среда - совокупность явлений, процессов и условий, оказывающих влияние на изучаемый объект.
Среда косвенного воздействия – 1) внешняя среда, факторы которой могут не оказывать немедленного и прямого воздействия на организацию, но, тем не менее, влияют на нее; 2) совокупность элементов и факторов, оказывающих влияние на организацию опосредованное и отсроченное воздействие.
Среда прямого воздействия - совокупность элементов и факторов, оказывающих непосредственное и немедленное влияние на организацию.
Среда управления агрессивная - среда управления, в которой фиксируется наличие взаимоисключающих целей субъектов управления, что усложняет процесс достижения индивидуальных целей: а) возникает социально-психологическая напряженность, б) может усилиться общественное давление, выраженное публичной критикой, пикетированием, иными формами проявления общественного недовольства. Косвенных, не имеющих отношения к основной деятельности расходов, становится больше.
Среда управления нейтральная - среда управления, в которой отсутствуют взаимопересекающиеся и взаимосвязанные цели субъектов взаимодействия.
Среда управления оптимальная - среда управления, для которой характерна согласованность, однонаправленность или дополняемость целей. Гармоничное сочетание собственных целей организации, коллектива, руководителя с интересами общества, потребителей, партнеров позволяет избегать многих косвенных затрат, связанных с преодолением правовых барьеров, этических ограничений, негативного психологического отношения
Среда социальная - 1) совокупность материальных, экономических, политических и духовных условий существования, формирования и деятельности индивидов и социальных групп; 2) часть окружающей среды, состоящая из взаимодействующих индивидов, групп, институтов, культур и т. д. Различают: макросреду - социально-экон. систему в целом и микросреду - непосредственное соц. окружение. Часть окружающей среды, состоящая из взаимодействующих индивидов, групп, институтов, культур и т. д. Совокупность объектов, с которыми данная система может вступать во взаимодействие. Совокупность внешних условий ( физических и социокультурных,), влияющих на индивида, группу).
Средства достижения цели - существующие в природе и обществе предметы или действия, включенные в систему целенаправленной деятельности и обеспечивающие получение определенного результата.
Статус (от лат. status - состояние, положение) - 1) положение, позиция, ранг в любой иерархии, структуре, системе; 2) совокупность прав и обязанностей, определяющих положение индивида, социального института, социальной организации в обществе. 3) совокупность прав и обязанностей, определяющих положение лица, государственного органа, международной организации, государства в международных организациях, характеризующих их правовое положение. 4) положение человека в обществе, а также в системе межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии.
Статус социальный:1) соотносительная позиция индивида или группы, определяемая социальными признаками (эконом. положение, профессия, квалификация, образование ...) природными признаками (пол, возраст.), а так же престижем и местом в структуре власти. 2) совокупность прав и обязанностей индивида или соц. группы, связанная с выполнением ими определенной социальной роли 3) позиция индивида в группе или обществе.
Стереотип социальный - схематизированный, стандартизированный образ или представление о социальном объекте, обычно эмоционально окрашенный и обладающий высокой устойчивостью.
Стимул (от лат. stimulus - остроконечная палка, которой подгоняли животных) - 1) побуждение к действию, побудительная причина поведения; 2) раздражитель, вызывающим реакцию; 3) заинтересованность в чем-либо; 4) внешнее воздействие, активизирующее (деактивизирующее) поведение индивидуума, социальной системы.
Стимулирование - процесс побуждения (принуждения) к тем или иным действиям, основанный на использовании внешних по отношению к субъекту и не зависящих от него факторов.
Стиль руководства – 1) типичная для руководителя система приемов взаимодействия в отношениях с подчиненными; 2) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации. Выделяются авторитарный, демократический, либеральный и другие стили руководства. Системы Лайкерта или постулат Рэнсиса Лайкерта, согласно которому существует четыре системы управленческого стиля: диктаторски-авторитарный, благосклонно-авторитарный, консультативно-демократический и вовлеченно-демократический.
Стиль управления - устойчивая система средств, методов и форм взаимодействия руководителя с коллективом организации, направленная на выполнение миссии организации и определяемая объективными и субъективными факторами протекания управленческого процесса.
Страта социальная - социальная группа людей, объединенная каким-либо общим признаком.
Стратегия - способ действия, целью применения которого является занятие наиболее выгодной позиции до начала взаимодействия с объектом противостояния.
Стратегия научно-техническая - стратегия промышленных компаний, ориентированная на ценности, являющиеся главными в работе подразделений. (Известны четыре основных типа используемых на практике научно-технических стратегий: имитация, разработка технологических процессов, наступательная специализация, наступательная инновация).
Стратегический союз - соглашение о кооперации двух или более независимых фирм для достижения определенных коммерческих целей. Такой союз часто заключают компании, занятые в смежных сферах деятельности и обладающие взаимодополняющими технологиями и опытом. (Стратегический союз фирм в отличие от совместного предприятия не является самостоятельным юридическим лицом, а потому кооперация приобретает глубокий характер, охватывает все стороны их деятельности, несмотря на то (а возможно, благодаря тому), что он не ограничен формальной регламентацией прав и обязанностей сторон).
Стратификация - 1) социальная дифференциация и неравенство людей на основе дохода, образования, власти, и престижа профессии; 2) процесс ранжирования социальных статусов и ролей в социальном пространстве общества.
Структура (от лат. structure - строение, расположение, порядок) – 1) организационная характеристика системы, представляющая собой совокупность устойчивых системообразующих связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие системы, взаимодействие, соподчиненность и пропорциональность между составляющими ее элементами; 2) закон связи элементов в системе; 3) инвариантная упорядоченность элементов (подсистем) в соответствии с законом связи между ними. (По разновидностям возможных связей между элементами системы различаются: линейная, кольцевая, «колесо», звездная, многосвязная, сотовая, иерархическая, смешанная; одноуровневые и многоуровневые).
Структура адаптивная - организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде, и тем самым принципиально отличающаяся от механистической (или бюрократической) структуры. Называется также органической структурой.
Структура и механизмы администрирования - организационная единица администрирования, включающая механизмы подотчетности для министерств и ведомств и распределение функций между ними.
Структура общества социальная - совокупность связей и отношений, в которые вступают между собой социальные группы и общности людей по поводу экономических, социальных, политических и духовных условий их жизнедеятельности. К основным элементам социальной структуры относятся: классы, сословия, люди города и деревни, умственного и физического труда, социально-демографические группы (молодежь, другие возрастные группы населения, женщины, мужчины), национальные общности. Почти все названные выше социальные группы и национальные общности неоднородны по составу и в свою очередь делятся на отдельные слои и группы, предстающие как самостоятельные элементы социальной структуры с присущими им интересами, которые они реализуют во взаимодействии с другими субъектами.
Структура организации - логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.
Структура организационная - состав и взаимосвязь звеньев в системе управления организацией. В основу положены четыре фундаментальных принципа менеджмента: специализация и разделение труда, обособление функциональной деятельности, норма управляемости и единоначалие, сочетаемое с делегированием полномочий. Структура организационная - структура объекта управления (организации как таковой), построенная с учетом требований наилучшего функционирования системы. Распространенные О. с. управления: линейные, функциональные, линейно-функциональные, программно-целевые.
Структура организационно-правовая - вид и способ структурного построения предприятия или корпорации, предусмотренный законами и другими правовыми нормами страны. Организационно-правовая структура зависит от формы собственности, масштаба предприятия, формирования его капитала, характера соединения и соподчинения составных частей предприятия.
Структурная иерархия - понятие, выражающее подчиненность низших структурных уровней в системе высшим. Объекты управления (организации) характеризуются, как правило, многоуровневой иерархической структурой, им свойственна также полиструктурность - взаимопереплетение разнокачественных подсистем, образующих несколько взаимосвязанных между собой иерархических структур. Различают также системы с постоянной и переменной С. С. организации обычно подвижна, формируется применительно к условиям функционирования.
Структурно-функциональный метод - методологический подход, предусматривающий выделение элементов социального взаимодействия, подлежащих исследованию, и определение их места и значения в некоторой связи, качественная определенность которой делает необходимым ее системное рассмотрение.
Структурные методы разрешения конфликтов - четыре метода разрешения конфликтов:
уточнение перспектив, связанных с должностными обязанностями;
использование механизмов координации и интеграции;
установление новых, более сложных целей;
использование механизма поощрений.
Субординация - это такое упорядочение, при котором один из элементов какой-либо общности или одна из взаимодействующих общностей играют роль ведущего, определяющего начала в деятельности всех остальных. Отношения субординации представляют собой систему связи между руководителями и подчиненными. Они разделяются на линейные и функциональные. При линейном виде связи осуществляется исполнение (распорядительство - подчинение). Такая связь характерна для вышестоящих и нижестоящих руководителей и органов управления. Линейная форма характеризуется выполнением указаний только своего руководителя.
Субъект (от лат. subjectus - лежащий в основе) - носитель предметно-практической деятельности и познания (индивид, группа, общество) объекта. Субъект - индивид, который в процессе конкретного взаимодействия выступает в роли воздействующей стороны и выполняет функции инициатора, систематизатора и регулятора всех изменений. Субъект - отображающая система в процессе отражения, носитель идеального; более узко под субъектом понимается активный, действующий и познающий человек. В качестве субъекта социальной активности может выступать личность, коллектив, социальная группа, слой, класс, общество в целом. Субъектами управления социально-трудовыми отношениями являются:
- органы государственной власти и местного самоуправления;
- ассоциации предпринимателей и другие объединения работодателей;
- профессиональные союзы и другие объединения наемных работников;
- общественные организации и движения.
Субъект управления - индивид, который в процессе конкретного взаимодействия выступает в роли воздействующей стороны и выполняет функции инициатора, систематизатора и регулятора всех изменений;
Субъективизм» есть абсолютизация роли и значения «субъективного фактора» (каких-либо личностей, групп людей, государств и др.). В настоящее время субъективизм встречается чаще всего в виде бюрократизма, чиновничьего формализма, авторитарности, командно-волевых методов управления, когда преувеличиваются, абсолютизируются роль и значение отдельных руководителей или каких-либо органов управления. Субъективистские теории и взгляды обычно принижают роль и значение руководимых широких масс трудящихся. Граждан. Субъективизм» есть абсолютизация роли и значения «субъективного фактора».
Субординация — это такое упорядочение, при котором один из элементов какой-либо общности или одна из взаимодействующих общностей играют роль ведущего, определяющего начала в деятельности всех остальных. Отношения субординации представляют собой систему связи между руководителями и подчиненными. Они разделяются на линейные и функциональные. При линейном виде связи осуществляется исполнение (распорядительство — подчинение). Такая связь характерна для вышестоящих и нижестоящих руководителей и органов управления. Линейная форма характеризуется выполнением указаний только своего руководителя. Функциональная форма организационных отношений осуществляется на основе специализации организационных работ, выполняемых по указаниям квалифицированных специалистов. При этой форме отношения руководства и подчинения строятся по определенным группам проблем, требующих при их решении специальных знаний, а решения принимаются либо линейным руководителем на основе рекомендаций специалистов (при линейно-штабной структуре органа), либо функциональным руководителем (при линейно-функциональной организации органа управления).
Сфера (от греч. sphaira - шар) - I) область распространения чего либо; 2) общественное окружение, среда; 3) сфера влияния - территория зависимой страны, которая фактически находится под политическим и экономическим господством другого государства.
Таблица (от лат. Tabula - доска) - свод, перечень данных, расположенных в определенном порядке по графам, приведенным в определенную систему.
Тайм-менеджмент - раздел менеджмента, посвященный управлению временным ресурсом управляемых объектов.
Тактика - способ действия, целью применения которого является совершение оптимальных действий при взаимодействии с объектом противостояния.
Творческая деятельность характеризуется неповторимостью, оригинальностью и общественно-исторической уникальностью. Творчество - деятельность по созданию культурных ценностей и их интерпретации. Творчество всегда предполагает наличие субъекта творческой деятельности (творца).
Тезаурус (от греч. thesauros - клад, сокровище) - в широком смысле - совокупность знаний, накопленных человеком или некоторым коллективом. В более узком - словарь, отражающий смысловые связи между словами или иными смысловыми единицами данного языка и, следовательно, предназначенный для поиска слов по их смыслу.
Тенденция - сравнительно устойчивое направление развития определенного явления, процесса или идеи.
Тенденция линейная - направленность процесса, при которой уровень изменения остается постоянным.
Тенденция нелинейная - направленность процесса, при которой уровень изменения изменяется во времени.
Тенденция рациональная - направленность того или иного процесса, выявляющаяся при научном анализе и имеющая логическое или теоретическое объяснение.
Тенденция социальная - наблюдаемое или выявленное в процессе научного анализа постепенное и устойчивое изменение поведения социальных слоев, групп, систем и т.д. в течение определенного периода времени.
Тенденция эмпирическая - направленность того или иного процесса, выявленная на определенном наборе данных и не имеющая логического или теоретического объяснения.
Теория (от греч. theoria - рассмотрение, исследование, учение) - совокупность научных знаний, идей, взглядов, концепций, учений о развитии окружающей реальности.
Теория управления - комплекс теоретических положений, обобщенных до определенного уровня абстракций, позволяющих дать описание, объяснение и предвидение объективных явлений управления; совокупность понятий и категорий, раскрывающих сущность, содержание и специфику управления.
Теория Y Дугласа МакГрегора - теория мотивации, которая противопоставляет традиционному подходу к управлению. В соответствии с этой теорией при соответствующих условиях люди будут стремиться к работе, тогда как преданность целям организации является функцией вознаграждений, связанных с достижением цели. Согласно этой теории большая часть населения обладает творческим потенциалом.
Теория "X" - термин Дугласа МакГрегора, относящийся к оценке автократического руководителя его исполнителей. Такой руководитель считает, что люди не любят работать, лишены всякого честолюбия, предпочитают, чтобы ими руководили, хотят защищенности, главный вывод - людей надо принуждать работать.
Теория Z Уильяма Оучи - теория управления, основанная на «вовлеченности». Ее суть заключается в отождествлении работником себя с нанявшей его фирмой. В частности в Японии этому способствует система пожизненного найма, дух коллективизма и доверия между служащими и руководством, (это происходит через такие формы общения как утренние митинги, цеховые собрания, собрания малых групп, собрания кружков качества, коллективные туристские поездки, спортивные соревнования и др.). В результате у японского служащего формируется убеждение, что от него лично, от его работы зависит судьба фирмы или компании.
Теория ожидания - концепция, согласно которой наличие у человека активных потребностей не является единственным и достаточным условием мотивации его поведения на достижение какой-либо цели. Человек должен ожидать при этом, что его действия обязательно приведут к достижению этой цели.
Теория потребностей Макклеланда - модель мотивации, которая описывает поведение людей через три категории потребностей: власти, достижений, принадлежности.
Теория систем - концепция, в соответствии с которой менеджеры должны рассматривать организацию как открытую систему взаимосвязанных частей, которая пытается достигнуть разнообразных целей в изменяющейся внешней сред
Теория справедливости - ситуационная теория мотивации, согласно которой люди субъективным образом определяют отношение ожидаемого поощрения к затраченным для этого усилиям и сопоставляют полученное отношение с отношениями, получаемыми другими людьми, выполняющими аналогичную работу. Если человек в этой ситуации считает, что его коллега получает большее вознаграждение, то он будет стремиться ликвидировать этот дисбаланс.
Теория хаоса - набор идей и практических методов, посвященных анализу и прогнозированию поведения сложных нелинейных динамических систем.
Техника (от греч. Techne - искусство, мастерство, умение) - 1) совокупность средств человеческой деятельности, созданных для осуществления производства и удовлетворения потребностей; 2) машины, механизмы и другие технические приспособления; 3) совокупность навыков и приемов в каком-либо виде деятельности.
Техника (в прикладном исследовании) - совокупность организационных приемов для эффективного использования метода в данном исследовании.
Технология – совокупность методов, форм и средств, определяющих способ изменения состояния, свойств и формы предмета деятельности.
Технология социальная - способ человеческой деятельности на основе определенного порядка применения специальных процедур и правил.
Технология управления - приемы, порядок, регламент выполнения процесса управления. Технология управления состоит из информационных, вычислительных, организационных и логических операций, выполняемых руководителями и специалистами различного профиля по определенному алгоритму вручную или с использованием технических средств..
Технология управленческого решения включает три основных этапа: подготовку решения; обеспечение процедур принятия решений; выполнение принятого решения.
Технополис - концепция интеграции науки с производством.
«Точно в срок» - система управления производством, в соответствии с которой необходимые заготовки и детали поступают на обработку и сборку в требуемом количестве в нужное место и время. Результаты внедрения системы «точно в срок» оказали влияние на эволюцию взглядов относительно организации управления.
Тип (от греч. typos - отпечаток, форма, образец) - 1) образец, модель группы предметов, форма чего-нибудь, разновидность; 2) единица членения, изучаемая в типологии. Наивысшая систематическая категория или единица в науках, изучающих отдельные компоненты природной среды. Индивид, наделенный характерными свойствами, яркий представитель к.-л. группы людей - сословия, класса, нации, эпохи.
Типизация – 1) один из методов стандартизации, классификации; 2) организация знаний по типическим признакам феномена, а не по их индивидуальным характеристикам.
Типизация поведения - обоснование поведения по определенному, хорошо зарекомендовавшему себя на практике типу.
Типизация управления - построение управления по определенному, хорошо зарекомендовавшему себя на практике типу.
Типологизация (от греч. typos - форма, образец и logos - слово, понятие, учение) Метод социологического исследования, в основе котоpoгo лежит выявление сходства и различия множества соц. объектов, поиск надежных способов их идентификации, устойчивых сочетаний свойств соц. явлений в системе переменных, их группировка с помощью обобщенной идеализированной модели. Результатом типологизации является выделение определенных типов соц. явлений. См. ТИП.
Типология - способ расчленения объектов и их группировка с помощью обобщенной модели или типа. Типология - научный метод, основа которого - расчленение объектов и их группировка с помощью обобщенной модели или типа. Классификация предметов или явлений по общности к.-л. признаков.
Тирания (от греч. turanniV) – 1) форма государственной власти, возникшая в VII-VI вв. до н.э. при борьбе родовой знати с демосом; тирания устанавливалась насильственным путем и заключалась в единоличном правлении тиранов.
Толпа - бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но связанных между собой сходством эмоционального состояния и общим элементом внимания.
Транснационализация — перемещение капитала из стран с его относительным избыточным количеством в страны, где он находится в дефиците, но в избытке имеются другие факторы производства (труд, земля, полезные ископаемые), которые не могут быть рационально использованы в воспроизводственных процессах из-за нехватки капитала.
Трансформация - (от лат. transformation - преобразование) - преобразование социальных объектов, социальных структур.
Требование (воля) политическое - способность политического субъекта к саморегуляции деятельности на рефлексивном, нравственном и эмоциональном уровнях. Основные функции: выбор мотивов и целей деятельности; регуляция побуждений к действию и др.
Триада - одна из основных разновидностей рабочей группы, включающей три человека (стабильное объединение, эффективное разделение труда, обеспечение численного большинства).
Убеждение - 1) уверенность в чем-либо, основанная на определенной идее, мировоззрении; 2) форма поддержания общественной дисциплины; 3) процесс передачи моральных представлений.
Удовлетворенность трудом - состояние сбалансированности запросов, требований, предъявляемых работником к содержанию, характеру и условиям труда, и субъективной оценки возможностей реализации этих запросов.
Унификация — 1) распространённый и эффективный метод устранения излишнего многообразия посредством сокращения перечня допустимых элементов и решений, приведения их к однотипности; 2) унификация является разновидностью систематизации, которая преследует цель распределения предметов в определённом порядке и последовательности, образующей чёткую систему, удобную для пользования
Управление – 1) функция системы, обеспечивающая сохранение ее структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности; 2) процесс генерации, преобразования и использования человеческих и других ресурсов для достижения поставленной цели; процесс формирования целесообразного (эффективного) поведения системы; 3) предметно-элементное упорядочение изменений воспринимающего индивида или рода, осуществляемое для того, чтобы сохранить их целостность и равновесие с окружающей средой; 4) деятельность людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей; 5) специализированная деятельность, направленная на упорядочение отношений между людьми в процессе их совместной деятельности в соответствии с определенным замыслом и волей доминирующего объекта; 5) элемент, функция организмов, систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности).
Управление - как наука - система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.
Управление - как искусство - способность эффективно применять данные науки управления в конкретной ситуации.
Управление - как функция - целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.
Управление - как процесс - совокупность управленческих действий, обеспечивающих достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на "входе" в продукцию на "выходе".
Управление - как аппарат - совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения их целей.
Управление - как организованное социальное действие - действие, предметом которого выступает распределение ролей, программирование социальных взаимодействий участников процесса совместной деятельности в соответствии с ожидаемыми результатами и необходимостью поддержания системного характера взаимодействий.
Управление - как социальный институт - устойчивый комплекс правил и норм, регулирующих отношения между людьми, выполняющими роли руководителей и исполнителей, начальников и подчиненных.
Управление аккумулятивное есть совокупность программ, которые сохраняются индивидом или родом от прежде осуществленных процессов управления.
Управление актуальное осуществляется обычно по новым программам, которые вырабатываются в процессе актуальной деятельности.
Управление безопасностью - совокупность функций управления, направленных на обеспечение безопасности организации. На крупных предприятиях служба безопасности подчиняется непосредственно руководителю организации и возглавляется руководителем службы безопасности в ранге заместителя, который административно управляет службой информационно-аналитических исследований и прогнозных оценок безопасности, физической защиты ценностей и объектов и безопасности информационных ресурсов.
Управление и власть (связь и различие): власть является ресурсом управления, а управление - условием осуществления власти; их взаимодействие обеспечивает эволюционное изменение социального порядка; разрыв между ними чреват как нарастанием застоя, так и революционным переворотом.
Управление изменениями - воздействие управляющей системы на организацию в связи с изменениями во внутренней и внешней обстановке. По нарастанию сложности обстановки различают четыре варианта управления изменениями:
управление на основе контроля за исполнением;
управление на основе экстраполяции;
управление на основе предвидения изменений;
управление на основе гибких экстренных решений.
Управление качеством продукции - деятельность, направленная на достижение уровня качества, удовлетворяющего проектно-конструкторским, контрактным и иным требованиям.
Управление конфликтами - целенаправленное воздействие на устранение или минимизации причин, породивших конфликт; и/или на коррекцию поведения участников конфликта.
Управление маркетингом – процесс, состоящий из: а) анализа рыночных возможностей; б) отбора целевых рынков; в) разработки комплекса маркетинга; г) претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.
Управление научное - управление, опирающееся на научную организацию труда, системный анализ и научно обоснованные методы принятия решений. (Основателем научного управления считается американский менеджер Ф.Тэйлор).
Управление персоналом - сфера деятельности руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, направленная на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими методами. Управление персоналом включает: а) формирование системы управления персоналом; б) планирование кадровой работы; в) маркетинга персонала; г) определение кадрового потенциала и потребности организации в персонале.
Управление по отклонениям – технология управления, исходящая из того, что
незначительные отклонения не требуют корректировки управленческого процесса;
преодоление незначительных отклонений возможно силами самих исполнителей.
вмешательство руководителя происходит лишь при значительной величине отклонений.
Управление социально-трудовыми отношениями - элемент управления социальной сферой, охватывающий решение социально-экономических и духовно-нравственных проблем:
продуктивной занятости и защиты от безработицы;
справедливой оплаты труда и формирования доходов;
совершенствования форм социального партнерства и др.
Управление ситуационное (от лат. Situatio – положение) - оперативное управление, заключающееся в принятии управленческих решений по мере возникновения проблем в соответствии со складывающейся ситуацией.
Управление сознательное – управление, осуществляемое планомерно на основе устойчивых и надежных обратных связей. В этом случае люди регулярно получают достоверные сведения о результатах своей деятельности и знают, что надо исправить и улучшить в ней, чтобы новые результаты оптимально учитывали реальное положение дел в мире.
Управление социальное – 1) один из видов управления, функция которого заключается в обеспечении реализации потребностей развития об-ва и его подсистем; функция его заключается в формировании критериев и показателей соц. развития объекта, выделении возникающих в нем проблем, разработке и применении методов их реализации, в достижении планируемых состояний и параметров соц. отношений; 2) это выработка таких программ, с помощью которых общество обеспечивает свой гомеостаз (социально нужные результаты), а также может успешно преобразовывать мир в соответствии с определенными потребностями и интересами.
Управление социальным развитием организации - совокупность способов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные проблемы, ориентируется на создание для работников организации надлежащих условий труда и быта
Управление стихийное - это такое, при котором механизм использования социальных законов не соответствует механизму действия этих законов, когда социальные субъекты не знают (или плохо знают) законы деятельности своих объектов и не имеют качественных обратных связей, необходимой информации о деятельности этих объектов.
Управление социальными процессами - последовательность действий органов управления по сбору и анализу исходной социально–психологической информации о состоянии социального объекта, построению идеальной модели исследуемого процесса, сравнению параметров идеальной и реальной модели, формированию выводов и рекомендаций по коррекции управленческих воздействий на: окружающую служебно–бытовую и социальную среду, условия функционирования социального объекта, сам социальный объект в интересах развития (формирования) мотивационно–волевой сферы пограничников, их профессиональных и личностных качеств, регулирования межличностных отношений и упрочения внутриколлективных отношений.
Управление стратегическое - управление изменением социальной организации, согласованное с ее стратегией.
Управленческая мысль - результат познавательного отношения к проблемам практики управления, отражения их в опыте руководителей и в материалах исследований специалистов различных отраслей научного знания.
Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. Предметом управленческого труда является информация. Средством управленческого труда является организационная и вычислительная техника. Результатом управленческого труда является управленческое решение.
Управленческое решение - директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели. Управленческие решения различаются:
по времени управления (стратегические, тактические, оперативные);
по степени участия специалистов (индивидуальные, коллективные, коллегиальные);
по содержанию управленческого процесса (социальные, экономические, организационные, технические)